投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月10日 23:00:51
-
GW前半に利用させていただきました。
電車での利用でしたので、抜群の立地とリーズナブルな料金に満足です！
子連れでしたが、お湯の出るウォーターサーバーがありミルクを作るのに便利でした。
使い切りの化粧水や乳液など細々したアメニティーも揃っていたのもとても助かりました。
スタッフの皆さんの対応もよく、お気遣いありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年05月12日 18:25:34
-
ご利用ありがとうございました。
満足していただけたようで嬉しいです。ウォーターサーバーやアメニティーもご活用いただけて嬉しく思います。
サービス面におきましても、まだまだ至らない点も多いかと思いますので、今後より一層強化していきます。
是非またご利用下さい。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【スタンダード】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月02日 19:52:20
-
GW前半に行きました。繁忙期にリーズナブルな料金で抜群の立地、それだけで十分でしょう。
スタッフもきびきび動いてサービス良かったですよ。部屋がちょっとタバコ臭かったのが気になりましたが満足でした。朝食付きプランだったのですが早出しなければならず、食べられなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年05月12日 16:21:06
-
ご利用ありがとうございました。
お部屋のタバコの臭いでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後、消臭剤等の強化で対応していきたいと思います。
サービス面でも現状に満足せず、より一層お客様にぬくもりを感じてもらえるよう強化してまいりますので、是非またご利用ください。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！豪華12種類朝食ビュッフェ付き【スタンダード】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月04日 08:12:14
-
価格の面からそれほど期待していなかったのですが、スタッフの方のサービスが良くて本当に驚きました！とても気さくで、みんなで友達の家に泊まりに行ったような気分でした笑
近くに行くときはまた利用したいなと思います！
親切にしていただいて、ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年03月06日 17:36:38
-
接客面での高い評価を頂けてとても嬉しく思います。
お客様にとって軽井沢がもっと気軽に来れる場所になったら嬉しいです。
ご利用ありがとうございました。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【スタンダード】プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月18日 10:12:12
-
年末に利用させていただきました。
口コミが遅くなってごめんなさい…。
総合的にはとても良かったです！
お風呂も広くて、他のお客さんとコミュニケーションも取れました！お部屋のお風呂は寒くいのと狭いのとで使おうとは思えなかったです…
年末ということもあって、夜に餅つき大会も開催されていましたが、スキーで疲れていつの間にか眠っていました…(笑)
次回、もし年末に利用することがあればぜひ参加してみたいなと思います。
部屋に入った時は、角部屋ということもあってかとても寒かったのですが、暖房がけっこう強力なやつで、とても暖かく過ごすことができました。
口コミをしてくれれば、ということで最後にジャムをもらうことができたので、そこも嬉しかったです！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年03月06日 17:34:04
-
コメントありがとうございます。
季節ごとの演出や遊び方の提案がもっとできるように頑張ります。
ぜひ夏のシーズンにもいらしてみて下さい。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【スタンダード】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月10日 23:57:09
-
12月30日に2名で宿泊しました。とても感じの良い接客をして頂き、良かったです。
設備は古く感じましたが、アメニティが充実していて、ウォーターサーバーもあり、細かい配慮が行き届いていると感じました。
お風呂も24時間入れるので、空いてる時間帯を選べて良かったです。
素泊まりでしたが、隣接の居酒屋で、宿泊客は600円で朝食が食べられて良かったです。予約も必要なく、気軽にいけて、和食で色々なおかずが食べられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年01月17日 16:31:34
-
総合的に良い評価をいただけてありがとうございます。
今後は夜食の満足度の向上と軽井沢のもっと楽しい遊び方、観光の仕方なども改善していきたいと思っていますので期待していてください。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【軽井沢プリンス１日リフト割引券付き・無料送迎付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
みーひーじゃーさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- みーひーじゃーさん [40代/女性] 2015年11月28日 10:58:02
-
立地が良いのとクチコミ評価で選びました。クチコミにあるように、サービスはとても良いです。ウォーターサーバーがあったり、数種類のお茶やコーヒーの他、使い捨てのコップや割りばし、フォークやスプーンなども用意されています。24時間入れる大浴場があるのもいいです。残念なのは、やはり建物の古さと音かな。マイナス点をサービスでカバーする努力とスタッフの誠意が感じられる宿です。また機会があったら利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年12月19日 18:17:59
-
ご利用ありがとうございます。
サービス面の評価をもっと上げていけるように、一人ひとりのお客様に合ったサービスの提案を積極的にしていきたいと思います。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月23日 23:11:14
-
オーナーが変わり、サービスが良くなりました。お風呂に備え付けのシャンプーの他にシャンプーとコンディッショナーの貸し出しが４銘柄あったのが、女子？としては嬉しかったです。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年12月19日 18:14:35
-
ご利用ありがとうございます。
前オーナー時のお客様を大切にしてこれからもより良いサービスを提供できるように頑張りたいと思います。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月04日 20:29:09
-
友人の結婚式の為に利用させて頂きましたが、
チェックイン前に車を置かせて頂いたり、着替える所を貸してもらえたりと、
大変助かりました。
また宿泊させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月05日 17:59:18
-
ご利用ありがとうございました。
当施設をご利用のお客様にはチェックイン前であろうとチェックアウト後であろうと、駐車場は可能な範囲でお貸しできます。その他にもお客様が快適に過ごせる空間を日々意識してスタッフ一同頑張りますので、是非またご利用ください。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【秋の軽井沢を満喫しよう！紅葉散策】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月04日 16:20:30
-
幼い子供と二泊三日の旅行で、２日目はあちこちグルメを巡りたくて手ぶらプランのこちらのペンションをチョイスしました。
安くて心配してましたが、ウォーターサーバーやレンジなどもあり、有り難かったですし、スタッフの方も子供に対して優しく温かかったです。
手ぶらなら充分だと思います。駅からも近く旧軽井沢銀座もそこまで遠くないので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月05日 17:40:50
-
ご利用ありがとうございました。
当ペンションのレンタル自転車は、お子様の座席も取り付けられる使用になっているので、こちらからご提案すれば良かったですね。申し訳ありませんでした。また軽井沢へ旅行に来る際は是非お子様も連れて佐藤のぬくもりへお越しください。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【秋の軽井沢を満喫しよう！紅葉散策】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
makkun0908さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- makkun0908さん [60代/男性] 2015年10月30日 21:34:14
-
軽井沢マラソン（１０／２５）出走のため前泊しましたが、会場に近く、スタッフの応対も良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月01日 18:14:29
-
ご利用ありがとうございました。
マラソン大会へ出場されるお客様も多く、来年はそれに合わせた宿泊プラン等も検討してみようと考えておりますので、是非またご利用下さい。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月26日 16:11:49
-
ペンションなので、お風呂は期待してなかったのですが、広くて、しかもジャグジーで、正直感動しました。
スタッフの方もしっかり挨拶をいただき、とても好感をもてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月01日 09:42:51
-
ご利用ありがとうございました。
大浴場に関しましては、老朽化が否めないので、今後改装する予定がございます。お客様によりくつろいで頂けるよう改善していきますので、是非またご利用下さい。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
shin73000さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- shin73000さん [40代/女性] 2015年10月25日 23:40:52
-
軽井沢マラソンフェスティバルで10/24-10/25で宿泊しました。
紅葉の季節だし、マラソン大会あるし、土曜は至る所で結婚式があったりこのシーズンにしては凄くお安く利用させて頂きました。
立地は駅、旧軽井沢、アウトレットも徒歩範囲ですが、周りは静かで街灯も少ない感じだったので夜は早めに戻ってお部屋でゆっくりが良いと思います。
設備は他の方の口コミの通り古かったですが、お部屋も共有部分も清潔感あり良かったです。アメニティも充実してました。
ユニットバス付きのお部屋にしましたが、お風呂は大浴場を利用しました。
ちょっと温めでしたがマラソン走った後だったのでゆっくり長風呂させて頂き、疲れも取れて、翌日も無事に完走ですることでしました！
シャンプーが数種類の中から選べるのも良かったです。また洗濯/乾燥機（洗剤も使えます！）も無料利用出来たので汗に濡れたウェアもすぐに洗えて助かりました。
自販機の備え付けはありませんでしたがフロント販売と電話すれば持ってきてもらえるようでした。無料Wi-Fiも良いですね！
スタッフの方の対応も過度じゃなく、程よい感じで、名前の通り「ぬくもり」が至る所に感じられ、軽井沢に来た時はまたお世話になろうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月01日 09:18:26
-
ご利用ありがとうございました。
マラソンフェスティバルでは、当館でも出場するお客様に何組か宿泊して頂きました。
来年はマラソンフェスティバルに合わせて宿泊プランのご提案をさせていただこうかと思います。
その他、サービス面におきましても、お客様に快適にご利用いただけるようスタッフ一同頑張りますので、是非またご利用下さい。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月18日 17:27:07
-
駅からも歩け便利な場所でした。
コンビニを含め、周りには夜まで空いているお店がないので
到着が遅くなる方はご注意ください。
建物は古く、部屋もかび臭いですが、広さは十分で快適です。
ウォーターサーバーが自由に使えるのがとても助かりました。
部屋の冷蔵庫も２ドアのものなので、とても便利でした。
洗濯機乾燥機も無料で使えます。
大浴場は温泉ではないのですが、広いお風呂に浸かれるだけ助かりました。
お湯が少しぬるかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年10月27日 08:18:07
-
ご利用ありがとうございました。
ご指摘の通り、遅くまで営業しているお店等が少ないので、当施設に併設されている居酒屋を今後強化していきます。
お風呂の湯温ではご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。季節に合わせて温度調節もこまめに実施していきます。
またのご利用お待ちしております。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（風呂、トイレ付）】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月18日 06:49:25
-
今回初めて利用しました。軽井沢駅やアウトレット、メインストリート、旧軽銀座などすべて歩いていける立地は魅力的です。アメニティが充実していて部屋の設備については申し分ないと思います。バスタブもぬめりもなく掃除も行き届いていました。新たに始めた手打ちそばと地酒は今回試せませんでしたが、次回は利用してみたいと思います。軽井沢は自転車があると便利なので、出来れば宿泊者には無料で貸し出してほしいです。それと、スタッフがもう少し、軽井沢の街について詳しいといいかなと思いました。穴場のお店とかスポットとか最新情報など…。でも、とても快適に過ごせました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年10月20日 17:47:54
-
ご利用ありがとうございました。
立地の良さだけに頼らずに、お客様にお食事どころや穴場スポットがご提案できるようにまず自分たちがもっと軽井沢を好きになって軽井沢を知っていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしています。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）】
Kenn3911さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- Kenn3911さん [50代/男性] 2015年10月17日 20:26:27
-
建物は昭和感があり、お風呂は広く静かでよっかたです。アメニティーも揃っていますし、部屋までカバンも運んでくれました。駅にも近く便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年10月20日 17:17:50
-
ご利用ありがとうございました。
建物は少し古いですが、それをカバーできるようにサービス面等で頑張ります。
是非またご利用ください。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月04日 14:45:59
-
立地がよく、とても便利でした。コスパもよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年10月04日 20:11:29
-
この度は当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございます。
紅葉で有名な雲場池も近いので、また利用してください。
のむら
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックイン】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
Ｔｏｓｈｉ－’ｓさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- Ｔｏｓｈｉ－’ｓさん [40代/男性] 2015年09月28日 22:33:41
-
従業員の方の対応がとても丁寧で感心しました。値段もリーズナブルで、建物は少し古さを感じましたが、清掃が行き届いていて、大変良かったと思います。旧軽井沢銀座、軽井沢駅にも近く立地もよかったです。
随所に工夫（何種類かのシャンプーが置いてあり、自分の好みの物が使える。朝、手作りのおにぎりをフロントで販売している等）が見られ、名前の通り「ぬくもり」を感じました。
一番良かったのは、従業員の方がここで働いてことに誇りと自信を持っているように見えたところです。
また、利用させていただきたいという気持ちになりました。
２日間、お世話になりました。 ありがとうございました(*^_^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年09月29日 22:48:29
-
ご利用ありがとうございました。
建物は古いですが、それ以外の面でお客様に過ごしやすい場所の提供に心掛けて接客しており、それをお客様に感じて頂けて嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
ひろし
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月26日 23:18:29
-
仕事で利用させていただきました。若い従業員ばかりですが、丁寧な対応で気持ち良く滞在できました。施設が古くなってますが、そんなに気になりませんでした。今回は駅から徒歩だったので、コンビニがちょっと遠いかな。車だと気にならないんですが…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年09月27日 19:37:59
-
ご利用ありがとうございます。
接客に力を入れているので、
お褒めの言葉とても嬉しいです！
自転車の貸し出しもしていますので次回はぜひご利用下さい。
お待ちしております。
さち
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
エコ5225さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- エコ5225さん [50代/女性] 2015年09月26日 15:54:01
-
お掃除が行き届いていてこの価格で軽井沢のオンシーズンを過ごせるのはとてもお得だと思います。はじめ、お部屋のにおいが気になりましたが、窓をあけて喚起をしました。お風呂は思っていたよりも広く、24時間いつでも入れるのはうれしいですね。若いスタッフの方たちの一生懸命が伝わりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年09月26日 18:46:07
-
ご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。換気の必要のないお部屋をお客様に提供できるよう、改善します。
スタッフ全員で元気に営業しています。また遊びに来てください。
のむら
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
アットホームな雰囲気でした。深夜まで周囲の部屋のシャワー音や話し声が筒抜けだったのと、部屋の備品が年期が入っていたのがやや気になりましたが、従業員さんの対応が温かく満足でした。特にチェックアウト後タクシーをお願いしたところ、目的地まで車で送って下さったのがすごく嬉しかったです。また機会があれば利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
口コミを投稿していただきありがとうございます！
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
ご指摘ありがとうございます。
設備の古さをカバーできるくらい、これからもサービスを向上して参ります。
またのご利用をお待ちしております。