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投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月27日 21:35:22
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８月に子供の合宿があり、２泊と一日あけて１泊で３泊させていただきました。
スタッフの方々の明るい対応、またアメニティも充実していてとても居心地はよかったです。洗濯機、乾燥機も無料で使用できお風呂も２４時間いつでも入れるとのことで有難かったです。
ただ部屋と浴室のカビ臭さがとても気になりました。部屋に消臭スプレーでも置いたいただければと思いました。
また来年軽井沢に行きますのでその時も利用させて頂きたいとおもいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月28日 17:35:34
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この度は佐藤のぬくもりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が手ぶらで気軽に来られる場所をめざしておりますので、その様に言っていただけて嬉しく思います。
お部屋と浴室のカビの臭いに関しましては、消臭スプレーを置くなど対策していきたいです。
またのご利用お待ちしております。
佐藤のぬくもり 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地3
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 13:59:01
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スタッフ全員が元気でサービス精神があり、気持ち良く宿泊する事が出来ました。
チェックアウト遅めの14時の宿泊プランにて宿泊をして、チェックアウト当日に旧碓氷峠の見晴台まで行き、見晴台で軽食を食べ4時間程度の往復のハイキングをして、最後にシャワーも浴びる事が出来て充実した旅行が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月24日 22:40:50
-
ご利用ありがとうございました。
旧碓氷峠以外にも浅間山、浅間大滝、白糸の滝などの絶景スポットが多数御座います。
是非行ってみてはいかがでしょうか！
またのご来店お待ちしております。
ひろし
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックイン】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
立地3
thethird_spさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- thethird_spさん [30代/男性] 2015年08月23日 08:40:40
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スタッフの方々の対応がとても良かったです。
早めに伺ったのですが、急な自転車の貸し出しにもスムーズに対応頂いて、楽しく過ごせました。
子供用のキャリアがあったのは有り難かったです。
無料のお水も、チビ達がいる我が家としては助かりました。
また機会があったらお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月24日 22:32:12
-
ご利用ありがとうございます。
お子さんが安全で快適に軽井沢を満喫して頂けて良かったです。
次回お越しの際は、今回とまた違った軽井沢の楽しみ方をご提案できるように勉強していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地3
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月20日 08:59:52
-
単純に寝泊まりのためだけの目的で選びました。
他の方も挙げているとおり施設全体は古いです。そのためか前日に雨が降っていたせいか、はじめ部屋全体がカビ臭くビックリしました。ですがスタッフの方に素直にこの件について伝えたところ、すぐさま芳香剤と除湿器を用意していただきました。できる限りのことを迅速に対応したいただいたことは好印象でした。
それ以外ではアメニティや飲料水、市販品シャンプーや高出力ドライヤー、果ては洗濯機まで(！)無料で使える点はかなり太っ腹というか、サービスが充実いていると感じました。
施設の古さを置けば、サービスや対応等に関して非常に満足できるペンションだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年07月20日 21:15:20
-
ご利用ありがとうございました。
部屋がかび臭く不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後は、除湿や消臭などを徹底し、そのようなことが無いようにしていきたいと思います。
サービスなどにつきましては、お客様に手ぶらで来れるようなペンションを目指していますので満足いただけて嬉しく思います。
また来られる機会がありましたら是非ご利用ください。
ひろし
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
立地3
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月18日 15:08:42
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食事スペース改装中ということで、食事なしでした。
スタッフの対応は○でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年07月18日 19:19:09
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ご利用ありがとうございました。
素泊まりのみのペンションで、お客様にお食事の提供ができませんでしたが、新しく軽食を食べられる場所を作っていますので、今後食事つきのプランを作っていこうと思っております。
またのご利用お待ちしております。
ひろし
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地3
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月31日 07:16:26
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5/30に一泊しました。
チェックイン後、外出して戻って来たのが深夜だったのですが、フロント、大浴場も24時間対応で助かりました。
建物は年季が経っていますが、アメニティグッズもきめ細かく充実しており、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年05月31日 07:35:25
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この度は「軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ペンション自体はかなりの年代物ですが
フレッシュなスタッフ（私はフレッシュではありません(汗)）が
明るく元気でぬくもりのある対応を致しますので
また軽井沢にお越しの際は
当ペンションをご利用いただけたら幸いです(^O^)
よっさん
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（風呂、トイレ付）】
立地2
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 04:15:21
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以前の投稿にあった、軽食の施設は、なくなっていました。ちょっと期待していたので残念でした。
車の送迎プランは、たいてい希望をきいてもらえますが、一旦予約できても、他の仕事がはいると断られることがあります
電子レンジがいつでも自由に使えるので、助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2022年10月06日 18:24:15
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この度はペンション佐藤のぬくもりをご利用いただきましてありがとうございました。
軽食の施設に関して、ただいま休業中となっておりますが、また再開できるよう励んでいきます！
送迎の件に関しまして、こちらの都合でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
二度とお客様にご不便をお掛けしない様、お客様に喜んでいただけるサービスを追求し、佐藤のぬくもりに泊まってよかった という声を頂けるよう精進して参りますので、今後軽井沢に来れられる機会があればどこまででも送迎の方させて頂きます。
貴重なお言葉、ありがとうございました。この件を忘れず、日々の営業に取り組んでいきます。
佐藤のぬくもり 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆どこまでも！？送迎プラン☆】軽井沢エリア送迎いたします！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）禁煙】
立地2
Kobayan6755さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- Kobayan6755さん [50代/女性] 2019年11月06日 22:55:33
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10月4日に宿泊しました。駅と旧軽井沢の中間あたり。場所は悪くないと思いますが、夜は明かりが少なくて大通りから入ると暗くなり、ちょっと怖いかも。道を曲がる角の目印を確認しておくと安心です。
若いスタッフの声掛けがよく、その点は満足でしたが、素泊まりの割に軽井沢値段ですねぇ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年03月28日 10:48:37
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当ペンションにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足してもらえるよう
スタッフ一同努力して参ります。
スタッフ 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 駅から徒歩１０分圏内！手ぶらでOK！！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地3
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
仕事で利用させていただきました。若い従業員ばかりですが、丁寧な対応で気持ち良く滞在できました。施設が古くなってますが、そんなに気になりませんでした。今回は駅から徒歩だったので、コンビニがちょっと遠いかな。車だと気にならないんですが…
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ご利用ありがとうございます。
接客に力を入れているので、
お褒めの言葉とても嬉しいです！
自転車の貸し出しもしていますので次回はぜひご利用下さい。
お待ちしております。
さち