この度はラッソグランデ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。
温浴施設のご利用時間につきましてはスタッフ一同改めて検討しお客様にご満足していただけるよう改善いたします。
また、お褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
次回、会える日を心よりお待ちしております。
宿泊課　下村

この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様がゆったりお過ごし頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご料金につきましては只今の期間、繁忙期という事も有り日毎、月毎、稼働状況等により金額の変動をさせて頂いております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。

宿泊課　射場
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

この度のご宿泊誠に有難うございます。

キャンセルにつきまして、事前決済に関しましてはシステム上行えない事ではございましたが、不慣れ、システムの把握を含めての対応にてご面倒をお掛け致しました事、違和感を感じさせてしまいました事をお詫び申し上げます。

仰る通りまだ若いホテルではございますが臨機応変さ、また迅速な対応といった部分では足りていないことと思います。

スタッフ全員がお客様が何を求めているか・・を深く考え即行動に移せるよう努めていく所存でございます。

この度は貴重なご意見誠に有難うございます。重ね重ねお詫び並びに御礼申し上げます。

居心地の良い滞在になるよう努め旭川にいらした際には当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

宿泊課　宮松

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在が満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
また、当ホテルについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

これからもご満足いただけるご宿泊を提供いたしますようサービス向上に努めて参ります。

また旭川にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をお選びいただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館自慢の天然温泉をご満喫いただけた様子を伺え、大変嬉しく思います。
岩盤浴「旭汗房」についても6種類の岩盤浴を楽しむことができ、宿泊のお客様のみならず日帰りのお客様にも大変人気となっております。

次回もし旭川市立ち寄る際は、是非お越しくださいませ。
お忙しい中、コメントありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。


宿泊課　鈴木

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
宿泊課　細野

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
みなぴりかの湯は当館自慢の天然温泉でございます。さまざまな種類の温泉をご堪能いただけたようでなによりでございます。
多くのお客様の癒しの場として、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

宿泊課　鈴木

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は当館でリベンジのご機会をいただき誠にありがとうございす。今回のご滞在ではご満足いただけた様子が拝見でき、大変うれしく思います。当館は2015年7月に新築でオープンしたホテルとなっており、今年で10年目となります。
これからも多くのお客様にご満足いただけるように精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけた様子を伺え大変うれしく思います。
又、お客様が仰る通り当館の立地は旭川駅から徒歩5分から10分圏内にございます。
繁華街ですと、居酒屋などが奥の方にあるので
人気の大黒屋さんなどは、徒歩で15分はかかります。
冬の期間は寒い為、徒歩ではなくタクシーを利用されるお客様も多くなっております。

沢山のお褒めの言葉をありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

宿泊課　伊藤

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
毎回、当館でのご滞在にご満足いただけている様子を拝見でき大変うれしく思います。
仰る通り、当館はＪＲ旭川駅東口から5分圏内の場所に位置しており、旭川駅前では最大級の大浴場もご用意しております。
大浴場には、半露天風呂をはじめ電気風呂や炭酸泉、サウナや岩盤浴などもご用意しておりますので、駅近ながらごゆっくりとお楽しみいただけます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
温浴施設だけでなく、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

その一方で、お部屋の水道水について、ご滞在中不快な思いをさせしまい、申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善していきますので、またごお越し頂ければ幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　伊藤

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また当ホテルの立地や温泉についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

温泉につきましては、お客様にお寛ぎ頂くために天然温泉の露天風呂をはじめ炭酸泉、ジェットバスや電気風呂、石壺湯などを完備しており、お客様の用途に応じてご利用いただければ幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、旭川にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
また、お仕事で当館にお越しのお客様が、ご宿泊中にゆっくり休んで頂けるのは当館のスタッフとしてもとても嬉しく思います。

立地に関しても、貴重なご意見ありがとうございます。
また旭川にお越しの際は、ぜひ当館でまたお寛ぎ頂ければ幸いです。
お忙しい中ご意見を頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　平石

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の騒音の件では大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今回、ご指摘いただきました該当のお部屋の確認し、早急に修繕をさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。
お忙しい中クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、チェックイン時に言葉が足りずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、ご様子を伺いながらお客様一人ひとりに適切な案内を心がけておりますが、初めてご利用のお客様にはわからない点がないよう努める細やかさが徹底出来ていなかったと反省しております。

またお会いする機会がございましたら
以前より良くなったと仰っていただけるよう
精進して参ります。

貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。


宿泊課　西川

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の温浴施設は、多くの方にご好評いただいております。大人の方だけではなく、お子様方にも楽しんで頂けましたようで、大変嬉しく思います。ご家族でゆっくりとお過ごしいただけていましたら、幸いでございます。

お忙しい中での、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　高取

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けたようで大変うれしく思います。また、日頃のお疲れを取る事が出来たようで何よりでございます。
ご朝食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。レストランスタッフと今一度、ご期待に添えれるように検討して参ります。
この度はご多忙の中、クチコミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

宿泊課　井上

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

食事や温浴施設ならびにサービス等につきまして、ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。

またご宿泊頂けますよう、精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　高取

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

北海道産の食材にこだわった和洋ビュッフェスタイルの朝食にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

ご滞在中は、今回のプランに特典でついていた岩盤浴はお試しになりましたでしょうか？
露天風呂をはじめとした6種類のお風呂と2種類の岩盤浴を備えた温浴施設は当館おすすめポイントのひとつでございますので、ゆっくりとおくつろぎいただけていたなら幸いです。

また旭川にいらっしゃる機会がありましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笹岡