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野沢ビューホテル嶋田屋 クチコミ・感想・情報

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野沢ビューホテル嶋田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.75
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

hirokiyo77さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ

hirokiyo77さん [50代/男性] 2022-01-29 18:55:17

良かった点
・部屋は眺めも良く、広くて清掃も行き届いていて、良かった。
・フロントの接客は地元の観光ポイントをアドバイスしてくれる等好感が持てた。
・温泉も24時間入浴可にもかかわらず、いつ行っても気持ちよく入れた。
改善点
・設備等に対して、食事が弱い印象、食事のレベルアップを希望します。
 大人数の際は仕方ないが、平日は温かいものは温かく、冷たいものは冷たく提供してほしかった。
・スキー利用の際は新湯ペアリフトが廃止されたため、スキー場へのアクセスが悪い。
 シャトルバスが宿の前から出るが、スキーシーズン中3期間ではなく、増発もしくは宿泊客がいる時だけでも
 宿前から乗れると良いと思います。
・食堂の仲居さんが1名で、土曜日は回っていなかったので、増員した方が良い。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
野沢ビューホテル嶋田屋 2022-11-10 09:32:13

この度は、野沢ビューホテル嶋田屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社サービス、スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。

なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊・冬の野沢温泉】1/16~2/28◇2食付き◇スキー・スノボで爽快!展望風呂でリラックス♪ 
ご利用のお部屋
【デラックス・ツイン【禁煙】シャワールーム・トイレ付】