楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
塩原温泉 ホテルニューもみぢのクチコミ･お客さまの声
総合1
義理母のリクエストで、カニ食べ放題がある宿を選びました。90日以上前に予約したので、本来でしたら早割90でお得に予約が出来たのですが、先に述べた通り、とにかく「カニの食べ放題」は譲れなかったの、割引はありませんが【紅ズワイ蟹食べ放題付き】プランに予約しました。ところが当日、通常のバイキング内容にカニ食べ放題が含まれている事を知りガッカリ!!割引プランで予約すれば4,950円易くなった宿泊でした。この割引分があれば、別注料理を頼んで更に義理母を喜ばせてあげられたなぁ…など、無駄に後悔させられました。スタッフさんの感じもイイし、浴衣ではなく作務衣を採用した所もとても良いと思います。また、お料理も非常に美味しかった分、ただただ分かりにくいプラン名が残念です。今回は騙された気持ちです。カニ食べ放題の予約も、フェアー名が入った予約も、通常の予約も中身が同じならプラン数を整理して出すべきだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルニューもみぢをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在中にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お食事やお風呂、お部屋に関しまして、ご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。プランに関しまして大変申し訳ございません。お言葉を真摯に受け止め、各部署と共有し改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。検討や見直し改善に向け精進してまいります。また、塩原の方面へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。ホテルニューもみぢ
塩原温泉 ホテルニューもみぢ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ
義理母のリクエストで、カニ食べ放題がある宿を選びました。
90日以上前に予約したので、本来でしたら早割90でお得に予約が出来たのですが、先に述べた通り、とにかく「カニの食べ放題」は譲れなかったの、割引はありませんが【紅ズワイ蟹食べ放題付き】プランに予約しました。
ところが当日、通常のバイキング内容にカニ食べ放題が含まれている事を知りガッカリ!!
割引プランで予約すれば4,950円易くなった宿泊でした。
この割引分があれば、別注料理を頼んで更に義理母を喜ばせてあげられたなぁ…など、無駄に後悔させられました。
スタッフさんの感じもイイし、浴衣ではなく作務衣を採用した所もとても良いと思います。
また、お料理も非常に美味しかった分、ただただ分かりにくいプラン名が残念です。
今回は騙された気持ちです。
カニ食べ放題の予約も、フェアー名が入った予約も、通常の予約も中身が同じならプラン数を整理して出すべきだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルニューもみぢをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事やお風呂、お部屋に関しまして、ご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。
プランに関しまして大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、各部署と共有し改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。検討や見直し改善に向け精進してまいります。
また、塩原の方面へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテルニューもみぢ