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ホテルWBFグランデ旭川 クチコミ・感想・情報

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ホテルWBFグランデ旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.49
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.69
  • 食事4.35
宿泊年月
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607件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 16:16:34

11月25日、26日宿泊 朝食がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年12月11日 23:39:28

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

北海道産の食材にこだわった和洋ビュッフェスタイルの朝食にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

ご滞在中は、今回のプランに特典でついていた岩盤浴はお試しになりましたでしょうか?
露天風呂をはじめとした6種類のお風呂と2種類の岩盤浴を備えた温浴施設は当館おすすめポイントのひとつでございますので、ゆっくりとおくつろぎいただけていたなら幸いです。

また旭川にいらっしゃる機会がありましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 笹岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前までの早期予約】ポイント6%・岩盤浴体験付!北海道朝食と癒しの温泉WBF泊。
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/25平米(シモンズ製/ベッド幅120cm×2台)】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 15:39:21

お風呂に朝食はとても満足でまたリピーターしたい!!と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年11月27日 23:41:02

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。

またお越しいただけた際にも、ご満足頂けますよう努力して参ります。

ご多忙の中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊課 高取

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】高層階確約!客室からの眺望と旭川エリアクチコミTOPの天然温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 14:36:38

立派も良く、大浴場も申し分なく、朝食の品数、クオリティーも非常に良かったです。
ただ一つ、トイレ便器がもう少し大きいと用が足しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年11月27日 23:45:21

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

温浴施設や朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

また、トイレについての貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。

ご多忙の中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊課 高取

ご利用の宿泊プラン
旭川駅前エリア満足度トップクラス!天然温泉「みなぴりかの湯」と人気朝食を満喫の旭川ステイ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 09:05:40

チェックインして駐車場が満車で前の駐車場に案内された。駐車料金を払い駐車券をわたされた。翌日、チェックアウトし駐車場を出ようと駐車券を挿入したが使えずまたフロントに戻り説明をすると処理の仕方が違ったようで、車2台で利用していたのでフロントを2往復するはめになり最後残念な対応でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年12月02日 17:37:39

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず、駐車場のご案内でお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
再度お客様に伝わりやすいよう、チェックインの駐車場に関するご案内方法を改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。


宿泊課 平石

ご利用の宿泊プラン
旭川駅前エリア満足度トップクラス!天然温泉「みなぴりかの湯」と人気朝食を満喫の旭川ステイ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル/25平米(シモンズ製/ベッド幅160cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 20:56:06

お風呂も脱衣所も広々していて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年11月15日 03:43:01

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の温浴施設に、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。

お客様にまたお越し頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はご多忙の中、クチコミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

またのご来館心よりお待ち致しております。

宿泊課 高取

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】高層階確約!客室からの眺望と旭川エリアクチコミTOPの天然温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合5

たはかめさんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

たはかめさん [50代/男性] 2022年11月12日 15:53:42

とてもゆっくり、安心して過ごせました。部屋も広く、静かです。風呂もサイコー。また泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年11月12日 19:06:16

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋でおくつろぎ頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
また当館自慢の天然温泉みなぴりかの湯をお楽しみいただき、光栄に存じます。

お客様のお言葉に慢心せず、よりご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同一層努力して参ります。
これからも何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 山倉

ご利用の宿泊プラン
旭川駅前エリア満足度トップクラス!天然温泉「みなぴりかの湯」で癒しの旭川ステイ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 12:49:07

部屋にハンドタオル欲しいです。
お部屋のタオルをお風呂に持っていくと、手を拭くタオルがなくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルWBFグランデ旭川 2023年02月11日 11:53:44

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のタオルに関しまして、ご意見いただきありがとうございます。社内にて検討させて頂きます。
この度はご多忙の中、クチコミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご来館お待ち致しております。
宿泊課 井上

ご利用の宿泊プラン
旭川駅前エリア満足度トップクラス!天然温泉「みなぴりかの湯」で癒しの旭川ステイ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:34:04

立地も良く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年11月12日 19:40:44

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は駅から近く、利便性の高さも特徴の一つでございます。
また近隣には飲食店も多いので、旭川にお越しのお客様にはラーメンをはじめとした旭川のグルメをお楽しみいただいております。

お褒めのお言葉に慢心せず、これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
これからも何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課 山倉

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】高層階確約!客室からの眺望と旭川エリアクチコミTOPの天然温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 11:36:18

お風呂が広いが、浴槽が細かく分かれており、チョット残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年10月22日 16:44:01


この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

天然温泉みなぴりかの湯は、様々な種類の浴槽を楽しんでいただけることが、自慢のひとつでございます。
今後は、広々としたゆったりとご利用いただけるような
空間づくりに努めます。

お客様の貴重なご意見をいただき
重ね重ね、御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、
何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館心よりお待ちしております。

温浴課 下村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】高層階確約!客室からの眺望と旭川エリアクチコミTOPの天然温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 12:01:25

お風呂最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年11月12日 19:41:06

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の特色である天然温泉みなぴりかの湯をお楽しみいただき、大変嬉しく思います。露天風呂など、多様な温浴施設と岩盤浴は多くのお客様にご好評いただいております。

今後ご来館いただいた際に、よりご満足頂けるようスタッフ一同一層努力して参ります。
これからも何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課 山倉

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合4

runa0515さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

runa0515さん [40代/女性] 2022年10月16日 11:14:59

2022/10/14に宿泊しました。日帰り温泉の施設に何度でも入れるのでとても良かったです。又入りに行きたいです!
朝ご飯もとても美味しかったです♪
又行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年11月12日 18:20:57

ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉の露天風呂をはじめとする当館自慢の温浴施設は種類豊富で、おかげさまで皆様にご好評いただいております。お客様にも何度もご利用いただけたご様子を伺え、大変うれしく思います。

北海道の食材にこだわった朝食についてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。美味しかったとの一言が私どもにとって何よりの励みとなります。

また旭川にいらっしゃる機会がありましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 笹岡

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】高層階確約!客室からの眺望と旭川エリアクチコミTOPの天然温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 00:35:26

このホテルの最大のメリットは、サウナ付きの大浴場です。大浴場は日帰り利用者も多いようで、その設備は素晴らしい。大きなサウナ、水風呂、ジャグジー、炭酸泉、内風呂と露天風呂、電気風呂と種類が多い。朝食ブッフェは、少し手狭な感じが気になるが、料理の種類は意外と多く、ビジネスホテルとしては合格点。
旭川駅からも徒歩5分ほどと近く、かなり気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年10月08日 04:25:44

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の温浴施設、また朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

当館には1回500円でご利用頂けます、岩盤浴もございます。こちらでも日々の疲れを癒してリフレッシュすることがでますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用ください。

ご多忙の中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 高取

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!6階以上の上層階確約!旭川の景色に笑顔になる癒し温泉泊(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みひろ23さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

みひろ23さん [60代/女性] 2022年10月06日 21:14:02

幼児連れの旅で寝相が悪いのであらかじめ和室に布団を敷いて欲しいとのリクエストめ叶えてもらいベッドも落ちないよう壁に沿うようにして頂き有難うございました。

フロントの方も親切で快適に過ごす事が出来ました。
旭川に行く事が有れば是非また泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年10月08日 04:19:22

ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご満足頂けましたご様子で幸いでございます。
これからもお子様とご一緒に快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 高取

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前までの早期予約】ポイント6%・岩盤浴体験付!北海道朝食と癒しの温泉WBF泊。
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室/35平米(シモンズ製/ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 15:27:49

朝食付きで宿泊しました。
海鮮の内容が変わっていました。
少し残念です。
トータル的には気持ち良く滞在出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年09月30日 02:12:17

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子を伺え大変うれしく思います。

ご朝食に関してお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食のメニューですが昔と比べると、徐々に変動はございますが、メニューが変わっても美味しかった、朝食を付けて良かったと言って頂けるよう
お客様の貴重なお言葉、今後の参考にさせて頂きます。
またお越し頂いた際もご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

御多忙の中、口コミに投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
宿泊課:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネスでもファミリーでもポイント10倍!賢く泊まる旭川ステイ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室/35平米(シモンズ製/ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 15:52:25

朝食が非常に美味しい!海鮮丼を作れたりと朝食として贅沢過ぎるものであった。
また、部屋のベッドはシモンズ製ということもあり、非常に寝心地が良かった。
駅近くで、美味しい朝食を食べたい方は、こちらを利用するといいかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年09月30日 00:48:16

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、朝食にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。

ただいま海鮮丼から漬け丼にメニューが変わりましたので、機会がございましたら、またお越し頂けると幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館心よりをお待ち申し上げております。

宿泊課:高取

ご利用の宿泊プラン
旭川駅近の思わず笑顔になる温泉「みなぴりかの湯」のあるWBF泊、旭川都会の癒しの空間!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合5

コロポックル0128さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

コロポックル0128さん [60代/男性] 2022年09月25日 15:50:17

常宿はココ一択!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年10月03日 17:06:39

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
ご宿泊のお客様は2階の温泉がチェックインからチェックアウトまでは何度でもお入りいただけます。また、ご朝食も和洋のビュッフェでご提供させていただいております。今は海鮮コーナーが海鮮の漬け丼にリニューアルしておりますので、是非次回ご宿泊の際にお時間がございましたらお召し上がりいただければと思います。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間割いての嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課:宮本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前までの早期予約】ポイント4%・岩盤浴体験付!北海道朝食と癒しの温泉WBF泊。
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合5

コロポックル0128さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

コロポックル0128さん [60代/男性] 2022年09月25日 15:49:38

常宿はココ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルWBFグランデ旭川 2023年02月18日 01:42:00

いつもホテルWBFグランデ旭川をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様の常宿としてお選びいただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課:笹岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前までの早期予約】ポイント4%・岩盤浴体験付!北海道朝食と癒しの温泉WBF泊。
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合5

kuroda4kgさんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

kuroda4kgさん [60代/女性] 2022年09月13日 16:55:21

スタッフの皆さん 親切で ありがとうございました。近いですが、また、お泊まりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年09月13日 20:08:51

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サービス面でのお褒めの言葉を頂戴しとてもうれしく思います。
またお越し頂いた際もご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
御多忙の中、口コミに投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
宿泊課:池本

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

総合4

まやのとさんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

まやのとさん [60代/女性] 2022年09月05日 10:19:07

旭川駅前なので、立地は抜群にいいです。層雲峡の秘湯で2泊した後の宿泊だったので、のんびりと過ごしました。高層階だったので、真下にはJRの線路が見え、鉄道好きの夫は喜んでいました。夕食は近くのイオンスーパーに買い出しに行って、好きなものを調達しました。朝食に出た鮭の親子丼は、私が北海道旅行好きになった最初の食事。元祖の形の鮭の漬けにいくらを散らした親子丼、再考でした。ベッドも寝心地よく、旅の締めくくりとしてとても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルWBFグランデ旭川 2023年02月18日 02:04:53

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は旭川駅から徒歩3分ほどの距離にあり、お部屋によっては線路に面しているため、鉄道ファンの方々からご好評の声を多数いただいております。
お連れ様にも、窓からの景色を堪能していただけたとのこと、嬉しく思います。

朝食についても、北海道好きの原点ともなったメニューをふと思い出していただけたようで、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課:笹岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】夏休みの旅行は旭川へ!6階以上の高層階確約で眺望&天然温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/25平米(シモンズ製/ベッド幅120cm×2台)】

総合1

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くるたん2002さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ

くるたん2002さん [50代/男性] 2022年09月04日 17:20:14

旅の楽しい気持ちを一気に壊してくれました。幸い、今までこんな辛口コメントを書く様なホテルに出くわした事が無かっただけに、本当に残念なホテルでした。まずフロント、楽天プラチナ会員特典で駐車場無料になると楽天トラベルのページに書いているのに、楽天の会員証を見せろと。楽天の会員証って何?あるのなら私が見て見たいです。楽天カードならあると言うとそれは違うんですと・・・もう訳がわらん。
あと朝食、時間が4部制になっており、それぞれ6時、7時、8時、9時スタートですと、ここまでは
良いのですが、7時と9時は混み合っているので、6時か9時にしろとの事。6時から朝食って無理だろ。
9時からにしてもわたくし、11時のフライトで帰らなきゃいけないので間に合わないよね?で、7時を選択すると、この時間は混み合っているので、お待ち頂く事になるかもしれませんって・・・・少々待ってもしょうがないかなって。実際朝行ってみると、混んでるどころか、席の半分も埋まってない!は?どういう事?あんなに難色を示されて、行ったらガラガラ。これきちんと説明して欲しいです。不真面目にも程がある。宿泊代は高級ホテルにも負けず劣らず取るのに挨拶がみんなダメ。ちゃんと挨拶出来ていたのは、お風呂のフロントのお姉さんだけ。根本から見直して欲しい。
てかもう二度と使わないけどね。(系列も含め)
旭川駅周辺ホテル激戦区ですよね?こんな商売しか出来ないのならょっと考えないとゆくゆく大変だと思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルWBFグランデ旭川 2022年09月06日 03:15:59

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、チェックイン時のご案内に関しまして、ご不便ならびにご不快な思いをおかけいたしまして、 大変申し訳ございませんでした。

朝食のお時間に関しまして、皆様に快適にご利用いただけるよう時間を区切らせていただき、人数制限を設けさせて頂いておりますが説明が足りず、ご不快な思いをおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。

会員特典について、スタンダードプランにのみご利用いただける特典でしたので、ご予約を頂いておりましたプランは特典をご利用頂けない内容でございました。
本来であれば、プラン内容を把握したうえでスムーズにご案内をさせて頂くべきところでございました。ご不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

お客様からのご意見を考慮し更なるサービス向上に向けて精進して参ります。
貴重なお時間を費やしホテルへのご意見を頂き御礼申し上げます。
宿泊課:高田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】夏休みの旅行は旭川へ!6階以上の高層階確約で眺望&天然温泉を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140cm)】

607件中 81~100件表示

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