ペンションなので、お風呂は期待してなかったのですが、広くて、しかもジャグジーで、正直感動しました。
スタッフの方もしっかり挨拶をいただき、とても好感をもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

軽井沢マラソンフェスティバルで10/24-10/25で宿泊しました。
紅葉の季節だし、マラソン大会あるし、土曜は至る所で結婚式があったりこのシーズンにしては凄くお安く利用させて頂きました。
立地は駅、旧軽井沢、アウトレットも徒歩範囲ですが、周りは静かで街灯も少ない感じだったので夜は早めに戻ってお部屋でゆっくりが良いと思います。
設備は他の方の口コミの通り古かったですが、お部屋も共有部分も清潔感あり良かったです。アメニティも充実してました。
ユニットバス付きのお部屋にしましたが、お風呂は大浴場を利用しました。
ちょっと温めでしたがマラソン走った後だったのでゆっくり長風呂させて頂き、疲れも取れて、翌日も無事に完走ですることでしました！
シャンプーが数種類の中から選べるのも良かったです。また洗濯/乾燥機（洗剤も使えます！）も無料利用出来たので汗に濡れたウェアもすぐに洗えて助かりました。
自販機の備え付けはありませんでしたがフロント販売と電話すれば持ってきてもらえるようでした。無料Wi-Fiも良いですね！
スタッフの方の対応も過度じゃなく、程よい感じで、名前の通り「ぬくもり」が至る所に感じられ、軽井沢に来た時はまたお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

建物は昭和感があり、お風呂は広く静かでよっかたです。アメニティーも揃っていますし、部屋までカバンも運んでくれました。駅にも近く便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

素泊まりで泊まりました。この値段での満足度はすごい高いと思います。リーズナブルな価格にも関わらず、東雲交差点の近くで立地はとても便利です。旧軽井沢にも新軽井沢にも歩いていける便利さがあります。建物は若干古いですが、きれいに手入れされているため、問題ないと思います。近くにはモーニングで有名なお店もあり、歩いて2分くらいなので朝ごはんも楽しめます。部屋は冷蔵庫もあるので持ち込むことも可能です。なお、マッサージ屋さんが併設されており疲労回復には便利ですし、自転車も一日500円で借りられるので、一人旅にもグループ旅行にもよいと思います。スタッフは宿泊者に柔軟に対応してくれるので割と機械的なビジネスホテルとは違って、ぬくもりを感じられるのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

スタッフの皆様も感じが良く、便利な立地ながら静か。お盆時期なのに金額も年中均一とのことで大変お安く驚きました。素泊りでかえって軽井沢を堪能でき、必要充分な設備、共同のお風呂もゆったり使えましたし言うことありません。

　是非また来年　お邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

古いペンションで部屋も古さは感じたが，掃除が行き届き，清潔であった．接客対応も満足した．バス・トイレなしの低価格の部屋であったが，足をばせる共同風呂（湯船が２ｘ３mぐらい）はくつろげた．隣部屋の声や音が聞こえるのが難点であった．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

駅からも旧軽井沢銀座からも歩ける距離の場所にあってとても便利です。それでいて、ホテルの周りは緑に囲まれた、別荘地の雰囲気。スタッフは親しみやすく、気配りがきく若者たちです。部屋に用意されたアメニティにも心遣いが溢れています。若い女性がに安心して泊まれるホテルですね。そして、ペンション全盛期だった頃に避暑地の旅行を楽しんだ中高年の女性たちに、特にお勧めです。ほっとする温かさと、懐かしさを味わえて、昔を思い出して、青春が戻って来たような気分になれる…と思います。良くなかった所を強いて挙げれば、防音強固な最新ホテルではないので、部屋の位置に寄っては、外の音が気になることがあるかも知れませんが、スタッフに相談すれば、大丈夫です。バス・トイレ付の部屋の便座が暖房便座ではないことも、ちょっとビックリするかも…想像していたより、はるかに泊まり心地の良いホテルだったので、また今秋、行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

幼い子供を連れ家族で宿泊しました。立地は最高で値段の割に部屋、アメニティ、風呂が充実しており大変満足しました。何と言ってもスタッフ方の対応は最高でとても優しく暖かかったです。初めての軽井沢旅行でしたがまた泊まりたくなりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

大通りから少し入りますが、かえって軽井沢の林の中という立地でgoodです。
建物は少し古い感じですが、趣があってよいと思います。
部屋も全く不自由ありません。強いて言えば、トイレ付きのお部屋を利用したのですが、ウォシュレットがなかったことがちょっと残念です（でも、共用のトイレには付いてます）。
何よりも、フロントの方がとても感じの良い方で、とても満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

お店の方の対応も良く、居心地が良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

5月16日の夜に泊まりました。用事で遅くなって、ペンションに到着したのは夜中の12時を廻っていました。かっこいいおにいちゃん二人が玄関で元気よく迎えてきてくれました。初印象とてもあたたくて良かったです。

翌日チェックアウトすると軽井沢駅に向かってぶらぶらと歩き、考えごとをして、ある店の前ふっと立ち止まったら突然”佐藤のぬくもり”のプレートをついた籠が目に入って着ました。一瞬戸惑って、すぐに自転車に乗っていたかっこいい兄ちゃんの声が聞こえてきた。”いった、良かった”そして私にペンションのお部屋に置き忘れたメガネを渡してくれました。昨夜迎えてくれた一人でした。私のこと随分探したでしょうね。

めがねを忘れたこと全然気がつかなかったので、このまま海外にいっちゃうととても困っていたはずです。届けてくれて助かりました、ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

スタッフがめちゃくちゃ親切です。送迎サービスが本当に助かりました。散策した帰り、雪で帰るのが困難になり迎えに来てくれました。
アメニティがものすごく充実している。ウォーターサーバーと紅茶やコーヒーがあり、旅行の疲れを回復できました。
また妻が急遽、生理になってしまったが用意してあり大変助かったようです。
建物は古さを否めませんが、掃除は行き届いていました。
次回もぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋がかわいい。スタッフ皆さんが親切。掃除が行き届いていて、泊まって良かったです。予約なしで自転車レンタルできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

アメニティグッズがいっぱいあってよかった。
シャンプーもいろいろな種類から選べる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

・アメニティの充実感と観光先まで送迎してくれるサービスはとても助かりました。
・朝食バイキングは美味しかったですが、品切れで補充されなかったため食べられない種類もありその点だけが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お盆時期に、近くの他のペンションにお世話になる予定の家族に合わせて、シングルを確保しました。
家族の宿泊先から近いからいいかなぐらいの気持ちでしたが、期待より遥かに高い満足度です。
立地は軽井沢観光にとても便利な場所ですし、自転車レンタルやら「よかったら車出しますよ」の親切なスタッフさんのお心遣いなど、あたたかくてフレンドリーで若い子達が軽井沢で楽しい旅をしたいならこちらを利用する事をオススメしたいです。
スタッフさん達はみんな若くて一見「若いなあ」と感じるワカモノですが、サービス精神旺盛なわりに押し付けがましい事なく適度な距離をたもてる方々ばかりで、大人の私は感心しきりでした。
お世話になったのはスタッフさんと同年代の長男1人でしたが「接客がうまくてびっくりした」と申しておりました。
アウトバスでも、共同の浴場がまた良い感じです。
また、朝食が、スタッフさんやペンションの雰囲気からは想像もつかないぐらい和食度が高く、和惣菜好きな長男には非常に楽しめたようです。（もちろん軽めの洋食にしたい方にも十分な内容）
今回は訳あって息子1人お世話になりましたが、もし娘が友人と軽井沢旅行となった時には、ここしかないな！という印象です。
立地、お値段、清潔感、サービス、申し分ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

２泊させていただきました。
・立地　申し分無し（旧軽井沢、駅等へのアクセス良し）。
・部屋　エアコンに埃が目に見える、掃除が少し雑、部屋付のトイレにウォシュレットが無い
・食事　今回は素泊まりで評価不能
・風呂　２泊で４回使用しましたが私１人での利用だったのでのんびり入浴できました。
・サービス　スタッフが若く元気があって良かったですが２０時以降にフリースペースの方から大声で話す声が有、少しゆっくりできなかった。
設備、アメニティ　「レンジは掃除していますか？」と汚れが有り言いたくなりました。コーヒー、お茶が有りよかったです。
・総合　この立地でこの値段なのでリピートになると思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

5月1日から5月3日まで宿泊しました。気さくな方々が明るく迎えてくださり、とても気持ちよく過ごせました。
アメニティが豊富で特に何も持たずに泊まれそうでした。
自転車も安価に借りれました。
また軽井沢に来る際も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

立地が抜群で、どこへ行くにも便利です。いろいろご配慮いただき感謝しています。また泊まりたいと心から思える宿でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お部屋も綺麗で、スタッフの対応もよく快適に過ごせました。
観光場所やオススメのお食事処など教えていただいたり、目的地までの送迎を申し出てくれたり大変ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月