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塩原温泉 ホテルニューもみぢ クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 ホテルニューもみぢのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.54
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.82
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2024-03-05 21:16:16

3月初旬に宿泊しました。宿泊前に問い合わせでメールのやり取りをしましたが、最初は返信があったのですが、最後のメールには返信がありませんでした。
チェックイン時、こちらからこの件に触れませんでしたが、ホテル側からも何のはなしもありませんでした。電話での対応時間も短いのですから、メールの対応はしっかりして欲しかったです。
その他の部分では概ね満足したので、非常に残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2024-03-09 10:11:11

この度は、ホテルニューもみぢをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事やお風呂、お部屋に関しまして、ご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。

お問い合わせの件大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、関係部署と共有し改善に努めさせていただきます。

当館の周辺には豊かな自然が広がっております。四季折々の季節をお楽しみいただけますので、また季節を変えてお越しいただけますと幸いです。

またのご利用お待ちしております。
ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】