春休みに家族で利用させていただきました。
接客、お食事、お風呂にプールどれも最高のサービスでした！
ただ浴衣で出歩ける範囲が決められていて残念です。お風呂上がりにお食事とか浴衣でそのままで歩きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

新婚旅行に愛犬連れて、初めての旅行で来ました！お部屋に行くまで何回も迷いましたが、それ以外はとても良かったです！温泉も金湯と銀泉どちらも入れたので、嬉しかったです。お食事もとても美味しくて、従業員の人もとっても親切。誕生日ということもあり、エステしましたが、高級感があり雰囲気もよくセレブになった気分でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

良かった点、食事のバイキングは思ったより良かったです。すき焼き付プランでしたがお肉の霜降りが美味かった。お風呂の金の湯も気持ち良いです。悪い点は窓からの景色が壁だった。ソファーのクッションが若干オシッコ臭かった。移動の動線が面倒です。食事行くのにエレベータ2回は面倒ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ペット同伴プランで娘と宿泊致しました。初めての女子旅で不安なこととかあり、宿泊前に疑問点を電話で確認させていただいた時、男性スタッフさんが対応してくださいましたが、とても優しく物腰がやわらかくてとても安心したのが印象的でした。

駐車場もペット専用入り口がわかりやすくて良かったと思います。

お部屋に関しましては
ペットルームなのでそこまで期待はしていませんでしたが、とても広く清潔に保たれていて感動いたしました。
ペット臭などあるのかなって思っていましたが全くありませんでした。

レストランやフロント、温泉に行く時の通路やエレベーターが複雑なのが困まりました。
慣れると大丈夫でしたが、初めての時は娘と復唱しながらレストランへ向かいました。笑

お食事に関しては
すき焼きプランだったのですが、お肉が多くて柔らかいし、すき焼きの手順も説明書きがありわかりやすくておいしいすき焼きが出来上がりました。
量もお味もいう事なしで、ビュッフェもついてましたが、お腹いっぱいで食べれなかったです。
朝食もとても美味しくて、種類も結構あったように思います。
お子様のいらっしゃるテーブルで溢されたりするとサッと男性スタッフさんが現れ優しく対応されていて
とても素敵な光景でした。

最後に、スタッフさんについてですが、本当に皆さんお優しくて癒されました。
男性も女性も柔らかい言葉使いと笑顔で対応してもらえた事が何よりも六彩を選んで良かったと思いました。
初めての有馬温泉旅行女子旅をとても素敵な思い出にしてくださった六彩のスタッフ様に感謝申し上げます。
次回も宿泊させていただく予定です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

愛犬と一緒に泊まれるのがとてもありがたかったです。今まで3回ほど別のお宿に愛犬と宿泊しましたが、野獣の匂い(笑)もせずにとても快適に過ごせました！
食事も美味しくて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

広々した部屋で、猫も室内をウキウキ散策していました。
テイクアウトの食事付きだったのですが、メニューを選べなかったり量が多かったりしたので、次はレストランを利用しようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

昨年利用しとても良かったので、また利用させていただきました。
何より愛犬と同じ部屋で宿泊できるのが良いです。
お部屋も清掃が行き届いており、ペットルームでもとても居心地が良いです。
大浴場も金湯、銀湯が素晴らしくゆっくり浸かって癒されました。
チェックイン後、温泉街まで散策へでかけましたが思った以上に近く便利な立地だと思いました。
スタッフの皆さんも感じが良く親切でとてもいい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうござました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

わんちゃんと楽しい時間がすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

温泉が金泉と銀泉の2種類入れるのが良かったです。部屋も広くて快適でした。
最初のチェックインの時に部屋の場所や食事のことなどの説明をしていただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

立地も便利で
温泉施設も良く
また家族でお邪魔したいです。
お部屋も広く、一歳娘とも
のんびり過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋も綺麗しご飯も美味しく大浴場も最高でした！！
とてもいい休日を過ごせました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

お風呂が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

高級感のある美しい館内で、くつろげました。
後から建設されてるので、立地は駅からは遠いですが、その分景色の良い高台にありますし、中庭のサブエントランスからちょうど温泉街のメイン通りの上部に出れますので便利です。
有馬温泉の中では新しい施設ですので、デザイン性や清潔感など洗練された高級感が味わえます。
10年くらい前に初めてエクシブに泊まって以来の有馬温泉でしたが、今回は温泉街を満喫できました。
また食事も懐石料理でとても丁寧で繊細な料理で美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

すき焼きのお肉は柔らかくて美味しい和牛でした。レストランのスタッフも、とても丁寧な接客で気持ちが良かったです。ドッグランは、ラン出来ない広さで、部屋でランしてました。笑。。あと他の人が口コミに書かれてあった通りチェックインカウンターの女性は圧が凄いですね。毎回同じセリフの説明を言うから早口なのですが、
質問したらやはり、「今から言うとこです」と一言。
「今から言うとこです」は要らないんじゃないかな？私が「すみません」と言ってしまい、お客に恥をかかせる人やなと思ってしまいました。安宿じゃないのにそこが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ペットも人間も両立してストレスフリーで有馬温泉を楽しみ快適に過ごせる滞在ホテルです！てっちり鍋の河豚身も大きく食べ応えある一人前でバイキングも付いて大満足でした。ホテルもスタッフさんも洗練されています。
唯一…改善お願いしたいのはドックラン夜間照明を足元だけでも点灯して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１２月７日に利用させていただきました。きれいで素敵なホテルです。ワンコ同伴のお部屋で広く、家具は落ち着いてて素敵です。

露天風呂は星がきれいに見えてよかったです。
男風呂は露天風呂から町の景色が見れたそうですが、女性用には目隠しがあり開放感がないですが、仕方ないですね。
お風呂はシャンプーもとても良かった。いい香りです。

山の上で賑やかな所から遠いと思ったのですが、裏道からすぐに温泉街に行けました。去年日帰りで行ったときは温泉街をうろうろしただけでしたが、上の方にはお寺やしゃれたお店とか見るとこがあろました！
また来たいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めて宿泊しましたが、とても良いところだと思いました。また、休養になりました。連泊がおすすめですね。食事も美味しいし温泉も最高でした。大浴場にバスタオルは完備してほしいです。部屋から遠いため、少し気になりますね。あと、ペット同伴の部屋で証明が暗いと感じます。ペットが怖がっていますね。部屋の中で、ゲージの部分だけでも少し明るいと助かります。
また、宿泊します。ペット連れの方、お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

年に2度訪れていますがペット連れの我が家は大変助かっています。温泉もあり、大切な家族とゆっくり過ごすのに最適なお宿。立地も自然あり、静かで日常からの解放感も。これからもお世話になりたいお宿です(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

愛犬と一緒に泊まれて、とても良かったです。部屋も食事も、大浴場も、プールも、どれも満足できる素晴らしい宿でした。本当に、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月