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塩原温泉 ホテルニューもみぢ クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 ホテルニューもみぢのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.54
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.82
  • 食事4.00
宿泊年月
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89件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 16:18:18

初めて利用させていただきました。館内はとても清潔感がありました。予定があって、早くホテルに伺いましたが、丁寧な対応に感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2015年09月05日 16:36:04

ご投稿ありがとうございます。

このたびのご利用ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。さらにご満足頂ける宿を目指して努力してまいりたいと思います。

今後もホテルニューもみぢ、ならびに伊東園ホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー☆三世代】家族で塩原温泉を満喫♪1泊2食付創作和食膳プラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

サービス4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 20:42:37

5/17(日)に宿泊しました。全館禁煙に感激しました。いつも玄関付近や食事処の入口などの喫煙スペースにがっかりしていたのでとてもよかったです。
食事もとても美味しく、量がちょうどよい上に天婦羅などがブッフェになっていたのがすごくよかったです。こどもの食事もとてもよかったです。平日飲み放題無料まであり最高夕食でした。朝食バイキングもとても充実していて、連泊しても飽きないかもと思うほどでした。唯一、牛乳がぬるかったのが残念でした。
機会がありましたら、またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2015年05月24日 12:13:43

ご投稿ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。朝食時の飲料の提供方法に関しましてはレストランスタッフと協議し、よりお客様にご満足いただけるよう改善を進めてまいります。

この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後もホテルニューもみぢ、ならびに伊東園ホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

サービス3

KU.HIROさんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

KU.HIROさん [50代/男性] 2024年04月01日 16:48:02

他の皆さんがコメントされている通り、伊藤園ホテルではレベルが高いと思います。
食事はハーフバイキングで、見た目が良い。また、温泉は、綺麗で、宿泊者が少ないせいか空いていてgoodです。
後は、部屋と外観が少し古さを感じました。手入れをすると更にレベルアップすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2024年04月02日 10:13:14

この度は、ホテルニューもみぢをご利用いただきありがとうございます。
またこの度は、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お食事やお風呂、お部屋に関しまして、ご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。

当館では、季節に合わせて創作和食膳やフェアの内容を変えておりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。

那須塩原周辺にお越しいただく機会がありましたら、当館のご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

ホテルニューもみぢ

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 21:16:16

3月初旬に宿泊しました。宿泊前に問い合わせでメールのやり取りをしましたが、最初は返信があったのですが、最後のメールには返信がありませんでした。
チェックイン時、こちらからこの件に触れませんでしたが、ホテル側からも何のはなしもありませんでした。電話での対応時間も短いのですから、メールの対応はしっかりして欲しかったです。
その他の部分では概ね満足したので、非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2024年03月09日 10:11:11

この度は、ホテルニューもみぢをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事やお風呂、お部屋に関しまして、ご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。

お問い合わせの件大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、関係部署と共有し改善に努めさせていただきます。

当館の周辺には豊かな自然が広がっております。四季折々の季節をお楽しみいただけますので、また季節を変えてお越しいただけますと幸いです。

またのご利用お待ちしております。
ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【早割60】1泊2食付創作和食膳+ハーフバイキングプラン☆早期予約でお得に宿泊☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

サービス3

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 10:59:56

家族四人で宿泊しました。部屋もきれいですし、バイキングの種類も多く、おいしく頂きました。
ただ、女子風呂のシャワーがぬるく、すこし寒かったようです。
宿泊費が安く、助かりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2023年11月17日 12:58:02

この度は、ホテルニューもみぢをご利用いただきまして、ありがとうございます。
またこのたびは 、当館をお選びくださりましたこと、お礼も申し上げます。

お食事をはじめご入浴や館内施設のご利用等ごゆっくりとお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

次のご来館の際にもご満足いただけます様、精一杯努めてまいります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食創作和食膳+ハーフバイキング!
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

サービス3

やきそば4646さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

やきそば4646さん [30代/女性] 2023年03月30日 15:54:37

食事をグレードアップして夕食を楽しみにしていたのですが先に用意されてた豚の蒸し焼きとほかの細々した料理たちで机の上が埋まってしまい蟹やバイキングの食事が置けませんでした。下善は自分でやるシステムなので、子供が居ると大変だなと思いましたし、お年寄りが何度かひっくり返してました。。
蟹は美味しかったです。マグロもバイキングのであるようなものより美味しかったです。イチゴは美味しいものと美味しくないものが混ざっている感じです、固くて酸っぱいものも。
バイキングの中身はほかの伊東園グループの半分もいかないくらい??で少ないです。
お部屋につくと花粉かホコリかわかりませんが、花水とくしゃみが止まらず喉も痒くなってきました。新しいのでお化け屋敷みたいな施設ではありませんでした。
お年寄りがたくさんいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2023年04月07日 12:49:13

この度はホテルニューもみぢのご利用、まことにありがとうございました。
またこの度は当館をお選びくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

グレードアッププランの蟹とマグロのお寿司がおいしかったとのこと、大変うれしく存じます。

また、ご夕食を楽しみにされていたのにも関わらず、ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の件につきましては、ご投稿者様に不快な思いをさせてしまいまして誠に心苦しく感じております。
次回お越しの際には、快適にお過ごしいただけるよう原因を究明してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、改めまして御礼申し上げます。
関係部署に共有し、品質やサービスの改善に努めてまいります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の味覚】紅ずわい蟹・本まぐろ・とちおとめが食べ放題のグレードアップバイキングプラン!飲み放題付き
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

サービス3

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 13:47:50

とちおとめが色が淡くて見た目硬くて酸っぱそうに感じましたが、食べてみると甘くてとても美味しかったです。でも紅ズワイガニの色が悪くて小さめ。他に3種の食べ放題プランを利用している方はいなかった様です。70分間の食べ放題でこの金額では高いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2023年03月14日 20:18:44

この度はホテルニューもみぢのご利用、まことにありがとうございました。
またこの度は当館をお選びくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。

グレードアッププランにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
いちごは甘くて美味しかったとのことで安心いたしました。
カニについては、仕入れの参考にさせていただき、品質向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ちしております。

サービス3

てら2241さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

てら2241さん [40代/男性] 2022年10月10日 14:42:11

大変満足でした。
もう少し食事の時間を早くして欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年12月12日 20:54:43

この度はホテルニューもみぢをご利用いただきまことにありがとうございます。

この度のご宿泊にご満足いただけたのと事大変うれしく存じます。

お食事時間についてでございますが、満室の場合、レストラン会場の座席数の関係でご夕食を2部から4部制とさせていただいております。
お食事時間のご希望がございましたらお早めにご到着していただく、もしくは事前にご連絡いただければご希望のお時間でご案内いたします。
次回ご来館の際は是非ご検討くださいませ。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
牛ほほ肉のビーフシチューが絶品!牛肉&豚肉料理フェア~1泊2食創作和食膳+ハーフバイキングプラン~
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

サービス3

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 14:28:09

リーズナブルな料金で楽しく過ごしました。卓球やカラオケも利用させてもらいました。
ただ、翌朝のお風呂が内風呂露天風呂も非常に温く、特に露天風呂の方は寒くなるくらいでした。
子供の食事もお膳の分は必要なく、バイキングだけで充分だと思いますよ。(フードロスは難しい量です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年11月26日 10:58:23

この度はホテルニューもみぢをご利用いただきまことにありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
再度点検・改善等務めさせていただきます。
お言葉を真摯に受け止め、関係部署と共有し改善に努めさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

サービス3

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 19:08:47

金額相応でしたので総合的に満足でした。
料理はおいしかったです。
部屋も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年07月27日 10:39:31

この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、まことにありがとうございます。
お部屋、お食事共にご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
和食膳やバイキングの料理は季節ごとに変更しております。
次回ご来館の際はまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと存じます。是非またご来館くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【100%自家源泉で塩原温泉を満喫♪】1泊2食付創作和食膳+ハーフバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

サービス3

魚丸3141さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

魚丸3141さん [70代/女性] 2022年05月16日 11:50:06

夕食は窓側の席にくっついていてお皿が片付けにくかったです。交番が見えて面白かったです。

千本松牧場の牛乳無料券が付いているはずでしたがくれませんでした。条件が違ってちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年06月08日 16:57:01

この度はホテルニューもみぢへご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
牛乳無料券がついていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。
今後お渡し忘れ防止の為、チェックインの準備をさせていただく際の確認を徹底してまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はご満足いただけます様精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

サービス3

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 14:52:54

牛乳一杯無料券が無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年05月10日 10:09:02

この度はホテルニューもみぢへご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
牛乳無料券がついていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。

ご指摘ただいた券のつけ忘れの再発防止の為、チェックイン準備時のプランの確認の徹底とチェックイン時のプランの再チェックを徹底して行う様に致します。

次回ご使用の際は、同様の不手際が無いように致します。
この度は大変失礼いたしました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【千本松牧場 牛乳1杯無料券付き】 1泊2食付創作和食膳+ハーフバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

サービス3

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 12:22:43

今回で4回目だが、毎回期待を裏切らないホテル、料理長のセンスが伺える料理ばかりで満足している、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年04月27日 15:33:19

この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、まことにありがとうございます。
お食事に大変ご満足いただけたご様子で、安心いたしました。期待を裏切らないホテルとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。

次のご来館の際もご満足いただけます様、精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【平日50歳以上限定】アーリーチェックイン特典付き♪1泊2食付創作和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

サービス3

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 18:00:35

夕食時、一部和食膳だったが全て和食膳にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年04月22日 13:41:02

この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ご夕食の和食膳をお気に召して頂いたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館は和食膳+バイキングという形式を沢山の方にお楽しみ頂いており、現状では全て和書膳にするということは考えてはおりません。申し訳ございません。貴重なお言葉を頂戴しありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【平日50歳以上限定】アーリーチェックイン特典付き♪1泊2食付創作和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

サービス3

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 06:08:25

バイキングは、最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年02月10日 14:01:59

この度は、ホテルニューもみぢにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お料理に満足いただき大変嬉しく思います。
お風呂やお部屋でもご満足していただけるように、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【1月~2月限定!】冬の厳選食材 寒ぶり・キングサーモン・赤海老のお寿司食べ放題フェア
ご利用のお部屋
【和室10畳(川側)】

サービス3

うさこ12366434さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

うさこ12366434さん [70代/女性] 2021年10月23日 18:56:19

部屋と食事とお風呂は良かったのですが夕食の席が狭くてゆっくりした気分になれなかったのが残念でした。窓際にふたり並んで座る席でした。朝食はもう少しおいしいパンが食べたかったです。10月20日に宿泊しましたが紅葉はまだでした。残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2021年10月27日 15:45:03

この度はホテルニューもみぢをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、お風呂とご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご夕食での座席につきまして、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後お席の配置の際にはより一層注意して行う様に心がけます。
貴重なご意見ありがとうございました。

次のご来館の際にはご満足いただけます様、精一杯努めさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

サービス3

hiro_crestoさんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

hiro_crestoさん [50代/男性] 2021年02月23日 22:58:03

元日に宿泊しました。正月なのに通常料金とほとんど変わらずとてもコストパフォーマンスが高かったです。食事内容も伊東園グループでは別格の素晴らしい料理だと思います。施設も料金を考えると十分な内容だと思います。とにかく価格以上に楽しめるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2021年03月11日 18:21:37

hiro_cresto様

この度はホテルニューもみぢをご利用いただきまことにありがとうございます。
食事や施設にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
特にお食事について「別格の素晴らしい料理」とのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
次回ご利用の際もご満足いただけます様精一杯務めさせていただきます。
hiro_cresto様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用のお部屋
【和室大部屋】

サービス3

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 15:20:03

伊東園ホテルの中では、食材がよく、どの料理も美味しかった。建物も部屋の中も綺麗に整えられていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2020年12月03日 18:05:06

投稿者様
この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、まことにありがとうございました。
お食事、お部屋共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
投稿者様の次のご来館時にもご満足いただけますよう、従業員一同精一杯努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【早割45】1泊2食付創作和食膳プラン☆45日以上前のご予約でお一人様200円引き【さき楽】
ご利用のお部屋
【2~4名向けコネクティングルーム【現金特価】】

サービス3

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 18:26:46

食べ放題、飲み放題のクオリティと価格のバランスが丁度良くて定宿にしています。
か、大吟醸の日本酒が無くなり、メイン料理のクオリティも低くなってしまいました。コストダウンが分かりやす過ぎて、かなり残念な感じでした。
 今後行くかはちょっと考えます。いいお宿だっただけに残念です。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2019年12月30日 14:46:50

yana_cyan様
この度はホテルニューもみぢのご利用まことにありがとうございました。いつもご利用いただけていたと事、重ね重ね感謝申し上げます。ありがとうございます。
ご夕食のクオリティにご満足いただけなかったとの事、申し訳ございませんでした。
今後の夕食内容のご参考にさせていただきます。
またご利用いただけるようでしたら、yana_cyan様のご期待に応えられるように精一杯努めさせていただきます。
次のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【きのこたっぷり!陶板焼き&釜めしフェア】1泊2食付創作和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室大部屋】

サービス3

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 14:28:17

部屋は広くとてもきれいです。
5階の大浴場は眺望がいまいち。
露天風呂からの眺めは良く、
リラックスできた!
食事はいろんなものがあり楽のしい!
美味しかったのは、白菜と大根のつけものです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2019年07月06日 16:11:03

この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋、露天風呂の眺望、お食事共にご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。
特に白菜と大根の漬物をお気に召されたとのことですので、是非またお召し上がりにお越しくださいませ。
お気に入りのお漬物以外にも、和食膳とたくさんの種類の食べ放題のお料理をご用意してお待ちしております。

またお気に召していただけますよう、従業員一同精いっぱい努めて参ります。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
≪4月~5月限定≫【新緑グルメフェア】1泊2食付創作和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

89件中 61~80件表示

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