ホテルのご利用、誠に有難うございました。
朝食時、オムレツ担当の係員がオムレツを作らなかったという事ですが、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いようにスタッフ一同、気持ちを引き締めてサービスさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。レストラン責任者：齋藤健

この度はホテルWBFグランデ旭川へお越し頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

当ホテルのご利用誠に有難うございました。
2日間とも、オムレツ担当の者がお声をかけなかったという事ですが、誠に申し訳ございませんでした。訪れるお客様皆様にお声掛けを怠るのは、ご指摘の通りサービスマンの怠慢でございます。お客様のご指摘は、スタッフ一同真摯に受け止め、サービスの改善・向上に努めていく所存でございます。大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。レストラン責任者：齋藤健

この度はホテルWBFグランデ旭川へお越し頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルWBFグランデ旭川へお越し頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルWBFグランデ旭川へお越し頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテル自慢の温泉施設を気に入って頂き、嬉しい限りでございます。
次にお越し頂いた際には、更に快適にお過ごし頂けます様精進して参りたいと思いますので是非またお越しくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
宿泊課　千田
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

この度はホテルWBFグランデ旭川へのご宿泊誠に有難う御座います。
２F大浴場「ぴりかの湯」の営業時間の延長につきましては現在検討中となっております。大変申し訳ございません。
少しでもお客様が喜ぶ施設、営業時間にするためにスタッフ一同全力で精進して参りたいと思いますので、これからも当館をご愛顧いただけましたら幸いです。
今回のご投稿、貴重なご意見、ご宿泊誠に有難う御座いました。

宿泊課　村川
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

この度はホテルWBFグランデ旭川へのご宿泊誠に有難う御座います。
当館は今年の７月で２年を迎えます。まだまだ従業員至らないところも多々ありますが、これからも全力で精進して参りますので、よろしければまたのご来館をお待ち致しております。

宿泊課　村川
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高橋

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場や朝食等ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、岩盤浴は別途料金500円でお入りいただけますので、機会がございましたら、お試しいただけたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高橋


☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
温浴施設の営業時間につきましては今後検討させていただきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。これからもお客様に満足して頂けますよう日々努めて参りますので旭川にお越しの際はまた当ホテルをお選び頂けましたら幸いでござます。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　曹　明亮
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉頂きました事スタッフ一同心より嬉しく思います。
お部屋につきましては、お客様がご要望でツインのお部屋でベッドを2つつなげることもできます。
よろしければ次回ご検討くださいませ。
また、清掃につきまして不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
すぐにスタッフで情報を共有し、このような事が2度とないよう改善いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております

宿泊課　下村
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

この度は数ある宿泊施設の中から、光栄にも、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
温浴につきまして、ありがたいお褒めのお言葉までいただき、当館のスタッフ一同光栄に存じます、温泉はもちろん、岩盤浴も大人気です、是非お試しくださいませ。お近くへお越しの際は是非まだ当館へと御足をお向けくださいませ、当館の皆で楽しみにお待ち申し上げます。

宿泊課　曹　明亮

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

除雪作業準備の想定を超えるものでご利用の皆様
へはご迷惑をお掛けしました。
この度の事を教訓としてこれからの対応に生かし
て参ります。
是非、次回ご来館を頂けるこ事願い、お待ち申し
上げております。

総支配人　船原

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

この度はラッソグランデ旭川へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在に関しましてお客様に概ねご満足いただけました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
温浴施設の営業時間につきましては今後検討させていただきます。貴重なご意見有難うございました。
当ホテルは12月17日をもちまして「ホテルＷＢＦグランデ旭川」にホテル名を名称変更致しました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課　横尾

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

この度はラッソグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉頂きました事心より嬉しく思います。
当館自慢のみなぴりかの湯満足頂けましたこと嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。
次回、会える日を心よりお待ちしております。

宿泊課　下村

この度はラッソグランデ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。
温浴施設のご利用時間につきましてはスタッフ一同改めて検討しお客様にご満足していただけるよう改善いたします。
また、お褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
次回、会える日を心よりお待ちしております。
宿泊課　下村

この度はラッソグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当館は、ダブルベットのお部屋からテーブルを設けております。
次回、ご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　下村

再度のご来館誠に有難う御座います。

2Ｆ『みなぴりかの湯』につきまして満足頂いてます事嬉しく思います。

デザート等、朝食のラインナップにつきましては早速担当部署に報告させて頂きました。
今後もバラエティに富んだメニューとなるよう努めます。

また来旭される機会がございましたら当館をお選び頂けたら幸いです。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆