この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のご滞在におおむねご満足いただけたようで大変うれしく思います。
スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。
しかしながら、スタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
より多くのお客様に安心して当館でお過ごしいただけるように周知徹底をし、更なるサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 高田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃やサービスに関して満足いただけた様子に
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当館の大浴場では複数のお風呂やサウナ、別料金で岩盤浴もお楽しみいただけます。
アクティビティなどのお疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課　西川

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当館の客室や温泉についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様からいただきましたご意見はスタッフに共有をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、旭川にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は旭川駅から徒歩5分圏内に位置しており、旭川駅から比較的近い場所にございます。
当館自慢の大浴場やご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるような施設づくりを行ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また、当館のご朝食についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

温泉につきましても、お客様におくつろぎいただくために美肌と健康にこだわった複合施設となっております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
旭川駅東口から当ホテルまでは通常期は徒歩5分以内でご移動できるかと思われます。しかし、最近の旭川ではかなり多くの雪が降っている為、吹雪による視界不良やでこぼこ道、除雪で集められた雪山などが多く、足元がかなり悪い状態でございます。その為、通常期より倍近くの時間がかかってしまうこともございます。足元には十分お気をつけてお越しくださいませ。
当館の温泉施設「みなぴりかの湯」やご宿泊者様専用ラウンジなどご満足いただけたようで大変うれしく思います。ラウンジ内では時間限定で、旭川の地酒の試飲などをご用意しておりますので、是非この機会にお試しくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後もお客様により快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館では今年の冬からカムイスキーリンクス行きのご宿泊者様限定の無料送迎バスのサービス(事前要予約)を開始いたしました。ご宿泊のお客様は無料でカムイスキーリンクスまで行くことが出来ますので、お喜び頂けたようで大変うれしく思います。
館内施設またスタッフに対してのお褒めのお言葉もありがとうございます。当館でのご滞在をお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。
お部屋のスキーウエアに関して貴重なお言葉ありがとうございます。今後のサービスとして検討していきたいと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊課　井上

この度ホテルWBFグランデ旭川をご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
岩盤浴施設にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
旭川にくることがございましたら、次回も当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
ホテルWBFグランデ旭川では、お客様に快適で思い出に残る滞在を提供できるよう努めてまいります。
貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課　ニダ

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。

また、客室やラウンジ、温泉についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

ラウンジにつきましては、14時から22時までご宿泊者様限定で休憩スペースとして開放し、今年から新たにラウンジ開放時間のみスープバーやドリンクバー、20時までであれば日本酒やワインの試飲なども行っておりますので、お客様の用途に応じてご利用いただければと思います。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。


宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉をお気に召していただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。

温泉につきましては、お客様にお寛ぎ頂くために天然温泉の露天風呂をはじめ炭酸泉、ジェットバスや電気風呂、石壺湯などを完備しており、お客様の好みにあったお風呂があったのであれば幸いでございます。


今後もお客様に満足いただけるよう精進して参りますので旭川にお立ち寄りの際はご宿泊いただけますと幸いでございます。

お忙しい中の投稿、ありがとうございました。

宿泊課　西川

ホテルWBFグランデ旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や、温泉施設にご満足いただけたようで何よりです。また、ウエルカムドリンクやご馳走にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

旭川にくることがございましたら、次回も当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
ホテルWBFグランデ旭川では、お客様に快適で思い出に残る滞在を提供できるよう努めてまいります。

貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

宿泊課　ニダ

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また、温泉や朝食についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、又のご利用お待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。


宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また、当館の客室や立地、ご朝食についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、当館自慢の焼きたてクロワッサンをお召し上がりいただけましたでしょうか？

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同心よりうれしく思います。
また温泉施設に関しましても、ご満足いただき大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしておりますので
旭川にご来訪の際は、ぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　西川

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の温浴施設・朝食・ご宿泊者様限定のラウンジにもご満足いただけて幸いでございます。

次回、またご宿泊頂けた際には、今回よりも「ここに泊まってよかった」と思っていただけるよう、精進して参ります。
次回のご宿泊もお客様にとって、より良い旅行になりますように。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　平石

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当館の大浴場は日帰り入浴も営業しており、地元のお客様からも大変ご好評頂いております。ラウンジにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。
しかしながらチェックインの際のスタッフ対応につきまして、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め改善して参ります。
今後もお客様からのご意見を元により良いホテル作りをして参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また客室、温泉、朝食についてお褒めの言葉頂きありがとうございます。

当ホテル自慢の焼きたてクロワッサンはお召し上がりいただけましたでしょうか。

また旭川にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
北海道民のソウルフードジンギスカンや、旭川ご当地グルメ新子焼き、多種多様なメニューをご用意しております。
当館の朝食メニューにご満足頂けたようで何よりでございます。

従業員一同の励みとなるお言葉をありがとうございます。
今後も精神して参ります。

お忙しい中での貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　伊藤

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の朝食は新鮮な旭川の海の幸をふんだんに使用した海鮮丼や、焼き立てクロワッサンなど、お言葉の通り多種多様なメニューをご用意しております。
温泉に関しましても、旭川では珍しい天然温泉をはじめ多種多様なお風呂をご提供しております。

当館自慢の朝食と温浴施設にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お言葉に慢心せぜ、これからのもより良いサービスをお客様にお届けできるよう精進して参ります。

またのご利用を心からお待ちしております。

宿泊課 山倉

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
また朝食の海鮮漬け丼・客室のシモンズベッド・温泉そしてウェルカムコーヒーなど、当館のサービスについてお褒めの言葉もたくさんいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

当館は、お客様からのあたたかいお言葉にいつも支えられており、おかげさまで2023年7月で8周年を迎えます。
これからもお越しくださる皆様がリラックスできる空間とサービスを提供できるよう努力を続けて参ります。

また旭川へお越しの際は是非当館をお選び頂けると幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　笹岡