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ホテルWBFグランデ旭川 クチコミ・感想・情報

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ホテルWBFグランデ旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.45
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.68
  • 食事4.27

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-17 17:38:17

昨年初めて利用させて頂き、同行した高齢の母のリクエストで
今年2回目の利用になります。

ちょっとした空調のトラブルが有ったのですが、連絡したのが夜遅い時間にもかかわらず
早急に対応して頂けました。
その後は快適で、ゆっくりと休む事が出来ました。

ベッド+畳の部屋は静かな上とても使い勝手が良く自分の家か?と思わせるほど。
ファミリー、特に高齢者同行の旅行には最適です。

朝食の方も素材を生かした味で満足。
地元産の野菜を生かしたメニューが本当においしいです。
ただ、1泊めと2泊目でもう少しメニューに変化が有れば、と思いました。

細かい点ですが、トイレの床にホコリが目立ったのと
部屋が静か故ベッドサイドのスマホ用電源のキーンという音が少々気になりました。
また泊まりたいホテルなので、敢えて重箱の隅突くレベルの事言わせて頂きました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルWBFグランデ旭川 2017-08-04 20:58:16

この度はホテルWBFグランデ旭川へご宿泊いただき誠に有難うございます。
昨年に引き続き当ホテルをお選び頂きましたこと、そしてお客様がご滞在中快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
また、清掃につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度清掃を見直し、お客様が快適にお過ごし頂けます様日々精神して参りますので旭川にお越しの際はまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中でのご投稿有難うございました。
宿泊課 射場

ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】旭川駅近の天然温泉付ホテルで快眠快適、6階以上のお部屋で眺めもバッチリな朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー和洋室(シモンズ製/ベッド幅120センチ)】

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