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オタサン8634さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- オタサン8634さん [60代/男性] 2019年11月10日 19:44:56
-
「信州朝ごはん」ってこんなものという感じでしたが、遅い時間に到着してもおかみさんの対応がよかったので相殺です。
お風呂はのんびり入れてよかったです。たぶんシーズンはこうはいかないだろうと思いますが。
ダブルルームはリニューアルされていて過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽にステイ♪ 朝食付きプラン【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙室）】
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投稿者さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 22:09:18
-
建物はちょっと古い感じがしましたが、部屋は掃除がいきとどいており、フロントの方の対応もよく湯めぐりのかわいいポーチをもらえて大変満足でした。外湯も宿から歩いていけるものが4.5個あり色々巡れて立地も大変よかったです。ご飯は焼き魚が冷たかったのが気になりましたが、そのほかは可もなく不可もなくといった印象でした。とてもいい宿だったのでまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン 【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン シャワールーム・トイレ付【禁煙】】
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onara0931さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- onara0931さん [50代/男性] 2018年05月08日 15:36:28
-
名前の通り、窓からの眺めも良く、立地も近くに外湯が幾つも有り、野沢温泉を楽しめました。また泊まりたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧】 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
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0泊0日さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 0泊0日さん [30代/男性] 2018年03月08日 14:44:08
-
ホテルに到着するとフロントデスクには外国の従業員がいて、たどたどしい日本語で接客してくれましたが、一生懸命接客してくれたので、嫌な気分にはなりませんでした。最後、チェックアウトをする際、キャッシャーの人が誰一人いなくて、入湯税を支払おうとしたが、従業員の誰一人として、金額がわからず、払ったかどうかも曖昧になっていたので、その辺の管理をしっかりしてほしいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧】 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
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naoko5067さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- naoko5067さん [50代/女性] 2018年03月07日 23:46:42
-
掃除がいきとどいてなく残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧】 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
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0209tamaさんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 0209tamaさん [50代/男性] 2017年10月17日 09:01:44
-
９／１７に一泊でお世話になりました。
野沢温泉の「外湯巡り」も出来て大変満足しています。
部屋も最上階で眺望も良く、温泉も露天風呂は無いですが夜景もきれいでした。
台風が接近中でしたが、なかなか満足する旅ができました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧】 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
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投稿者さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 12:35:30
-
８月１２日に娘夫婦と宿泊しました。
男湯の展望はサイコーでした。
娘夫婦の部屋も含め２部屋予約・支払いとも私が行いましたが、スーパーポイントが１部屋分しかついてません。至急追加修正願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉】お気軽にステイ♪ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
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ぴでじさんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- ぴでじさん [40代/男性] 2017年05月07日 22:57:05
-
5月4日から一泊でお世話になりました。野沢温泉は大好きで、毎年何度か伺っていますが、今回は外湯で一番好きな真湯の近くにある嶋田屋さんを選んでみました。ゴールデンウィーク真っ只中でのこの料金でしたので充分満足いくものでした。ただし今回は真湯が故障?のようで、まるで水風呂状態だったのがちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 野沢ビューホテル嶋田屋 2017年06月18日 09:57:13
-
この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。何度も野沢温泉へお越しいただいているそうで、うれしい限りです。「何もないけどお湯はある」野沢温泉ですので、ご堪能いただけたのなら幸いです。 ご滞在中、共同浴場「真湯」の温度が下がっていて、期待を裏切ってしまったようで、申し訳ありません。春先に水の流れが少し乱れて山からの湧水が合流してしまったらしく、一時温度が下がっていたそうです。今は熱い「真湯」へ戻っておりますので、リベンジでまたお越しいただけたらと思います。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧】 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
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投稿者さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 18:39:58
-
先日はお世話になりました。
ちょうど前日に雪も降り、最高のお天気に恵まれ ホテルからの眺めも最高でした。スキー場へも歩いて行ける距離で、麻釜や湯澤神社にも近く 立地条件は最高です。チェックアウト後も荷物を預かっていただき おまけにお風呂までご自由にどうぞ～との事。スタッフの方々にはとても良くして頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉】お気軽にステイ♪ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン トイレ付】
風呂4
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つ～やんチマゴンさんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- つ～やんチマゴンさん [50代/男性] 2016年04月22日 11:53:13
-
4/16～4/17の日程で、家内と二人でお世話になりました。
土曜日の宿泊でしたが、私たち夫婦だけしか宿泊客が居なかったので、貸切状態
での利用でした。
お風呂は女性用より男性用の方が眺望が良く、野沢温泉村が一望出来るので、家内も
男性風呂に入浴してお風呂からの景色を楽しむことが出来ました。
フロントの女性も気持ち良く対応して頂きましたので、とても楽しい時間をのんびりと
過ごすことが出来ました。
是非とも、また利用させていただきたいと思いますので、その節はどうぞ宜しくお願い
致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
-
- 野沢ビューホテル嶋田屋 2016年09月01日 17:22:38
-
野沢ビューホテル嶋田屋をご利用いただきありがとうございました。
当館自慢の大浴場（特に男性側の）からの眺望をご夫婦でお楽しみいただけてよかったです。
他にお客様がいらっしゃらないときにお泊りの場合は、大浴場を貸切にもできるので、閑散期にお越しいただいた特典ですね（！）
またのお越しをお待ちしております。
支配人
堀川 寿子
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽にステイ♪ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン トイレ付】
風呂4
Mr.マルオさんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- Mr.マルオさん [40代/男性] 2015年11月07日 06:49:32
-
内湯が少しぬるかったが、それ以外は◎。のんびりゆったり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽にステイ♪ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
風呂3
投稿者さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 19:04:03
-
食事がとてもおいしかったです。
また従業員の方が子供に声をかけてくれて子供が嬉しそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン 【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付【禁煙】】
風呂3
newyorkerさんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- newyorkerさん [60代/男性] 2019年05月16日 16:01:43
-
ＧＷということもあり、人は多かったせいもあり、夕食はさながら学生食堂か社員食堂のような混雑と賑やかさだった。一斉に全員同じ時間帯にやるから仕方ないが、スキーシーズンならいいがゆっくり温泉宿の夕食を楽しみたい６０を超えた小生夫婦にとっては、のんびり感ゼロで残念だった。しかし外湯が近いのでそこは立地は悪くないのと駐車場も充実して道もわかりやすいところにあるのでプラスか。翌日チェックアウトを外湯の為すこし融通していただいたので相殺したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン 【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 09:42:26
-
野沢温泉ライナーや路線バスのバス停からも程近く、また温泉街も近いので便利です。
食事も美味しく、サービスも全般的に良かったです。
ただ、食堂スタッフの皆さん、一生懸命なのは判りますが、何度も同じことを聞いてきたり、
テーブルに部屋のプレートが用意されておらず、席がなかったり、
オペレーション大丈夫？とこちらが心配になります。
設備は古いですが、十分ですし、全体としては満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン 【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 21:58:19
-
①シャワー付の部屋なのに、足ふきマットがない。シャワーの水圧が激弱、温度調整不可(水に近いぬるさか熱湯のどちらか。危うく火傷するところでした)②洗面所には手拭きタオルがない、コップが１つしかない。③エアコンは２台ありますが、窓際の大きなエアコンのフィルターにはカビのような、綿埃のようなものがびっしり。さすがに使う気にならない。④朝食は極普通。ですが、軽～く盛られたご飯では足りずおかわり要求しましたが、基本ご飯味噌汁おかわり不可みたいです。男性は全然足りないと思う。朝食時間は到着時にホテル側から指定されます。以上が特に気になった点ですが、従業員の方達は普通に親切でした。それと、予約時には記載がなかったのですが行ってみたら全館禁煙でした。楽天はきちんと記載すべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽にステイ♪ 朝食付きプラン【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン シャワールーム・トイレ付】
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hat80さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- hat80さん [50代/男性] 2016年03月27日 22:09:46
-
野沢の庶民向けのホテルとしては十分に合格点だと思います。施設設備に時代を感じる点が多くあったのは仕方ないとして、スタッフの方の丁寧な対応に救われているように思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 野沢ビューホテル嶋田屋 2016年09月01日 17:42:03
-
野沢ビューホテル嶋田屋をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘の通り、施設が決して新しくはないので、できるところから少しずつではありますが、手を入れているところでございます。
次回お越しいただいたときには変更点を見ていただけるよう、推進してまいります。
また、スタッフへの温かいコメントをありがとうございました。大変励みになります。
また是非お越しいただけますようお待ちしております。
支配人
堀川 寿子
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽にステイ♪ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
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莉友さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 莉友さん [50代/女性] 2022年10月21日 01:33:24
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もう宿泊しません。
①チェックインの時間を間違えて一時間前に到着しました。
「チェックインは１５時からなのでチェックインはできません」と言われ急な坂道をスーツケースを持ってもう一度登るのは無理なので、ロビーで待つ事にしました。
しかし１５時になっても呼びに来る事はなく、受付に行っても誰もいなくて途方にくれました。
しばらくしたら先ほど対応をしてくれた女性の方が帰ってきたのでチェックインしました。
お洒落な箸があったのでお土産に購入をしましたが「袋がないのでお帰りまでに用意します」と言われましたがもってきてくれる訳でもなく、チェックアウト時に聞いたらナイロン袋をくれました。
②一番驚いたのはカメムシの量です。
カメムシがひどくて部屋の入口や廊下、窓にびっしりとカメムシがいます。
網戸の外ならともかく内側や部屋のドアにも・・・
しかも室内にもカメムシがいて外に出そうと思ったのですが、網戸にもびっしりカメムシが・・・
室内もカメムシのにおいがひどく、頑張ってカメムシを外に出したのですが何匹もカメムシが部屋にいました。
ちょっとありえないレベルでした。
マジで無理・・・・・・
野沢温泉に三泊しましたがカメムシがいたのはここだけです。
いままでも何度も野沢温泉に行ってますが初めてです。
③部屋の湯のみも何か色々こびりついていて汚いのでフロントに電話をしましたが出なかったので、フロントへ・・・
中居のおじさんが対応してくれましたが「これでいいですか」と口をつける部分を指でもってきました。
気持ち悪かったので部屋で洗おうと思ったらそのコップも何かついていました。
④見晴らしの良いお風呂という事でしたが、お湯もぬるくて期待外れでした。
⑤ランドリー付きだったのですが、全然空かなくて使用できませんでした。
仕方なく朝洗濯をしたのですが、乾燥機にズックが入っていて使う気になれませんでした。
⑥値段の割には食事も美味しくなく夜中お腹が減ってしまいました。
目の前に飲食店がありますが外国人が大勢いて入れませんでした。
急な坂道をまた登るのが嫌で空腹のまま寝ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 野沢ビューホテル嶋田屋 2022年11月10日 09:30:18
-
この度は、大変なご迷惑、不備をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
確認不足で、お客様を不備のあるお部屋にご案内してしまいました事、弁解のしようもございません。
またお客様へのチェックイン時への粗雑対応、本来あれば、お部屋の準備が出来次第、お客様へお声掛けをしてスムーズにご案内をさえて頂く流れではございますが、配慮に欠けた対応にとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
私共もお客様の野沢温泉でのご滞在、貴重な時間を台無しにしてしまった事、大変心苦しく思います。
お客様のお気持ちや、お時間は何にも代えがたいもので、お返しできない事は重々承知ですが、もしもまた来ていただける機会がございましたら是非ご連絡ください。
今後、このようなことのないように管理を徹底してまいります。
誠に略儀ながら、文面にてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】◇夕陽を眺めてゆったりと…【展望風呂】でリラックス♪ グリーンシーズン2022
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付【禁煙】】
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投稿者さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月27日 19:21:30
-
部屋は眺望もよく満足でしたが、夕・朝食とも料金に対して満足できませんでした。
お風呂も熱く過ぎてゆっくり入れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クリスマス】温泉地でのホワイトクリスマスもいいね！ 一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン バス・トイレ付】
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hirontan1126さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- hirontan1126さん [40代/男性] 2017年06月29日 15:46:20
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スタッフさんはとても丁寧な対応で心地よい時間が過ごせました。
お部屋のお風呂は築年数を感じられるファンキーなお風呂で、浴槽含め水回りの排水がしっかり機能しておらず、少し残念な感じでした
でもそれもまたナイスな思い出になりました
感謝です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】竹の子まつりをエンジョイ♪屋台村クーポン券付き、朝食付きプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン バス・トイレ付】
風呂4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
hassy314さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
２月２７日に宿泊。チェックイン前に車や荷物を預けてスキーに行けた（帰ってきたら荷物は部屋に運ばれていた！）のに加え、チェックアウト後も同様に預けられたので大満足。外国人のスタッフも日本語が上手で、対応も抜群であり、滞在は非常に満足した。
強いて問題点を挙げるとすると、風呂のシャワーが大人数で使うと、５０度以上の温度設定にしても超ぬるま湯だったこと。惜しかったのは夕食。せっかくおいしい食事だったのに、スタッフは飲み物の注文に熱心で、食事の内容に対する説明はなし。どんな食材を使っているかとか、鍋を温めるときの注意点を話すとか…
総合点で満点をつけられなかったのは立地について。はっきり言って宿の責任ではないですが、リフトが近くにあるはずが、倒木のの影響（コロナ？）で運休中。おかげでリフトまでが遠くて疲れた。リフトの近さを理由に宿を選んだのに。施設だけで判断すると４点台後半です！
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