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軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり クチコミ・感想・情報

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軽井沢ペンション 佐藤のぬくもりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.41
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.75
  • 食事3.63

設備・アメニティ5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2020-06-21 11:19:10

6月13日14日で、家族4人(2歳0歳)当日予約でお世話になったものです!
当日夕方に急遽泊まることになり、宿を探していたところこちらを発見。電話で問い合わせた段階でとても親切に対応頂きました。

◆サービス面
子ども2人連れての泊まりだったのですが、部屋のことやお風呂のことまで予約の電話の段階から配慮頂き、とてもありがたかったです。ウォーターサーバーもあるので、ミルク飲み子がいる身としてはとても助かりました。
またこの日は雨で息子が水溜りにスニーカーでダイブし、スニーカーはベチャベチャにw
それもなんと翌日まで預かって下さり、綺麗に乾かして下さいました…!
翌日、美味しい朝ごはんを食べに行きたいとお聞きしたところ、色々おススメも教えて下さり。スタッフさんのサービスがとにかく素晴らしかったです。

◆アメニティと水回り
部屋にお風呂とトイレが付いていないタイプ(付いてる部屋もあるけど、うちは4人だったので部屋の広さを優先)だったので、共有の所を使いました。
建物自体は古いと思うのですが、お掃除が行き届いていてとても綺麗でした。お風呂には備え付けのシャンプー以外にも、色んなメーカーのシャンプートリートメントが置いてあります。アメニティも化粧水など色々置いてあり助かりました。
あと共用のトイレがとっても綺麗に掃除されていて快適!これは個人的にはとてもありがたかったです。

トータルして、こんなサービス行き届いていて、4人でこの値段で良いの…?!という位
素晴らしいペンションだと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020-06-22 09:46:33

この度は当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございます。

そして大変嬉しい内容の
お言葉もありがとうございます。

こういったお客様からのお言葉から
スタッフ一同おもてなしの心を
より一層高めていけます。

またお客様にきていただけるよう
精進して参ります。

スタッフ 竹内

ご利用の宿泊プラン
【☆素泊まり☆】駅から徒歩10分圏内!ビジネスにも!
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】