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有馬温泉 有馬六彩のクチコミ･お客さまの声
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1泊2日での宿泊。シャトルバスはまず客より従業員を先に乗せる。夕食の和牛すき焼き鍋はごはんもうどんも別途料金で鍋のみ。誕生日なのでケーキを頼んでいたが、カバーを被せられたまま業務的に運んできただけ。レストランへの案内はスタスタ歩き待ってくれない。何よりスタッフが全体的に暗く笑顔がない。ソフト面が最悪でした。ここのホテルもここのグループももう二度と利用は致しません。
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この度は有馬六彩をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご利用頂きましたのにご満足頂けなかったご様子、誠に申し訳なく存じます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今一度お客様視点に立ち返り、お客様のお声を元に、改善に努める所存でございます。この度はご不快な思いをなさったにもかかわらずご投稿頂き、心より御礼申し上げます。
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬六彩 のクチコミ
1泊2日での宿泊。
シャトルバスはまず客より従業員を先に乗せる。
夕食の和牛すき焼き鍋はごはんもうどんも別途料金で鍋のみ。
誕生日なのでケーキを頼んでいたが、カバーを被せられたまま業務的に運んできただけ。
レストランへの案内はスタスタ歩き待ってくれない。
何よりスタッフが全体的に暗く笑顔がない。
ソフト面が最悪でした。ここのホテルもここのグループももう二度と利用は致しません。
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この度は有馬六彩をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご利用頂きましたのにご満足頂けなかったご様子、誠に申し訳なく存じます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今一度お客様視点に立ち返り、お客様のお声を元に、改善に努める所存でございます。
この度はご不快な思いをなさったにもかかわらずご投稿頂き、心より御礼申し上げます。