立地条件がよく天然温泉があることでこのホテルにしました。
しかし、部屋数のわりに洗濯機、コインランドリーが2つしかありませんでした。
それでも洗濯機、コインランドリー利用できましたが、大体の終了時刻をみて行ったら（10～20分程は誤差あり）
ホテル従業員が私たちの洗濯物を出していました。
理由は、他のお客が、もう一つが空いているが、そこにほこりがあるので私達が使っている方を使いたいという理由でした。
洗濯物は乾いておらず、続けて使用したかったのですが、従業員に乾燥機からとり出されていたので、そのほこりがあると言われていたコインランドリーに変えざるを終えなかったのです。

旅行の最終日にとてもいやな思いをしたことでホテルの対応（洗濯機使用の方法、接客）の改善を願います

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月