10/10-10/11に宿泊しました。
立地：駅からの道が暗く、夜に一人で行ったので、ちょっと怖かったです。
部屋・風呂：建物自体は古びていましたが、清潔な感じでした。
設備・アメニティ：化粧水・生理用品等、普段自分で準備していくものまで完備されており、親切でした。毛布もあります。内鍵もかけられます。
サービス：大変素晴らしかったです。友人の結婚式の為に前泊するため、泊まれればいい、という気持ちで適当に安いところを探していたのですが、式場の場所や、タクシーの手配まで、とても親切にご相談にのって頂きました。スタッフの方はみなさんお元気で、心強かったです。その節はお世話になりました。有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

１０月２日に両親と宿泊しました。建物は古いのでそれなりですが、サービスはよかったです。お風呂に手すりがなく、母親はお風呂に入るのを怖がったので、あればもっと良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

立地がよく、とても便利でした。コスパもよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

一人で軽井沢を満喫しようと、評価の高かったこちらのペンションに泊まりました。応対など、本当に気持ちよく、楽しい旅行になりました。お値段が安かった分、他でセレブな食事や星のやの温泉を楽しみました。また、このような避暑をしようと思うので、またよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

姪の結婚式の前泊で利用しました。母親とシングル×２室を予約しました。シルバーウイーク中の宿泊としては大変リーズナブルで満足。ロケーションは軽井沢駅から完全な徒歩圏内で、且つ大通りから一歩入った別荘地帯なので、軽井沢に来たなと感じられます。建物は古いですが、雰囲気があってこれもまたいいかもしれません。宿泊以外の料金も良心的。ミネラルウオーターの無料サービスのほか、廊下にはウオーターサーバーも置いてありました。また飲み物やカップラーメンも通常価格で販売されていました。今後期待したい点は、食事処のメニューのさらなる充実です。（すぐ近所に万里というおいしい中華やさんがありますが）スタッフの対応についてですが、夜９時頃に外出した際、懐中電灯を貸してくれました。みなさんとても親切でした。部屋のタイプはいくつかありますが、個人的にはバストイレ付きの部屋をおすすめします。（共同浴場は温泉ではありません）
このペンションは前述の通り、軽井沢駅近の一等地のロケーションなのですが、地番が別荘地モードなので、古くてオバカなカーナビだとたどり着けません（汗）。google mapには佐藤のぬくもりがしっかり掲載されているので、道に迷ったらgoogle mapで調べることをおすすめします。尚、電車で行かれる方は迷いようがないほど簡単にたどり着けると思います。特に一人旅の方にはとても良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

皆さん書かれている通り施設の古さはあります。でも、それをカバーする努力がいたるところに感じられる宿でした。
私達が訪れた日は若い女性スタッフ達が屋外階段のメンテナンス(錆びとりか何か)をされてました。そのうち虫がいたみたいで逃げていってしまったのですが、仕事とはいえ、若い女性が屋外のメンテナンスも頑張ってるなんて偉いなーと思います。毎日、自分達でできるメンテナンスを続けていらっしゃるのでしょうね。
フロントに行けば明るい笑顔で迎えてくださり爽やかな気分になれました。
昆虫好きの息子はフロントのお兄さんに虫がいると聞いて大興奮！結局捕まえることはできなかったものの、スタッフの方も仕事の合間に虫を探してくださったみたいで感謝です。
初めての軽井沢でしたが、次回もぜひ利用させて頂きたい。あたたかい素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

軽井沢散策とアウトレットへ行く際に一泊で利用しました。軽井沢駅から徒歩10分もかからず、旧軽銀座へも15分程で行けるのでとてもアクセスが良いです。また大通りから一本入っているので環境も静かです。アメニティも揃っていて便利です。スタッフの皆さんも元気いっぱいで気さくに話しかけて頂きました。コスパはとても高いと思います。それにネーミングも覚えやすく一度聞くとわすれないので良いですね(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

通された部屋は、端の部屋にしてくださったためか、廊下から他のお客様の声が聞こえることもなく、静かに過ごせました。アメニティも充実していますし、各部屋に備えれらた湯沸かしポットや冷蔵庫は有難いものでした。３人で一部屋利用は、確かにせまい感じはしました。しかし、母娘3人で、もともと互いに遠慮は要らないので、のんびり過ごすことが出来ました。チェックイン時間も配慮してくださり、感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族で1泊しました。大満足です。
とても古いペンションなのですが、若い方たちが経営されていらっしゃるとのことで、勢いというか、やる気というか、資本はないけれども（失礼！）できる限りのことをして、お客様をもてなしたいというホスピタリティを感じました。
お風呂の戸が重かったり狭かったり、湿気のせいでかび臭かったりということは他の方も書かれていますが、それを上回るコストパフォーマンスで、満足です。
前日、オシャレなホテルで一泊してからのチェックインだったのですが、まだ小さいうちの子が「しゃとうのにゅくもり」のほうががよかったと言っていました。お兄さんたちが声を掛けてくれたのが嬉しかったようです。正直、フレンドリーなファミリーペンション系は苦手とする内気な家族なのですが、ほどよい距離感の接客でした。
立地は申し分なく、散歩に便利です。またぜひ泊まりたいと思います。
少しづつ手を加えて、いずれ素敵なホテルになるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

大賀ホールのコンサートと観光で母と親子旅で利用させてもらいました。
自転車も車利用もなかったため、駅から徒歩でこなしたい人には好立地でリーズナブル。普段、旅館やホテル宿泊に慣れている母にはどうかな～と内心不安でしたが、たいした不満の声もなくホッとしました（笑）。
建物はほんとに古い…でもどのスタッフ(この日はてつさん)もとにかく元気！それだけで、館内が明るく感じられるから不思議。部屋も決して広いともキレイとも言えないけど、掃除はしっかりしてあったし、何よりお茶パックとかアメニティーなどのサービスが充実していて◎。ミネラルウォーターも1人1本サービスだし、廊下にはウォーターサーバーも。部屋には湯沸かし器に大きめの冷蔵庫、無料レンタルで高風力ドライヤーもあって不便なく大満足でした。
ただ、ほかの方も書いているように壁や扉が薄いので廊下や周りの音が響きやすい。チェックインのときに、「みなさんに気持ちよく滞在してもらうためにお願いなのですが…」と構造上、早朝や深夜の出入りやドアの開閉を静かに協力してもらいたい旨の声掛けがあったらよいのかな？も感じました。この日も5時30分からバタンバタンする隣人の音で目覚めちゃいました。
あと、中浴場(大きくないけどのびのび入れるので有難い)の鉄扉がすごく重い、カギとかない、奥の人気のない所で男女向かい合わせなので、気にする人はちょっとコワさを感じちゃうのかも？実際母は1人じゃ行けないと言ってたので…何かしら対策があれば尚良いかと。。

個人的にはコンビニまで夜徒歩で行かなくても、フロントでアルコール類も買えるのが助かりました（笑）次回の軽井沢も、ぜひ利用させてもらいたいと思います。

ひろしさん、てつさんお世話になりました！ジャムも美味しくいただきました。これからも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

スタッフ全員が元気でサービス精神があり、気持ち良く宿泊する事が出来ました。
チェックアウト遅めの14時の宿泊プランにて宿泊をして、チェックアウト当日に旧碓氷峠の見晴台まで行き、見晴台で軽食を食べ4時間程度の往復のハイキングをして、最後にシャワーも浴びる事が出来て充実した旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

スタッフの方々の対応がとても良かったです。
早めに伺ったのですが、急な自転車の貸し出しにもスムーズに対応頂いて、楽しく過ごせました。
子供用のキャリアがあったのは有り難かったです。

無料のお水も、チビ達がいる我が家としては助かりました。

また機会があったらお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

素泊まりで泊まりました。この値段での満足度はすごい高いと思います。リーズナブルな価格にも関わらず、東雲交差点の近くで立地はとても便利です。旧軽井沢にも新軽井沢にも歩いていける便利さがあります。建物は若干古いですが、きれいに手入れされているため、問題ないと思います。近くにはモーニングで有名なお店もあり、歩いて2分くらいなので朝ごはんも楽しめます。部屋は冷蔵庫もあるので持ち込むことも可能です。なお、マッサージ屋さんが併設されており疲労回復には便利ですし、自転車も一日500円で借りられるので、一人旅にもグループ旅行にもよいと思います。スタッフは宿泊者に柔軟に対応してくれるので割と機械的なビジネスホテルとは違って、ぬくもりを感じられるのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

素泊まりで利用させて頂きました。スタッフの方々の接客がとても心地よく、アットホームで子供も大喜びで、次回もぜひ利用させて頂きます。
外観、内装は古いですが綺麗にしようするスタッフのおもてなしがわかりました。お友達にもおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

８月５、６日と連泊で宿泊しました。私たちの家族旅行は、基本、宿泊は、寝るだけと割り切って、安い宿を選択します。予約時、この良い立地で、この値段だったので、はっきりいって全く期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。びっくりです。若いスタッフさんの気遣いは気持ち良く、アメニティも一人分づつ、かわいく袋にいれてありました。通常このクラスの値段で連泊だと、中日のベッドメイキングや清掃、アメニティの補充、等は無いのですが、しっかりと実施されてました（清掃不要の札が有りましたが、最初から無いものと勝手に思い込み表に出しませんでした。後で気が付きました）。また、酒類、つまみ、カップラーメン等が、他のホテルでは考えられないコンビに価格で用意されており、感動しました。又機会があればぜひ利用したいです。コスパ最高です。スタッフのみなさんこれからも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月16日素泊まりでしたが、部屋に2ドアの冷蔵庫があり、しかも無料のペットボトルの水のプレゼントもあった。廊下に、電子レンジとウォーターサーバーが自由に使え、アメニティも用意されていて、サービス充実。スタッフも笑顔で対応。チェックイン前の駐車もokでした。軽井沢本通りまですぐのところにあり、立地条件よし。とてもリーズナブルで、素泊まりなら、また、宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

スタッフの皆様も感じが良く、便利な立地ながら静か。お盆時期なのに金額も年中均一とのことで大変お安く驚きました。素泊りでかえって軽井沢を堪能でき、必要充分な設備、共同のお風呂もゆったり使えましたし言うことありません。

　是非また来年　お邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月14日に家族旅行で利用させて頂きました。妻と娘はペンション利用は初めてで、最初は戸惑っていましたがスタッフの親切さも相まって、リラックス出来たと概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

旅行で利用しました。
チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、自転車を格安で借りたりすることができました。

星野エリアへのバスの時刻を調べてくださるなど、接客がとてもよかったです(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

予約時からとても親切にしていただきありがとうございました。
毎年、夏は夫婦で軽井沢を訪れています。
ゴルフがメインですが、食事やショッピングにも便利で
良かったです。
古い設備ですが価格とアメニティの充実とスタッフの皆様の
ホスピタリティーでカバーできています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月