有馬温泉　有馬六彩クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

外のドッグランが口コミ通り狭かったのですが、部屋が広かったので、部屋で走りまわって楽しそうに過ごしていました。
ワンちゃん用のフードボウルが２つありましたが、大型犬でも使えるように？大きめだった為、食べにくそうでした。自宅から持参した方が良いかと思いました。また食器洗い用洗剤やスポンジがないので、水洗いしか出来ず不衛生なのがマイナスポイントです
大浴場は、金湯、銀湯ともに気持ちよく、温度も適温で気持ち良かったです。
サウナルームを楽しみに行きました。サウナマットがぐちゃぐちゃのままだったのが気になりましたが、温度も86度前後をキープ、一番上に上がるともう少し熱く感じられたので良かったです。ただ、水風呂が温くて…残念すぎました…外気浴も岩の椅子が2つありましたが、背もたれのある椅子か、寝そべられるスペースがあると嬉しかったです。脱衣所にタオルを置いてて下さると良かったなと思いました。
部屋のソファも大きくて良かったです。朝ごはんは和食でしたが美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】期間限定!!　ペットルーム♪　お得な朝食付きプラン　RY0
ご利用のお部屋: 【【禁煙】　ペット対応ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 18:39:22

立地は有馬温泉ということで、申し分ありません。施設については、温泉は泉質もよく、大浴場の大きさもたいへんよかったです。スタッフのサービスもちゃんとしたホテルのサービスで安心できるものでした。近頃の新しいホテルは、高級ホテルであってもサービスの質が十分でないところが多いのですが、そんな心配は不要でした。

ただ、会員権ホテルのせいか、客層が違い、がやがやした感じが気になりました。
夕食は、御造りとすき焼きのみだったし、料理としては美味しくなく、満足はできませんでした。もう少し工夫してほしいものです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年09月

有馬温泉　有馬六彩 2021年09月12日 08:35:30: この度は有馬六彩をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉・サービスにご満足頂き大変光栄に存じます。
お食事につきましては貴重なご意見として今後の課題として参考にさせて頂きます。
今後とも、お客様へのおもてなしの心を第一として、誠心誠意努めて参りますので、
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【30日前早期予約特典】～ペットルーム～「和牛すき焼き鍋」に季節を味わう「造里八寸」を特典に！RH2
ご利用のお部屋: 【【禁煙】　ペット対応ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 16:20:35

有馬は年に何度も訪れますが、こちらの宿泊施設は初めて利用しました。
土産物店の並ぶメイン通りまで遠いと覚悟してましたが、入り口とは反対側の通りに、街により近い出入り口も用意されており、坂道はありますが街への観光へも徒歩で十分楽しめました。

安いプランを利用したからだとは思いますが、部屋にちょっとした書き物が出来るような机や椅子が無かったのが少し不便でした。

後、タオルを部屋から持って行かねばならないシステムなので、風呂の度に濡れたタオルを再び持って行くのも少し面倒に思えましたが、価格を考えると仕方ないかなとも思えました。

食事は朝夕ともバイキング形式で品数も豊富な上に、食材や味も美味しく大変満足でした。
朝、朝食会場から部屋に持ち帰れるコーヒーのサービスもとても嬉しかったです。

設備で気になったところは、夕食後に子供をもう少し遊ばせてやりたかったのですが、室内プールが夜の7時までというのが少し残念でした。
他はティーラウンジなどが見当たらず、ホテル滞在中は自販機の飲み物というのが少し味気なかったです。

風呂は決して大きくはないのですが、十分な広さで金銀共に有馬の湯を堪能出来ました。

来月もう一度プール利用を目的に有馬を訪れる予定なので、価格とプランが合えば是非とも利用したいと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

有馬温泉　有馬六彩 2021年07月27日 04:00:26: この度は有馬六彩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

屋内プールですが通常は21：00迄の営業なのですが、現在はコロナウイルス感染予防、脱衣所の混雑回避の問題で19：00迄とさせていただいております。
また情勢が落ち着き21：00迄ごゆっくりご利用頂けるよう最善を尽くし営業を行っていきたいと考えております。
今後とも、お客様へのおもてなしの心を第一として、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 選べるミニボトル付！【バイキング】　一番人気♪ブッフェプラン　RZ2
ご利用のお部屋: 【【喫煙】洋室ツインルーム/B】

設備・アメニティ3

投稿者さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

投稿者さん 2021年07月14日 06:19:35

お風呂がとても良かったです。
1人で利用しましたが、1人鍋のプランもとても美味しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

有馬温泉　有馬六彩 2021年07月14日 07:45:44: この度は当館にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

四季折々、お料理やお鍋の内容、景色が変わりますので、有馬にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【7月から9月限定】＜通常客室＞一人鍋でご案内「夏の風物詩　鱧鍋（はもなべ）」プラン　RHH
ご利用のお部屋: 【【禁煙】　お部屋タイプお任せ/B】

設備・アメニティ3

0712英豊さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

0712英豊さん [60代/男性] 2020年09月29日 16:19:21

テレビがもう少し大きいければ、
テレビを見るのにソファーの位置が？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 9月までミニボトル付！【源泉かけ流し付客室（53平米以上洋室）】　藤会席プラン　RX5
ご利用のお部屋: 【【喫煙】　源泉掛け流し風呂付　ツインルーム(ST2)】

設備・アメニティ3

okanondu88さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

okanondu88さん [60代/男性] 2020年09月02日 15:59:30

ゆっくりと過ごさせて頂きました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【14時チェックイン】お部屋でゆっくり♪【源泉かけ流し付客室】　朝食付プラン RX1
ご利用のお部屋: 【【喫煙】　源泉掛け流し風呂付　ツインルーム(ST2)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 20:23:40

建物の新しさ、清潔さは良かった。バスタオルか一人大小一つしか無くて残念だった。弁当プランとしたが、夜はもう少しだけおかずの種類がある方が良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【8・9月期間限定】　～通常客室～お部屋でゆっくり♪お弁当2食付きプラン　RB5
ご利用のお部屋: 【【禁煙】　お部屋タイプお任せ/B】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 02:09:16

ドッグランは小さい。
犬専用のエレベーターがあるが移動に不便。
部屋は広いがソファーや床は犬の毛だらけ。
犬に優しくない床。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: ペットと一緒　ペットルームプラン　ディナーブッフェ　2食付プラン R10
ご利用のお部屋: 【【禁煙】　ペット対応ルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 10:33:14

春休みに家族で利用させていただきました。
接客、お食事、お風呂にプールどれも最高のサービスでした！
ただ浴衣で出歩ける範囲が決められていて残念です。お風呂上がりにお食事とか浴衣でそのままで歩きたいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】期間限定価格＜通常客室＞和牛すき焼き鍋＋バイキング2食付プラン　RH4
ご利用のお部屋: 【【禁煙】　お部屋タイプお任せ/B】

設備・アメニティ2

投稿者さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 22:49:10

お食事美味しかったです。
ミニボトルも嬉しかったです。
お部屋は普通かなと思います。大浴場までタオルをお部屋から持って行かないといけないこと、夜朝入りたかったのですがタオルが3枚しかなかったことが残念でした。
温泉も良かったですが、雨の日に露天風呂の雨除けの屋根から溜まった雨水がお風呂に落ちてきていたのが少し気になりました。
大浴場からでたところにゆったりできるスペースがあって、景色も良くて素敵でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【LUXDAYS】セール・ベストレート♪　選べるミニボトル付！ブッフェプラン【夕食17時】RSL
ご利用のお部屋: 【【禁煙】　お部屋タイプお任せ/B】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 00:17:28

今回ペット対応ルームを利用しました。たまたま当たりが悪かったのか、繁忙期で換気されていなかったのか、原因はわかりませんが部屋の臭いが酷く、私は部屋に入りすぐ吐き気を催してしまいました。主人は副鼻腔が悪く、あまり臭いを気にするタイプではないのにずっとマスクが外せないと寝るときもマスクをしておりました。食事やお風呂はとても良かったので評価したいのですが残念ながら部屋の臭いで全て消されてしまいました。帰宅してすぐに着ていった服など洗濯しましたがバッグなど洗えないものもありなんとなく臭いが残っているような…ペット対応ルームの口コミもこちらのサイトではとても良さそうだったので期待が大きすぎたのでしょうか。
今回50000円以上払ったのですがその価値は全くないという感想です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ※【30日前早期予約特典】～ペットルーム～「和牛すき焼き鍋」に季節の「造里八寸」を特典にRH2
ご利用のお部屋: 【【禁煙】　ペット対応ルーム】

設備・アメニティ2

nanapanchi2003さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

nanapanchi2003さん [40代/女性] 2022年05月08日 15:38:58

ペットルームは広々としててとっても満足！わんこ用のケージも広々で小型犬2匹でも十分な広さでした。
温泉もとっても楽しめましたが、
部屋に備え付けのタオルの枚数が少ないです！
せっかくいい温泉がねあるから何度も行きたいけど、枚数が足りません！！
浴室に措いておくか？
部屋に一人2枚ぐらい置いてほしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【4～6月京都フェア】＜ペットルーム＞「すき焼き一人鍋」＋バイキング2食付プラン　RF2
ご利用のお部屋: 【【禁煙】　ペット対応ルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの有馬温泉　有馬六彩のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 18:42:42

素敵なホテルでした。
ただ部屋のタオルがペットのタオル？というくらいガサガサタオルで残念。ドックラン？ではなく小庭で足拭きタオルもなく残念でした。

フロントのスタッフの対応の冷たさも非常に残念でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

有馬温泉　有馬六彩 2021年12月08日 08:29:45: この度は有馬六彩にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

素敵なホテルとのご意見誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のタオルの件やドックラン、スタッフの対応等でご不快の念をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見し責任者に報告させて頂きまして今後の課題として検討して参ります。

スタッフの対応に際しましてもフロントスタッフ一同で、身を引き締めサービス向上に努めて参ります。

またおかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。