お安く泊まれる宿を探して、こちらにお邪魔しました。
建物は古いのですが、特に不都合は感じませんでした。
途中、お部屋の電気トラブルがあったのですが、早急に対応して頂いたため、快適に過ごさせてもらいました。
アウトレットで買い物を多量にしてしまい、荷物として送る時も丁寧に対応して頂いてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

駅から少しだけ歩きますが、じゅうぶん徒歩圏内で便利です。旧軽井沢銀座までも、15分かからず歩いて行けたと思います。子連れだったので、早めのチェックインにご配慮いただき助かりました。アットホームなおもてなしをしていただける印象です。朝ごはんは、焼きたての卵焼きを配ってくださる嬉しいサービスがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

8月25日の1泊で大変お世話になりました。中国の北京から来た親子二人です。最初、部屋は狭い、お風呂、手洗は共用で不便と息子から文句が言われましたが、結局明るい、情熱ある従業員さんより痒いところまで手が届くサービス、柔軟的な対応で、誠意で感動されました。佐藤のぬくもりのみなさんのお蔭で軽井沢の旅行は最高でした。今まで息子を連れて何回も来日しました、5つ星のホテルも泊まったことがあります、デラックスホテル職業的なスマイルと比べて、我々に日本のもてなし、人情を実感させたのはやっぱり軽井沢ペンション佐藤のぬくもりです、温もり、このペンションの経営理念と今は良く理解しました、その名の通りです。色々有難うございました。皆さんの仕事、生活はいつでも楽しい、幸せできるように祈ります。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

軽井沢ハーフマラソンに参加のため宿泊しました。
お茶、コーヒー、ボトルウォーターのサービスがありその上廊下にウォーターサーバーあり。
大浴場があるとは知らず予約していたのですがマラソン後に大きな湯船に入れて疲れが取れました。
大浴場に一髪やTSUBAKIなどのシャンプートリートメントがありお好みが使えます。
フロントではよく乾くドライヤー貸してくれますしフロントのお兄さんたちも親切で文句なしです。
建物は古いですが清掃が行き届いております。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

新しい施設ではないですが、掃除がいき届いていたので満足でした。
お部屋についても、いろいろ心遣いが感じられてリラックス出来ました。
大きなお風呂を２４時間利用できるところも良かったです。
部屋にお風呂とトイレがついていましたが使用せずに共同を使っていました。
フロントの方も親切で感じが良く、また朝食がとても美味しかったので最後まで気持ちよく
過ごすことができました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

価格の面からそれほど期待していなかったのですが、スタッフの方のサービスが良くて本当に驚きました！とても気さくで、みんなで友達の家に泊まりに行ったような気分でした笑
近くに行くときはまた利用したいなと思います！
親切にしていただいて、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

年末に利用させていただきました。
口コミが遅くなってごめんなさい…。

総合的にはとても良かったです！
お風呂も広くて、他のお客さんとコミュニケーションも取れました！お部屋のお風呂は寒くいのと狭いのとで使おうとは思えなかったです…
年末ということもあって、夜に餅つき大会も開催されていましたが、スキーで疲れていつの間にか眠っていました…(笑)
次回、もし年末に利用することがあればぜひ参加してみたいなと思います。

部屋に入った時は、角部屋ということもあってかとても寒かったのですが、暖房がけっこう強力なやつで、とても暖かく過ごすことができました。

口コミをしてくれれば、ということで最後にジャムをもらうことができたので、そこも嬉しかったです！

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

前のオーナーから利用させていただいてます。
施設の活用度があがって、より利用しやすくなりました。

今後も時折、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

前のオーナーから利用させていただいてます。
施設の活用度があがって、より利用しやすくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

6歳の息子と二人で、急遽予約して泊まりました。急な予定だったので、シングルの部屋しか空いていませんでした。子供と二人でシングルに泊まるのは、部屋もベッドも狭いです。次回はより大きな部屋にしようと思います。一方、サービスはとても良かったです。年始だったので、夜はモチツキを企画してくれました。息子にとって初めてのモチツキが出来ました。また、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

立地が良いのとクチコミ評価で選びました。クチコミにあるように、サービスはとても良いです。ウォーターサーバーがあったり、数種類のお茶やコーヒーの他、使い捨てのコップや割りばし、フォークやスプーンなども用意されています。24時間入れる大浴場があるのもいいです。残念なのは、やはり建物の古さと音かな。マイナス点をサービスでカバーする努力とスタッフの誠意が感じられる宿です。また機会があったら利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

オーナーが変わり、サービスが良くなりました。お風呂に備え付けのシャンプーの他にシャンプーとコンディッショナーの貸し出しが４銘柄あったのが、女子？としては嬉しかったです。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

場所は、旧軽銀座に歩いて行ける距離なのでよかったと思います。設備も電子レンジもあったり部屋の冷蔵庫はミニ冷蔵庫じゃないのでよかったです。アメニティもちゃんとあってよかったです。
強いて言うなら全体的に設備が古いのでしょうがないのかもですが、部屋のトイレ・お風呂がユニットなのでウォシュレットがなく便座も冷たく結局共同のトイレの方がウォシュレットもついていたのでそちらを使っていました。お風呂も大浴場が24時間入れるとのことなのでそちらを利用しました。なので風呂、トイレ付きを選んだ意味があまりなかったです。
でも、立地条件はいいと思うのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

友人の結婚式の為に利用させて頂きましたが、
チェックイン前に車を置かせて頂いたり、着替える所を貸してもらえたりと、
大変助かりました。

また宿泊させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

軽井沢マラソン（１０／２５）出走のため前泊しましたが、会場に近く、スタッフの応対も良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ペンションなので、お風呂は期待してなかったのですが、広くて、しかもジャグジーで、正直感動しました。
スタッフの方もしっかり挨拶をいただき、とても好感をもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

軽井沢マラソンフェスティバルで10/24-10/25で宿泊しました。
紅葉の季節だし、マラソン大会あるし、土曜は至る所で結婚式があったりこのシーズンにしては凄くお安く利用させて頂きました。
立地は駅、旧軽井沢、アウトレットも徒歩範囲ですが、周りは静かで街灯も少ない感じだったので夜は早めに戻ってお部屋でゆっくりが良いと思います。
設備は他の方の口コミの通り古かったですが、お部屋も共有部分も清潔感あり良かったです。アメニティも充実してました。
ユニットバス付きのお部屋にしましたが、お風呂は大浴場を利用しました。
ちょっと温めでしたがマラソン走った後だったのでゆっくり長風呂させて頂き、疲れも取れて、翌日も無事に完走ですることでしました！
シャンプーが数種類の中から選べるのも良かったです。また洗濯/乾燥機（洗剤も使えます！）も無料利用出来たので汗に濡れたウェアもすぐに洗えて助かりました。
自販機の備え付けはありませんでしたがフロント販売と電話すれば持ってきてもらえるようでした。無料Wi-Fiも良いですね！
スタッフの方の対応も過度じゃなく、程よい感じで、名前の通り「ぬくもり」が至る所に感じられ、軽井沢に来た時はまたお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

駅からも歩け便利な場所でした。
コンビニを含め、周りには夜まで空いているお店がないので
到着が遅くなる方はご注意ください。
建物は古く、部屋もかび臭いですが、広さは十分で快適です。
ウォーターサーバーが自由に使えるのがとても助かりました。
部屋の冷蔵庫も２ドアのものなので、とても便利でした。
洗濯機乾燥機も無料で使えます。
大浴場は温泉ではないのですが、広いお風呂に浸かれるだけ助かりました。
お湯が少しぬるかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

１０月２日に両親と宿泊しました。建物は古いのでそれなりですが、サービスはよかったです。お風呂に手すりがなく、母親はお風呂に入るのを怖がったので、あればもっと良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

一人で軽井沢を満喫しようと、評価の高かったこちらのペンションに泊まりました。応対など、本当に気持ちよく、楽しい旅行になりました。お値段が安かった分、他でセレブな食事や星のやの温泉を楽しみました。また、このような避暑をしようと思うので、またよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月