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投稿者さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 00:33:41
-
スタッフが明るく対応も良く満足でした。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可で25％オフ！】◇朝食付き◇ゆ～ったり展望風呂でリラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付【禁煙】】
総合4
亀吉0321さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 亀吉0321さん [40代/男性] 2022年03月08日 14:11:47
-
2歳の子供を含む家族で、昨年に引き続き利用しました。２泊３日の滞在でした。
良い点
部屋からの景色は抜群によいです。野沢の町が一望できます
24時間入れる温泉もいい
キッズスペースがある
敷地内に駐車場がある。
悪い点
朝食は手作り感がない。せめて温泉卵くらいは欲しい（夕食はまあ、可もなく否もなくといったところ）
連泊しても浴衣の交換がない
スキー場までが遠い。これは真湯リフトが廃止されたから仕方ないが。
小さい子供連れには使いやすい宿なので、来年も行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【まだまだ滑れる！】3/1～5/5 ◇2食付き◇スキー・スノボで爽快！展望風呂でリラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン シャワールーム・トイレ付【禁煙】】
総合4
muuy8811さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- muuy8811さん [20代/女性] 2022年02月22日 16:14:02
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今回2回目の利用です。野沢温泉スキー場によくきています。
今回は一歳の子どもがおり、不安でしたがスタッフの方がとても気を遣ってくださりとても安心して利用することができました！ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・冬の野沢温泉】1/16～2/28◇2食付き◇スキー・スノボで爽快！展望風呂でリラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付【禁煙】】
総合4
hirokiyo77さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- hirokiyo77さん [50代/男性] 2022年01月29日 18:55:17
-
良かった点
・部屋は眺めも良く、広くて清掃も行き届いていて、良かった。
・フロントの接客は地元の観光ポイントをアドバイスしてくれる等好感が持てた。
・温泉も２４時間入浴可にもかかわらず、いつ行っても気持ちよく入れた。
改善点
・設備等に対して、食事が弱い印象、食事のレベルアップを希望します。
大人数の際は仕方ないが、平日は温かいものは温かく、冷たいものは冷たく提供してほしかった。
・スキー利用の際は新湯ペアリフトが廃止されたため、スキー場へのアクセスが悪い。
シャトルバスが宿の前から出るが、スキーシーズン中３期間ではなく、増発もしくは宿泊客がいる時だけでも
宿前から乗れると良いと思います。
・食堂の仲居さんが１名で、土曜日は回っていなかったので、増員した方が良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 野沢ビューホテル嶋田屋 2022年11月10日 09:32:13
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この度は、野沢ビューホテル嶋田屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社サービス、スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・冬の野沢温泉】1/16～2/28◇2食付き◇スキー・スノボで爽快！展望風呂でリラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン【禁煙】シャワールーム・トイレ付】
総合4
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hassy314さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- hassy314さん [50代/男性] 2021年03月02日 01:28:52
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２月２７日に宿泊。チェックイン前に車や荷物を預けてスキーに行けた（帰ってきたら荷物は部屋に運ばれていた！）のに加え、チェックアウト後も同様に預けられたので大満足。外国人のスタッフも日本語が上手で、対応も抜群であり、滞在は非常に満足した。
強いて問題点を挙げるとすると、風呂のシャワーが大人数で使うと、５０度以上の温度設定にしても超ぬるま湯だったこと。惜しかったのは夕食。せっかくおいしい食事だったのに、スタッフは飲み物の注文に熱心で、食事の内容に対する説明はなし。どんな食材を使っているかとか、鍋を温めるときの注意点を話すとか…
総合点で満点をつけられなかったのは立地について。はっきり言って宿の責任ではないですが、リフトが近くにあるはずが、倒木のの影響（コロナ？）で運休中。おかげでリフトまでが遠くて疲れた。リフトの近さを理由に宿を選んだのに。施設だけで判断すると４点台後半です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の野沢温泉】スキー・スノボ・温泉を楽しもう！キャンセル・変更不可でお得 ♪ 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付【禁煙】】
総合4
オタサン8634さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- オタサン8634さん [60代/男性] 2019年11月10日 19:44:56
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「信州朝ごはん」ってこんなものという感じでしたが、遅い時間に到着してもおかみさんの対応がよかったので相殺です。
お風呂はのんびり入れてよかったです。たぶんシーズンはこうはいかないだろうと思いますが。
ダブルルームはリニューアルされていて過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽にステイ♪ 朝食付きプラン【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙室）】
総合4
投稿者さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 19:04:03
-
食事がとてもおいしかったです。
また従業員の方が子供に声をかけてくれて子供が嬉しそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン 【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付【禁煙】】
総合4
newyorkerさんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- newyorkerさん [60代/男性] 2019年05月16日 16:01:43
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ＧＷということもあり、人は多かったせいもあり、夕食はさながら学生食堂か社員食堂のような混雑と賑やかさだった。一斉に全員同じ時間帯にやるから仕方ないが、スキーシーズンならいいがゆっくり温泉宿の夕食を楽しみたい６０を超えた小生夫婦にとっては、のんびり感ゼロで残念だった。しかし外湯が近いのでそこは立地は悪くないのと駐車場も充実して道もわかりやすいところにあるのでプラスか。翌日チェックアウトを外湯の為すこし融通していただいたので相殺したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン 【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 09:42:26
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野沢温泉ライナーや路線バスのバス停からも程近く、また温泉街も近いので便利です。
食事も美味しく、サービスも全般的に良かったです。
ただ、食堂スタッフの皆さん、一生懸命なのは判りますが、何度も同じことを聞いてきたり、
テーブルに部屋のプレートが用意されておらず、席がなかったり、
オペレーション大丈夫？とこちらが心配になります。
設備は古いですが、十分ですし、全体としては満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン 【温泉】【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付【禁煙】】
総合4
naoko5067さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- naoko5067さん [50代/女性] 2018年03月07日 23:46:42
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掃除がいきとどいてなく残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧】 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
総合4
0209tamaさんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- 0209tamaさん [50代/男性] 2017年10月17日 09:01:44
-
９／１７に一泊でお世話になりました。
野沢温泉の「外湯巡り」も出来て大変満足しています。
部屋も最上階で眺望も良く、温泉も露天風呂は無いですが夜景もきれいでした。
台風が接近中でしたが、なかなか満足する旅ができました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧】 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
総合4
hirontan1126さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- hirontan1126さん [40代/男性] 2017年06月29日 15:46:20
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スタッフさんはとても丁寧な対応で心地よい時間が過ごせました。
お部屋のお風呂は築年数を感じられるファンキーなお風呂で、浴槽含め水回りの排水がしっかり機能しておらず、少し残念な感じでした
でもそれもまたナイスな思い出になりました
感謝です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】竹の子まつりをエンジョイ♪屋台村クーポン券付き、朝食付きプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン バス・トイレ付】
総合4
ぴでじさんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- ぴでじさん [40代/男性] 2017年05月07日 22:57:05
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5月4日から一泊でお世話になりました。野沢温泉は大好きで、毎年何度か伺っていますが、今回は外湯で一番好きな真湯の近くにある嶋田屋さんを選んでみました。ゴールデンウィーク真っ只中でのこの料金でしたので充分満足いくものでした。ただし今回は真湯が故障?のようで、まるで水風呂状態だったのがちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 野沢ビューホテル嶋田屋 2017年06月18日 09:57:13
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この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。何度も野沢温泉へお越しいただいているそうで、うれしい限りです。「何もないけどお湯はある」野沢温泉ですので、ご堪能いただけたのなら幸いです。 ご滞在中、共同浴場「真湯」の温度が下がっていて、期待を裏切ってしまったようで、申し訳ありません。春先に水の流れが少し乱れて山からの湧水が合流してしまったらしく、一時温度が下がっていたそうです。今は熱い「真湯」へ戻っておりますので、リベンジでまたお越しいただけたらと思います。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉三昧】 一泊二食付き リーズナブルなスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
総合4
Mr.マルオさんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
- Mr.マルオさん [40代/男性] 2015年11月07日 06:49:32
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内湯が少しぬるかったが、それ以外は◎。のんびりゆったり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽にステイ♪ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード10畳トイレ洗面台付】
15件中 1～15件表示
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はくさん2702さんの 野沢ビューホテル嶋田屋 のクチコミ
家族で利用しました。良い温泉で家族ともども満足でした。湯温のコントロールが難しいのか、熱いと感じるときもありましたが、それも源泉温の高さゆえなのかと思いました。食事もおいしく、とても楽しめました。紅葉、外湯めぐり、街歩きととても楽しい旅になりました。ありがとうございました。
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このたびは当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、コメントありがとうございます。
この時期の野沢温泉村は紅葉が取れもきれいで、気持ちの良い空気の中でお過ごしいただけたかと思います。
居心地よくお過ごしいただきうれしく思います。
季節の違う野沢温泉もとても魅力的なので、ぜひまたお越しください。
またのご利用お待ちしております。