この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりして頂けた様子が伺え嬉しく思います。

日本酒の試飲についても、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
14時から22時まで1階レストランをラウンジとして開放しております。
日本酒やワインの試飲は20時までとなっております、その他ソフトドリンクやアイスもご用意しておりますので、多くのご宿泊者様にご利用いただいております。
次回も当館をお選び頂けるよう、日々精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課：伊藤

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけた様子を伺え大変うれしく思います。
又、お客様が仰る通り当館の立地は旭川駅から徒歩5分から10分圏内にございます。
繁華街ですと、居酒屋などが奥の方にあるので
人気の大黒屋さんなどは、徒歩で15分はかかります。
冬の期間は寒い為、徒歩ではなくタクシーを利用されるお客様も多くなっております。

沢山のお褒めの言葉をありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

宿泊課　伊藤

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の椅子ですが、セミダブルルームのみが1つとなっております。
大変お手数をお掛け致しますが、当館公式ホームページに客室のお写真が載っておりますので、ご予約の際は一度見て頂けたらと思います。
ご滞在中お客様のご希望に添えず、申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

宿泊課　伊藤

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在は、お部屋の雑音によってご不快な気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の整備をし、今後そういったことが無いよう努めてまいります。

お客様のお探し物が見つかって良かったですね！
スタッフ皆安心いたしました。


今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。


宿泊課　鈴木

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当館の客室や温泉についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様からいただきましたご意見はスタッフに共有をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、旭川にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊課　藤田

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、当館の温泉についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご滞在でお客様にご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見、お指摘はスタッフに共有を致しまして、改善・改良して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので又のご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
毎回、当館でのご滞在にご満足いただけている様子を拝見でき大変うれしく思います。
仰る通り、当館はＪＲ旭川駅東口から5分圏内の場所に位置しており、旭川駅前では最大級の大浴場もご用意しております。
大浴場には、半露天風呂をはじめ電気風呂や炭酸泉、サウナや岩盤浴などもご用意しておりますので、駅近ながらごゆっくりとお楽しみいただけます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
温浴施設だけでなく、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

その一方で、お部屋の水道水について、ご滞在中不快な思いをさせしまい、申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善していきますので、またごお越し頂ければ幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　伊藤

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は旭川駅から徒歩5分圏内に位置しており、旭川駅から比較的近い場所にございます。
当館自慢の大浴場やご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるような施設づくりを行ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また、当館のご朝食についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

温泉につきましても、お客様におくつろぎいただくために美肌と健康にこだわった複合施設となっております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当館の和洋室とツインルームの一部のお部屋からはJRの線路を見ることができるトレインビューとなっております。旭川駅を発着する列車などを見ることができるので、多くのお客様から喜びの声を頂戴しております。
朝食ビュッフェにもご満足いただけた様子を拝見できうれしく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
旭川駅東口から当ホテルまでは通常期は徒歩5分以内でご移動できるかと思われます。しかし、最近の旭川ではかなり多くの雪が降っている為、吹雪による視界不良やでこぼこ道、除雪で集められた雪山などが多く、足元がかなり悪い状態でございます。その為、通常期より倍近くの時間がかかってしまうこともございます。足元には十分お気をつけてお越しくださいませ。
当館の温泉施設「みなぴりかの湯」やご宿泊者様専用ラウンジなどご満足いただけたようで大変うれしく思います。ラウンジ内では時間限定で、旭川の地酒の試飲などをご用意しておりますので、是非この機会にお試しくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後もお客様により快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、旭川駅から徒歩圏内に当館がございます。
現在旭川市では、多くの雪が積もっておりますので徒歩で来られる場合10分程かかってしまうかもしれません。
又、足元が滑りやすいので冬に来られる際はお気をつけてお越しくださいませ。

当館自慢の温泉施設につきましても、ご好評頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　伊藤

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館では今年の冬からカムイスキーリンクス行きのご宿泊者様限定の無料送迎バスのサービス(事前要予約)を開始いたしました。ご宿泊のお客様は無料でカムイスキーリンクスまで行くことが出来ますので、お喜び頂けたようで大変うれしく思います。
館内施設またスタッフに対してのお褒めのお言葉もありがとうございます。当館でのご滞在をお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。
お部屋のスキーウエアに関して貴重なお言葉ありがとうございます。今後のサービスとして検討していきたいと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

当ホテル自慢の天然温泉は日帰り入浴もやっておりますのでまた旭川にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また、当館の温泉や朝食についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

朝食につきましては、当館自慢の焼きたてクロワッサンをお召し上がりいただけましたでしょうか？
すごく美味しいのでまたお越しの際はぜひ召し上がってみてください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

宿泊課　藤田

この度ホテルWBFグランデ旭川をご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
岩盤浴施設にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
旭川にくることがございましたら、次回も当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
ホテルWBFグランデ旭川では、お客様に快適で思い出に残る滞在を提供できるよう努めてまいります。
貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課　ニダ

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。

また、客室やラウンジ、温泉についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

ラウンジにつきましては、14時から22時までご宿泊者様限定で休憩スペースとして開放し、今年から新たにラウンジ開放時間のみスープバーやドリンクバー、20時までであれば日本酒やワインの試飲なども行っておりますので、お客様の用途に応じてご利用いただければと思います。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。


宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉をお気に召していただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。

温泉につきましては、お客様にお寛ぎ頂くために天然温泉の露天風呂をはじめ炭酸泉、ジェットバスや電気風呂、石壺湯などを完備しており、お客様の好みにあったお風呂があったのであれば幸いでございます。


今後もお客様に満足いただけるよう精進して参りますので旭川にお立ち寄りの際はご宿泊いただけますと幸いでございます。

お忙しい中の投稿、ありがとうございました。

宿泊課　西川

ホテルWBFグランデ旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や、温泉施設にご満足いただけたようで何よりです。また、ウエルカムドリンクやご馳走にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

旭川にくることがございましたら、次回も当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
ホテルWBFグランデ旭川では、お客様に快適で思い出に残る滞在を提供できるよう努めてまいります。

貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

宿泊課　ニダ