12月23日に宿泊しました。手拭いは伊東園グループ共通で、まあ薄いこと。しかし、内装もシンプルながらしっかりリニューアルされており、伊東園グループとは思えない雰囲気で気に入っています。温泉は自家源泉（循環、かつ加温で塩素もはいっていますがあまり気にならない程度）で温度管理も行き届いています。大浴場と露天風呂のシンプルな作りですが、個人的には気に入っています。食事は補充もされていて慌てることはない。カニはおしるし程度で考えていいでしょう。カレーは中辛で美味しいのだが、子供にはちと厳しい。ビーフシチューと蕎麦が美味しかった。天ぷらはレンコンとワカサギだが、ワカサギはコロモが付きすぎ、かつ、火の通りが今一つ。エビの天ぷらが欲しかったね。年配向けには良いのだが、子供向けのメニューがもう少しあると有り難い。また行きたいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

早めに着いてしまったのですがスタッフの方々に丁寧に対応して下さり気分よく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

そんなに大きなホテルではなく館内は静かでゆっくりすることできました。部屋は清潔でキレイです。トイレ、洗面台キレイで良かったですが眺めが建物あり川も少ししか見えなく少し残念!でも食事、接客等良かったのでまたぜひ伺いたいホテルでした!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

４月３０日に宿泊しました。
以前から泊まってみたいと思っていましたが、なかなか予約を取ることができずにやっと予約できて泊まることができて良かったです。
立地は、塩原温泉にあり、当時は駐車場も１台１台スペースが確保できて良かったです。
ホテルの関係者の方の対応もよくいろいろと教えて頂き良かったです。
宿泊したのは、和洋室で部屋の中が新しくて綺麗でした。部屋の中も段差もなく、エアコンも大きめの新しいエアコンで快適に過ごせました。部屋については、今まで他のホテルを泊まった中で１番良かったです。
部屋には、トイレだけでしたのでお風呂があればさらに良かったです。
お風呂は、室内と露天風呂とがあり、洗い場も仕切られており、周りを気にせず洗髪等できて良かったです。
食事は、片付けがセルフサービスで食べたものを片付けるのに焼き物等のセットも片付けるのに手間取りました。夕飯は創作和食とハーフバイキングのセットでしたがボリュームも有り良かったです。
朝食もバイキングで品数も多く美味しく頂きました。
移動で使うエレベータも大きめのエレベータでエレベータ待ちすることもなく広くて良かったです。
1点、気になったところは、部屋のトイレ以外の共有のトイレが各階にあったのですが、いずれも和室だったのが残念でした。
全体としては、部屋、サービス・食事・お風呂についてとても満足しました。また泊まれる機会がありましたら泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ゴルフ合宿で宿泊しましたが期待値を越えました！建物や部屋が広くて綺麗。ハーフバイキングが良い。温泉が良い。接客も良かった。系列のホテルにも泊まったことがありますが、格段に良かった。
次回のゴルフ合宿の際にも、お世話になりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

和洋室のお部屋はとってもよかったです。畳でゴロゴロできて疲れがとれました。お料理がイマイチだったかな。でもそれは人それぞれなのでいいですかね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夫婦二人で利用しました。伊東園ホテルズのグループなので、食事や設備などもその程度かと思いきや、想像以上の良さにビックリ。部屋やロビー、通路などの清掃も行き届き問題なし。食事のスキヤキも美味しく、ハーフバイキングも数はそれほどでもないが充分な水準。飲み放題なので、飲む方にとっては時間が足りないでしょう。温泉は循環ではありますが、適温を保っていて清潔でした。是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

GWに利用しました。
料金以上の満足です。
ご飯もお部屋も満足でした。
ご飯時間が短くて慌ただしく、ここが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

予約時から人数変更をしてもらった。
そして当日は到着時間が遅くなりそうなので、電話して遅くなる旨を伝えて変更してもらった。

その後、変更前の最初の到着予定時間を過ぎたら５分おきに連絡が来ていた。
折り返しして変更済みの旨を伝えても、申し訳無いの一言もなし。。。
チェックインの時に一言も無し。
さすがにこちらからその事を指摘しても流れ作業のような謝罪。
伊東園ホテルグループでもこのサービスなのかとガッカリしてしまった。

部屋も風呂も立地も良いのに、もったいない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

牛乳一杯無料券が無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

4月2日土曜日に4人で利用させていただきました。
塩原は数十回宿泊していますが、今回宿泊したニューもみじさんは、最高のコストパフォーマンスが高いホテルでした。温泉の泉質もよく、夕食もハーフバイキングでおいしかったです。飲み放題もよかった。
お部屋はきれいに掃除されていてすがすがしかった。朝ごはんもおいしかったです。
更に館内で使用する浴衣が作務衣だったのでこちらも着心地が良かった。
なんとも私たちにとって都合の良いホテルを見つけてしまった。
次回からは、このホテルが定宿になることを全員一致した。。

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年04月

建物は新しくありませんが綺麗にされているホテルだと思います。
沢山の口コミにありました通り食事の量と美味しさ、お風呂に満足です！
しかし、この時期ですから仕方ないのかと思いますが夕食時間が70分しかないので急いで呑んで食べて…という状況だったのが残念でした。せめて90分あればなぁと…
でしたが、全体的にはかなり満足の行く1泊でしたのでまた伺いたいと思います。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2022年03月

鯛しゃぶを楽しみに、還暦過ぎの両親とお世話になりました。
お風呂は内湯と露天があり、脱衣所にお水も備えられていて、とても良かったです。
感染症対策のため、ドライヤーがお部屋のみでしたが、できれば消毒液を備えて脱衣所に設置してもらえるとより嬉しかったかなと思います。

お食事は鯛しゃぶはもちろん、季節のいちごもとても美味しく、お腹いっぱい頂くことができて大満足でした。
追加料金なく、とても美味しい大吟醸も飲む事ができ、父もとても気に入っておりました。

またお世話になりたいと思ってます。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

ホテル部屋共とても綺麗です。コロナ対策もされていますが、守れていないお客さんが居るのがきになったくらいでお風呂も食事もレビュー通りな感じです。飲み物アルコールが飲み放題チェックアウトが12時なのでのんびり朝も温泉に入り満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

3/4に宿泊しました。新型の感染症で騒がれている中伺うのを迷いましたが、往復バスも座席を一列ずつ開けて頂き、ビュッフェのトングもサービススタッフがこまめに替えて下さり、各所にアルコールスプレーも設置してあり、安心して過ごすことが出来ました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

食べ放題、飲み放題のクオリティと価格のバランスが丁度良くて定宿にしています。
か、大吟醸の日本酒が無くなり、メイン料理のクオリティも低くなってしまいました。コストダウンが分かりやす過ぎて、かなり残念な感じでした。
　今後行くかはちょっと考えます。いいお宿だっただけに残念です。。。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

伊東園ホテルで評価が高いホテルであること、創作和食膳であることをきっかけに宿泊いたしました。
部屋は和洋室で広くとてもきれいで満足しました。ただ、洗面所のコップが人数分用意されていない点はやや不満でした。
温泉は広く内風呂、露天風呂ともに満足しました。
夕食は創作和食膳自体は満足の内容でした。ハーフバイキングはありふれたものが多かった気がしましたが満足いたしました。割り箸の替えがなかったことはやや残念でした。
朝食は自分で焼く魚が非常に良かったです。
全体的には伊東園ホテルの中では確かに評価が高いということがわかりました。
自分としても良いホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

お食事について：部屋数と人数の割に会場が若干狭く、また時間も2部制であり90分しかない。慌ただし過ぎてのんびり食事が出来なかった。また地の物の料理をもっと多くしても良いのではないかと思う。
朝食もチェックアウトが12時なので、せめて10時位までは朝食時間として欲しい。
お風呂について：自家源泉100％と言う事で期待をしたが、塩素消毒をしているため、温水プールの様だった。
部屋や人数が多いため、どうしても衛生的に消毒をしなければいけないのだろうが、塩素臭はちょっと残念。
お部屋について：この料金で洋室ツインでしかも全館禁煙は良い。特にタバコの臭いに苦しむことがなかった。

ただ、総じて滞在中は問題がなかった。気の持ちようだろうが、久しぶりの那須は堪能できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お料理美味しかったです。
土曜日は飲み放題付きでないのが残念。
誕生月が3人もいだのに休日は特典が使えず残念。
和室10畳と２部屋とったのですが、こちらの部屋の方が広く開放感がありました。
大家族で行きましたが、カラオケ、卓球、と楽しませて頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

今までに利用した伊藤園グループの中で、1番綺麗で気持ち良く過ごすことができ、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月