楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

有馬温泉 有馬六彩 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

有馬温泉 有馬六彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.17
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.59
  • 食事4.31

立地3

投稿者さんの 有馬温泉 有馬六彩 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-07 18:42:42

素敵なホテルでした。
ただ部屋のタオルがペットのタオル?というくらいガサガサタオルで残念。ドックラン?ではなく小庭で足拭きタオルもなく残念でした。

フロントのスタッフの対応の冷たさも非常に残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
有馬温泉 有馬六彩 2021-12-08 08:29:45

この度は有馬六彩にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

素敵なホテルとのご意見誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のタオルの件やドックラン、スタッフの対応等でご不快の念をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見し責任者に報告させて頂きまして今後の課題として検討して参ります。

スタッフの対応に際しましてもフロントスタッフ一同で、身を引き締めサービス向上に努めて参ります。

またおかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF★選べるミニボトル付 ~ペットルーム~ディナーブッフェ RS8
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ペット対応ルーム】