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ホテルＷＢＦグランデ旭川のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
10月にビジネスで利用させて頂きました。新しいホテルですのでとても綺麗で気持ちよく利用させて頂きました。併設されている温泉も非常に良く宿泊者は無料で何度も利用できる点が良かったです。ただ1点残念だったのは、朝食の時間は9：30ラストオーダーなのですが9時くらいに伺ったら、スタッフの方がずっと片付けなのでウロチョロしていて全く落ち着きませんでした。早く片付けたい気持ちは理解できるのですが、営業時間内に伺っているのにこの対応には正直びっくりしました。ご自分が食事をとられる際に周りでウロチョロされたらどんな気持ちになるのか、考えられないのかなと。。
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この度はホテルラッソグランデ旭川にお越しいただきまして誠にありがとうございます。また今回はお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。この度いただきました貴重なご意見を参考にスタッフ一同で改善に努め、より良いホテルを創り上げていきます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。宿泊課 村川
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＷＢＦグランデ旭川 のクチコミ
10月にビジネスで利用させて頂きました。
新しいホテルですのでとても綺麗で気持ちよく利用させて頂きました。
併設されている温泉も非常に良く宿泊者は無料で何度も利用できる点が良かったです。
ただ1点残念だったのは、朝食の時間は9：30ラストオーダーなのですが9時くらいに伺ったら、スタッフの方がずっと片付けなのでウロチョロしていて全く落ち着きませんでした。
早く片付けたい気持ちは理解できるのですが、営業時間内に伺っているのにこの対応には正直びっくりしました。
ご自分が食事をとられる際に周りでウロチョロされたらどんな気持ちになるのか、考えられないのかなと。。
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この度はホテルラッソグランデ旭川にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また今回はお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
この度いただきました貴重なご意見を参考にスタッフ一同で改善に努め、より良いホテルを創り上げていきます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
宿泊課 村川