春休みに家族で利用させていただきました。
接客、お食事、お風呂にプールどれも最高のサービスでした！
ただ浴衣で出歩ける範囲が決められていて残念です。お風呂上がりにお食事とか浴衣でそのままで歩きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

新婚旅行に愛犬連れて、初めての旅行で来ました！お部屋に行くまで何回も迷いましたが、それ以外はとても良かったです！温泉も金湯と銀泉どちらも入れたので、嬉しかったです。お食事もとても美味しくて、従業員の人もとっても親切。誕生日ということもあり、エステしましたが、高級感があり雰囲気もよくセレブになった気分でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

良かった点、食事のバイキングは思ったより良かったです。すき焼き付プランでしたがお肉の霜降りが美味かった。お風呂の金の湯も気持ち良いです。悪い点は窓からの景色が壁だった。ソファーのクッションが若干オシッコ臭かった。移動の動線が面倒です。食事行くのにエレベータ2回は面倒ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ペット同伴プランで娘と宿泊致しました。初めての女子旅で不安なこととかあり、宿泊前に疑問点を電話で確認させていただいた時、男性スタッフさんが対応してくださいましたが、とても優しく物腰がやわらかくてとても安心したのが印象的でした。

駐車場もペット専用入り口がわかりやすくて良かったと思います。

お部屋に関しましては
ペットルームなのでそこまで期待はしていませんでしたが、とても広く清潔に保たれていて感動いたしました。
ペット臭などあるのかなって思っていましたが全くありませんでした。

レストランやフロント、温泉に行く時の通路やエレベーターが複雑なのが困まりました。
慣れると大丈夫でしたが、初めての時は娘と復唱しながらレストランへ向かいました。笑

お食事に関しては
すき焼きプランだったのですが、お肉が多くて柔らかいし、すき焼きの手順も説明書きがありわかりやすくておいしいすき焼きが出来上がりました。
量もお味もいう事なしで、ビュッフェもついてましたが、お腹いっぱいで食べれなかったです。
朝食もとても美味しくて、種類も結構あったように思います。
お子様のいらっしゃるテーブルで溢されたりするとサッと男性スタッフさんが現れ優しく対応されていて
とても素敵な光景でした。

最後に、スタッフさんについてですが、本当に皆さんお優しくて癒されました。
男性も女性も柔らかい言葉使いと笑顔で対応してもらえた事が何よりも六彩を選んで良かったと思いました。
初めての有馬温泉旅行女子旅をとても素敵な思い出にしてくださった六彩のスタッフ様に感謝申し上げます。
次回も宿泊させていただく予定です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

愛犬と一緒に泊まれるのがとてもありがたかったです。今まで3回ほど別のお宿に愛犬と宿泊しましたが、野獣の匂い(笑)もせずにとても快適に過ごせました！
食事も美味しくて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

わんちゃんと楽しい時間がすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

立地も便利で
温泉施設も良く
また家族でお邪魔したいです。
お部屋も広く、一歳娘とも
のんびり過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋も綺麗しご飯も美味しく大浴場も最高でした！！
とてもいい休日を過ごせました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

設備、食事すべて大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

お風呂が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

高級感のある美しい館内で、くつろげました。
後から建設されてるので、立地は駅からは遠いですが、その分景色の良い高台にありますし、中庭のサブエントランスからちょうど温泉街のメイン通りの上部に出れますので便利です。
有馬温泉の中では新しい施設ですので、デザイン性や清潔感など洗練された高級感が味わえます。
10年くらい前に初めてエクシブに泊まって以来の有馬温泉でしたが、今回は温泉街を満喫できました。
また食事も懐石料理でとても丁寧で繊細な料理で美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

すき焼きのお肉は柔らかくて美味しい和牛でした。レストランのスタッフも、とても丁寧な接客で気持ちが良かったです。ドッグランは、ラン出来ない広さで、部屋でランしてました。笑。。あと他の人が口コミに書かれてあった通りチェックインカウンターの女性は圧が凄いですね。毎回同じセリフの説明を言うから早口なのですが、
質問したらやはり、「今から言うとこです」と一言。
「今から言うとこです」は要らないんじゃないかな？私が「すみません」と言ってしまい、お客に恥をかかせる人やなと思ってしまいました。安宿じゃないのにそこが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ペットも人間も両立してストレスフリーで有馬温泉を楽しみ快適に過ごせる滞在ホテルです！てっちり鍋の河豚身も大きく食べ応えある一人前でバイキングも付いて大満足でした。ホテルもスタッフさんも洗練されています。
唯一…改善お願いしたいのはドックラン夜間照明を足元だけでも点灯して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めて宿泊しましたが、とても良いところだと思いました。また、休養になりました。連泊がおすすめですね。食事も美味しいし温泉も最高でした。大浴場にバスタオルは完備してほしいです。部屋から遠いため、少し気になりますね。あと、ペット同伴の部屋で証明が暗いと感じます。ペットが怖がっていますね。部屋の中で、ゲージの部分だけでも少し明るいと助かります。
また、宿泊します。ペット連れの方、お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事、お風呂は文句なしです
お部屋も喫煙室なのに臭いもなく清掃がしっかりされていました。
ペット可の部屋からお風呂までが少し迷いました。
ペットと一緒に寝れたら最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

愛犬と一緒に泊まれて、とても良かったです。部屋も食事も、大浴場も、プールも、どれも満足できる素晴らしい宿でした。本当に、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋も、温泉もよく、ペットも喜んで大変良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今年１月に初めて行って、温泉とお料理がとても良かったので、今回２回目の滞在でした。今回もお風呂大満足で、気になる清潔さも問題なくとても綺麗でした。夜ご飯の和牛すき焼き鍋も美味しく、2400円程の飲み放題の生ビールと赤ワインを飲みましたが、赤ワインがとても美味しかったです。あと、朝食も大満足でした。
1つだけ気になるのは、ワンコの食事があったらいいのにな‥という点と、ワンコと一緒に食事ができたらもっともっと最高です。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年07月

仕事の前乗りで、初有馬温泉を堪能させていただきました。自身のお客様がハーヴェスト会員であり、東急ハーヴェストと深い繋がりがあり、関東の施設は何時となく、使わせていただいておりますが、通常の食事に付けたオプションに感動しました。会員でないにもかかわらず、利用料金のコスパも良かったです。立地的には坂道をかなり登りますが、ブッフェを頂くには丁度いい運動になると思います。湯質も良かった。有馬温泉はリピート決まりです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

金婚式で利用させていただきました。
お料理もお風呂も大満足でした。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月