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軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり クチコミ・感想・情報

軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり

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    軽井沢ペンション 佐藤のぬくもりのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.50
    • アンケート件数:238件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.63
    • 立地4.38
    • 部屋3.75
    • 設備・アメニティ4.38
    • 風呂4.06
    • 食事4.13

    総合4

    All123さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

    All123さん [60代/男性] 2021-09-30 22:59:55

    前のオーナーの際には、割とお世話になっていた。
    久々の利用で、スタッフは非常に若返りしたが
    使い勝手は同じ。

    今回利用することはなかったものの
    どこまでも送迎という割に声かけも
    なかったのは疑問。
    宿のせいではないだろうが、朝の5時ごろ騒がしく
    そのせいで二度寝してしまった。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2021-10-07 18:49:20

    この度は当ペンションにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    送迎プランをご利用頂いたのにもかかわらずこちら側から送迎の提案や配慮が足りずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
    声がけの徹底や気遣いなど、お客様に寄り添えるよう精進して参ります。
    また、騒音でお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
    他のお客様に夜間22時以降お静かにお願いするよう配慮していきます。

    今回は再び利用して下さったにもかかわらず期待を裏切るような事をしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
    今後このような事が無いよう、またお客様にご利用いただける様、精進して参ります。

    スタッフ 山口

    ご利用の宿泊プラン
    【☆どこまでも!?送迎プラン☆】軽井沢エリア送迎いたします!
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム】

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