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塩原温泉 ホテルニューもみぢ クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 ホテルニューもみぢのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.54
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.82
  • 食事4.00
宿泊年月
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[並びかえ]

89件中 21~40件表示

総合4

かめさん3021さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

かめさん3021さん [70代/男性] 2022年10月05日 19:41:26

満室とのことでしたが、お風呂も食混んでいなく混んでいなく、リラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年12月12日 20:42:06

この度はホテルニューもみぢをご利用いただきまことにありがとうございます。

リラックスしていただけたようで何よりです。
次回ご来館の際もリフレッシュされ、気持ちよくお帰りいただけます様に務めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
栃木県民応援! 県民限定のオトクな一泊二食付創作和食膳+ハーフバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

総合4

コタ0585さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

コタ0585さん [70代/男性] 2022年09月27日 16:15:22

9月25日に宿泊しました。
食事はまぁまぁ美味しくいただきました。夕食時の飲み放題が特によかったです。
時節柄サウナは利用できなかったのですが、温泉は気持ちよく入れました。
部屋のトイレが狭く、使い勝手が悪いことが残念でした。
総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年12月06日 19:16:55

この度はホテルニューもみぢをご利用いただきまことにありがとうございます。

サウナは11月から再開いたしました。また機会がありましたらご利用くださいませ。

トイレの件につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

次のご来館の際にもご満足いただけます様、精一杯努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

総合4

としのすけ932さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

としのすけ932さん [60代/男性] 2022年09月25日 20:05:56

夫婦二人で利用しました。伊東園ホテルズのグループなので、食事や設備などもその程度かと思いきや、想像以上の良さにビックリ。部屋やロビー、通路などの清掃も行き届き問題なし。食事のスキヤキも美味しく、ハーフバイキングも数はそれほどでもないが充分な水準。飲み放題なので、飲む方にとっては時間が足りないでしょう。温泉は循環ではありますが、適温を保っていて清潔でした。是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年11月26日 12:02:14

この度はホテルニューもみぢをご利用いただきまことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きうれしい限りです。
またご利用してくださるとのこと、大変うれしく存じます。
次のご来館の際にもご満足いただけます様、精一杯努めてまいります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 14:28:09

リーズナブルな料金で楽しく過ごしました。卓球やカラオケも利用させてもらいました。
ただ、翌朝のお風呂が内風呂露天風呂も非常に温く、特に露天風呂の方は寒くなるくらいでした。
子供の食事もお膳の分は必要なく、バイキングだけで充分だと思いますよ。(フードロスは難しい量です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年11月26日 10:58:23

この度はホテルニューもみぢをご利用いただきまことにありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
再度点検・改善等務めさせていただきます。
お言葉を真摯に受け止め、関係部署と共有し改善に努めさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

総合4

御子神さん1968さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

御子神さん1968さん [50代/男性] 2022年08月23日 22:33:02

今回初めて伊東園グループを利用し県民割も利用したのでとてもリーズナブルに過ごすことができました
こちらのホテルはコメント欄でも評価が高く期待しておりましたが裏切られずに済みました。ただコロナのせいでサウナが使えなかったのが残念です
バイキングは味もよく1つだけ不満があるとすれば70分制で忙しかったことです最低でも90分は欲しいと思いますね部屋もきれいでしたしこの料金で宿泊できるならとてもお得です
次は黄金シーズンの秋に行きたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年11月18日 11:00:31

この度はホテルニューもみぢをご利用いただきまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きうれしい限りです。
サウナは11月から再開いたしました。また機会がありましたらご利用くださいませ。
ご夕食時間は、感染症対策として同じ空間での長時間のお食事を制限する目的で、コロナ禍以前よりお時間を短縮させて頂いております。
お食事をお楽しみのお客様へは大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたしております。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
栃木県民応援! 県民限定のオトクな一泊二食付創作和食膳+ハーフバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月07日 19:12:19

「県民割」を利用しました!
宿泊は何度か利用しています、
伊藤園グループ宿としては、ハイグレードな設定でしょうか。
2食付、バイキング、アルコール類飲放題、
部屋でのWi-Fi、空の冷蔵庫も便利。
クレジットカード使えるのもありがたい!
宿側のコロナ対策も良く対策していると思います、
問題は「客側」に意識が薄い方々が多い印象。

コロナ対策、コスト対策にも食器を自身で返却は大歓迎!
(バイキングでは食器がどんどん邪魔になりますから)

また、利用します!

フルサービスがお望みなら他の宿を勧めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年08月19日 19:15:28

この度はホテルニューもみぢをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きうれしい限りです。
またご利用してくださるとのこと、大変うれしく存じます。
当館では季節に合わせて、創作和食膳やフェアの内容を変更いたしております。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 19:08:47

金額相応でしたので総合的に満足でした。
料理はおいしかったです。
部屋も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年07月27日 10:39:31

この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、まことにありがとうございます。
お部屋、お食事共にご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
和食膳やバイキングの料理は季節ごとに変更しております。
次回ご来館の際はまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと存じます。是非またご来館くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【100%自家源泉で塩原温泉を満喫♪】1泊2食付創作和食膳+ハーフバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

総合4

魚丸3141さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

魚丸3141さん [70代/女性] 2022年05月16日 11:50:06

夕食は窓側の席にくっついていてお皿が片付けにくかったです。交番が見えて面白かったです。

千本松牧場の牛乳無料券が付いているはずでしたがくれませんでした。条件が違ってちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年06月08日 16:57:01

この度はホテルニューもみぢへご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
牛乳無料券がついていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。
今後お渡し忘れ防止の為、チェックインの準備をさせていただく際の確認を徹底してまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はご満足いただけます様精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 18:01:56

GWに利用しました。
料金以上の満足です。
ご飯もお部屋も満足でした。
ご飯時間が短くて慌ただしく、ここが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年05月10日 10:29:23

この度はホテルニューもみぢへご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
料金以上のご満足とのこと、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

お食事時間につきましては、新型コロナウイルス感染症対策として、従来の90分間から70分間へと短縮させていただいております。
こちらは感染防止の為に同じ空間での食事の時間短縮を目的としております。
ご存じの通り、一般的には長時間の食事を避けることで感染リスクを抑えると言われております。
お客様へはご不便をおかけいたしますが、皆様が安心してご旅行をお楽しみいただけますよう、ご理解の程お願い申し上げます。
今後お食事時間の変更等があった場合は公式HP等何かしらの形でお伝えできるように致します。

ホテルニューもみぢへのまたのご来館を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:56:42

予約時から人数変更をしてもらった。
そして当日は到着時間が遅くなりそうなので、電話して遅くなる旨を伝えて変更してもらった。

その後、変更前の最初の到着予定時間を過ぎたら5分おきに連絡が来ていた。
折り返しして変更済みの旨を伝えても、申し訳無いの一言もなし。。。
チェックインの時に一言も無し。
さすがにこちらからその事を指摘しても流れ作業のような謝罪。
伊東園ホテルグループでもこのサービスなのかとガッカリしてしまった。

部屋も風呂も立地も良いのに、もったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年05月10日 10:23:00

この度はホテルニューもみぢへご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ご到着のお時間の事など、フロント内で伝達が出来ておらずに大変失礼いたしました。また、チェックインの際に、失礼なご対応をしてしまったとの事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

お部屋、お風呂、立地についてお褒め頂きありがとうございます。スタッフのサービスについてもご満足いただけます様、部署内の伝達の徹底とサイービスの質向上に精進いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 14:52:54

牛乳一杯無料券が無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年05月10日 10:09:02

この度はホテルニューもみぢへご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
牛乳無料券がついていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。

ご指摘ただいた券のつけ忘れの再発防止の為、チェックイン準備時のプランの確認の徹底とチェックイン時のプランの再チェックを徹底して行う様に致します。

次回ご使用の際は、同様の不手際が無いように致します。
この度は大変失礼いたしました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【千本松牧場 牛乳1杯無料券付き】 1泊2食付創作和食膳+ハーフバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 12:22:43

今回で4回目だが、毎回期待を裏切らないホテル、料理長のセンスが伺える料理ばかりで満足している、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年04月27日 15:33:19

この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、まことにありがとうございます。
お食事に大変ご満足いただけたご様子で、安心いたしました。期待を裏切らないホテルとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。

次のご来館の際もご満足いただけます様、精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【平日50歳以上限定】アーリーチェックイン特典付き♪1泊2食付創作和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 17:20:02

4月14日宿泊しました。お部屋や館内・大浴場もお掃除が行き届き綺麗でした。夕食はハーフバイキングで満足行く内容でした、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年04月22日 13:49:10

この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、まことにありがとうございます。
ご夕食、お風呂、お部屋、館内すべてにご満足いただけたの事、大変嬉しく存じます。

次のご利用の際もご満足いただけます様、精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【千本松牧場 牛乳1杯無料券付き】 1泊2食付創作和食膳+ハーフバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(川側)】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 18:00:35

夕食時、一部和食膳だったが全て和食膳にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年04月22日 13:41:02

この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ご夕食の和食膳をお気に召して頂いたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館は和食膳+バイキングという形式を沢山の方にお楽しみ頂いており、現状では全て和書膳にするということは考えてはおりません。申し訳ございません。貴重なお言葉を頂戴しありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【平日50歳以上限定】アーリーチェックイン特典付き♪1泊2食付創作和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

総合4

takaei3さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

takaei3さん [60代/男性] 2022年04月04日 16:48:36

4月2日土曜日に4人で利用させていただきました。
塩原は数十回宿泊していますが、今回宿泊したニューもみじさんは、最高のコストパフォーマンスが高いホテルでした。温泉の泉質もよく、夕食もハーフバイキングでおいしかったです。飲み放題もよかった。
お部屋はきれいに掃除されていてすがすがしかった。朝ごはんもおいしかったです。
更に館内で使用する浴衣が作務衣だったのでこちらも着心地が良かった。
なんとも私たちにとって都合の良いホテルを見つけてしまった。
次回からは、このホテルが定宿になることを全員一致した。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年04月12日 16:16:09

この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、まことにありがとうございます。
館内、お食事、清掃など、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じ亭ます。また定宿にしていただけるとの事、ありがとうございます。

紅葉が見頃の10月後半から11月前半は、景色も良く沢山のお客様にご好評を頂いております。この時期は私共も大変おすすめの時期でございますので是非ご来館くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今だけお得に割引き! 1泊2食付創作和食膳+ハーフバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

総合4

のりこパンさんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

のりこパンさん [50代/女性] 2022年03月16日 04:59:59

建物は新しくありませんが綺麗にされているホテルだと思います。
沢山の口コミにありました通り食事の量と美味しさ、お風呂に満足です!
しかし、この時期ですから仕方ないのかと思いますが夕食時間が70分しかないので急いで呑んで食べて…という状況だったのが残念でした。せめて90分あればなぁと…
でしたが、全体的にはかなり満足の行く1泊でしたのでまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年03月18日 15:46:44

この度は、ホテルニューもみぢにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お料理に満足いただき大変嬉しく思います。

お夕食時間につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お食事時間のご提案ありがとうございます。

私どももコロナが収束し元のサービスでリスクのない状態に戻る事を強く願っております。

今後もご満足していただけるように、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【3月~4月限定!】地産地消 とちぎゆめポークととちぎの名物食べ尽くしフェア
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 17:04:54

全体的には満足です。また行きたいと思いました。
食事面で改善してほしい点がありました。
夕食の時間が短いです。
下膳は自分で行うのですが、お客にやらせるなら運搬用のワゴンを用意するなどの気遣いが欲しかったです。夕飯時はアルコールも入っていますし、家族連れの子供たちが動いていたりと自分たちで運ぶにはリスクがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年03月12日 14:26:47

この度は、ホテルニューもみぢにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
また、夕食時の下膳用ワゴンのご提案ありがとうございます。
私どももコロナが収束し元のサービスでリスクのない状態に戻る事を強く願っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今だけお得に割引き! 1泊2食付創作和食膳+ハーフバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(川側・アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 06:08:25

バイキングは、最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年02月10日 14:01:59

この度は、ホテルニューもみぢにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お料理に満足いただき大変嬉しく思います。
お風呂やお部屋でもご満足していただけるように、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【1月~2月限定!】冬の厳選食材 寒ぶり・キングサーモン・赤海老のお寿司食べ放題フェア
ご利用のお部屋
【和室10畳(川側)】

総合4

テツ2212さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

テツ2212さん [60代/男性] 2022年01月30日 07:57:30

2度目の利用です。館内が綺麗で、経年を感じさせ無い工夫が随所にされています。バイキングですが、スタッフの方々が料理の補充を適時されていて、挨拶も気持ち良く、他の地域の伊東園スタッフは見習うと良いと感じます。
大浴場の利用時間に制限があるので、空いている夜中に入れないのが残念ですが、とても気に入っている宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年01月31日 17:49:36

この度は、ホテルニューもみぢにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内及びスタッフの行動にお褒めの言葉を頂き、私たちも嬉しく思います。これで満足せずまたご来館の際にさらに満足していただけるよう努力して参ります。
機会がありましたらまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

ご利用の宿泊プラン
【1月~2月限定!】冬の厳選食材 寒ぶり・キングサーモン・赤海老のお寿司食べ放題フェア
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(山側・アウトバス)】

総合4

△▼ 五右衛門 ▲▽さんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ

△▼ 五右衛門 ▲▽さん [50代/女性] 2022年01月10日 23:27:46

1月8日に母と宿泊しました。
不満な事は、サウナが好きでサウナ有りのホテルにしたのに、利用出来なかった事です。
公式サイトで事前にサウナが利用できないと案内したのが良いと思います。
11月に福島の東山パークホテル新風月に宿泊した際もサウナを楽しみにしていたのに利用出来なかった。
(どちらも、水風呂はありませんでした)←公式サイト水風呂があり、なし、の案内もしてほしいです。
コロナ感染対策で仕方ないとは思いますが、サウナを利用できるホテルもありますので宜しくお願いします。
貸し切り風呂が無料で利用できるのはありがたいです。

夕食は時間帯が分けられており、席も決められていて安心して食事が出来ました。
部屋も綺麗で全室禁煙が一番有難かったです。
また宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
塩原温泉 ホテルニューもみぢ 2022年01月22日 10:11:45

この度は、ホテルニューもみぢにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
サウナ使用できない旨の記載がなくお客様にご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
その他、お部屋など満足していただきまして嬉しく思います。
機会がありましたらまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルニューもみぢ

89件中 21~40件表示

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