この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様が当館をお気に召されました事大変嬉しく思います。
これからも従業員一同精進して参りますので、よろしければまたのご宿泊をお待ち致しております。

宿泊課　村川

この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当館の温浴施設の方を気に入って頂けたみたいで嬉しい限りです。温浴施設の方は天然温泉を始め、炭酸泉や熱湯である「やせがまんの湯」などが疲労回復や代謝など身体にもよく、大変ご好評を頂いております。
これからもお客様ひとりひとりに行き届いたサービスを送って行きたいと思っております。
よろしければまたのご来館を心よりお待ち致しております。
今回はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠に有難う御座います。

宿泊課　村川
*********************************
・温泉浴場完備！朝から温泉で快適
・自慢の朝食バイキングは50種
・米国シモンズ社製のベッドで快眠！
*********************************

この度はホテルラッソグランデ旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バラエティ豊かな当館の朝食をご堪能いただけましたご様子に、心より嬉しく存じます。
お客様から賜りますあらゆるお声を元に、飽きのこないメニューをご提供できますよう、スタッフ一丸となって邁進して参ります。
只今、期間限定のご夕食メニューもご用意させていただいておりました。次回のご宿泊のお楽しみにお加えいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宿泊課　小林美緒
*********************************
・温泉浴場完備！朝から温泉で快適
・自慢の朝食バイキングは50種
・米国シモンズ社製のベッドで快眠！
*********************************

この度はホテルラッソグランデ旭川にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また今回はお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
この度いただきました貴重なご意見を参考にスタッフ一同で改善に努め、より良いホテルを創り上げていきます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課　村川

この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お喜びいただけ何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。
お忙し中ご投稿ありがとうございました。

ホテルラッソグランデ旭川
担当　田中

この度はホテルラッソグランデ旭川へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず温かいお言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいります。
またのおこしを心よりお待ちしております。

ホテルラッソグランデ旭川
担当　田中

この度はホテルWBFグランデ旭川へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

お子様の館内着についてですが、100cmサイズと120cmサイズをフロントにてご用意しております。それ以上となりますとフリーサイズとなってしまいます。

ご宿泊中のご意見を受け、参考にさせていただき、今後はより多くのお客様により快適に過ごしていただけるよう尽力してまいります。

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

北海道産の食材にこだわった当館自慢の和洋ビュッフェスタイルの朝食にご満足いただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。

また、絵本やおもちゃをご用意したキッズスペースでもお子様と楽しい時間を過ごして頂けたようで、安心致しました。

また旭川へお越しの際は、是非当館をお選び頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

お時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課：笹岡

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉をご堪能いただけて幸いでございます。これからはお客様のご期待に添えるようにサービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課　竹部
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地♪★☆

この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました「トイレの中に手を洗う所がない」は設備上すぐに手洗い場を増設することが難しい状況でございます。しかしお客様に快適にお過ごし頂けるよう対策を考えて参ります。
照明センサーですが、照度の検討を致します。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総支配人　牛山

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地♪★☆

除雪作業準備の想定を超えるものでご利用の皆様
へはご迷惑をお掛けしました。
この度の事を教訓としてこれからの対応に生かし
て参ります。
是非、次回ご来館を頂けるこ事願い、お待ち申し
上げております。

総支配人　船原

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

この度はホテルラッソグランデ旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と併せて、貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

和室の敷布団につきましては、お客様のお声を元に、よりご快適にご就寝いただける物へと改善案として思案していく次第ではございますが、ごみ箱につきましては、この度常備することが決定し、現在、随時お部屋へご用意する段階にございます。
せっかくのご滞在、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様のあらゆるお声を真摯に受け止め、旭川の地に誇れる宿泊施設を目指して参ります。

旭川へお越しの際は、是非ともホテルラッソグランデ旭川を宜しくお願い申し上げます。
この度はご多忙な中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　小林美緒

この度はホテルWBFグランデ旭川へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ポンプの不具合により大変なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
また、スタッフの確認不足で誤ったご案内にも重ねてお詫びを申し上げます。

宿泊課　仲里

この度はホテルラッソグランデ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備に関してご不便をおかけいたしました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。