楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


軽井沢ペンション 佐藤のぬくもりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.47
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.67
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018-01-05 18:40:19

12/31から1/1宿泊しました。お部屋の希望を叶えてくれました。相談して良かったです。無料Wi-Fiもテレビも冷凍庫付冷蔵庫、ウォーターサーバーもありとてもすごしやすく不便は全くありません。年越しカウントダウンや朝食時餅つきなどイベントがあり楽しそうでした。ただ、事前にイベントなどのお知らせはなくチェックイン時に初めて説明を聞くので私達の予定とは合わずに参加できずにとても残念です。事前にメールなどでイベントのお知らせをしてもらえると、旅行の計画の楽しみの1つとして入れられたのにと思います。
夜はおにぎり茶屋の居酒屋で蕎麦\1,000円で食べました。瓶のコカ・コーラ1本、黒蜜きなこアイス1つ、角ハイボール1杯で全部で3,000円以上もしたので高いなと思いました。居酒屋というよりはスナック価格でした。
朝ごはんは10:00からお願いしました。朝食のゴールデンタイムではないので豪華12種類朝食ビッフェで予約しましたが、豪華でもなく、12種類も品数はありませんでした。ゴールデンタイムでお餅が食べられますと言われていましたが、ゴールデンタイムではないけれどお餅を用意してくれていました。親切な方ばかりでした。
お風呂は24時間いつでも入れるのでウレシです。お風呂の天井から冷たい水滴がポトポト頭や肩に落ちてきます。お湯か出てくる側の湯船の底には砂の用なものが溜まっています。手で謎ると砂のように湯船の中を舞い上がります。ザラザラしていて気持ち悪かったです。
チェックインアウトの時間が幅広く選べたり、無料Wi-Fiや24時間風呂や色々な種類のシャンプーコンディショナーが用意してあったり、朝ごはんの時間11:00までと選べたり。このペンションはとても利用しやすいと思いました。色々不満書いたので利用しにくいですが、良いことのほうが多いのでまた利用したいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018-01-08 10:50:47

この度は佐藤のぬくもりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご不快な念を抱かせてしまった事深くお詫び申し上げます。

お客様に頂きましたお声を誠実に受け止め
スタッフ一丸となって改善に努めて参ります。

次回もご利用頂けたら幸いです。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


このページのトップへ