小さい子ども（2歳以下）2人を連れての宿泊でしたが、とにかく使い勝手がよく大満足でした。これまで何回か、軽井沢のペンションを利用しましたが、ベストでした。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

夏の軽井沢は、最高です。
若い方たちが明るく迎えて下さり、料金設定が低く、ありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

痒いところに手が届くアメニティの充実ぶりと、スタッフの皆さんが全員愛想が良くて気持ちのいい接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

８月に宿泊しましたが、場所も良く良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

コストパフォーマンスはとても良い！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

お安く泊まれる宿を探して、こちらにお邪魔しました。
建物は古いのですが、特に不都合は感じませんでした。
途中、お部屋の電気トラブルがあったのですが、早急に対応して頂いたため、快適に過ごさせてもらいました。
アウトレットで買い物を多量にしてしまい、荷物として送る時も丁寧に対応して頂いてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

軽井沢ハーフマラソンに参加のため宿泊しました。
お茶、コーヒー、ボトルウォーターのサービスがありその上廊下にウォーターサーバーあり。
大浴場があるとは知らず予約していたのですがマラソン後に大きな湯船に入れて疲れが取れました。
大浴場に一髪やTSUBAKIなどのシャンプートリートメントがありお好みが使えます。
フロントではよく乾くドライヤー貸してくれますしフロントのお兄さんたちも親切で文句なしです。
建物は古いですが清掃が行き届いております。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

お宿の名前通り「ぬくもり」がたくさん感じられるお宿でした！細やかな気遣いで、年末の忙しい中もこちらの要望に一つ一つお答えいただいてスキーや買い物を存分に楽しむことが出来ました。子供共とも「また来たいね～～♪」と言っています。有難うございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

グーグルで地図を見ながら佐藤さんまで歩いていました。
グーグルが違っていたのか、目的地まで歩けど着きません。
佐藤さんまで℡を入れ結局、スタッフの方が目印となるところまで車で迎えに出向いてくださいました。
感謝、感謝です。
本当にありがとうございました。
みなさんとても親切に対応してくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

11/21（土）に友人と1泊で宿泊しました。安さと近さで選んだのですが、サービスとアメニティの良さに感動しました。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

女性ひとりで利用させていただきました。場所がアプリの地図に反映されておらず、全く逆方向に歩いていたことに気づきませんでした。不安になり電話したところ快く迎えに来てくださり助かりました。まだアプリに反映されてないみたいなので行かれる方は気を付けてください。とても親切で明るい対応でしたし大浴場もあって部屋はガスファンヒーターで暖かかったです。アメニティや水もありましたし立地も良いです。確かに古い設備ではありますが掃除とか補修とか頑張ってらっしゃるなぁと偉いなと思いました。また軽井沢に行く時利用したいです。次は連泊したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

今回の最大の目的だった紅葉の雲場池に行くには程よいお散歩コースで、充分すぎるくらい堪能できました。駅からもそんなに遠くないので、アウトレットに行くにも便利です。
実は前のオーナーさんの頃から何度か利用させていただいていたので建物の古さは承知していたのですが、建物はそのままでも充実したアメニティや丁寧にお手入れされた設備、サービスなどすべての面でパワーアップした印象です。
スタッフさんもはつらつとしていて、とても印象がよかったです。軽食をいただけるスペースを設置していらしたのも、リラックスした屋内でゆったり時間を過ごしたい方にはとても良いのではないかと思います。素泊まりでも安心して宿泊できます。また利用させていただきたいと思えるペンションでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

誕生日を迎えた連れにお花を用意していて下さったことにとても感動しました。困りごとにもスタッフの方がとても素早く笑顔で対応下さって最高です。お値段も立地もアメニティも文句無しで絶対またお邪魔させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

10/10-10/11に宿泊しました。
立地：駅からの道が暗く、夜に一人で行ったので、ちょっと怖かったです。
部屋・風呂：建物自体は古びていましたが、清潔な感じでした。
設備・アメニティ：化粧水・生理用品等、普段自分で準備していくものまで完備されており、親切でした。毛布もあります。内鍵もかけられます。
サービス：大変素晴らしかったです。友人の結婚式の為に前泊するため、泊まれればいい、という気持ちで適当に安いところを探していたのですが、式場の場所や、タクシーの手配まで、とても親切にご相談にのって頂きました。スタッフの方はみなさんお元気で、心強かったです。その節はお世話になりました。有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

１０月２日に両親と宿泊しました。建物は古いのでそれなりですが、サービスはよかったです。お風呂に手すりがなく、母親はお風呂に入るのを怖がったので、あればもっと良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

一人で軽井沢を満喫しようと、評価の高かったこちらのペンションに泊まりました。応対など、本当に気持ちよく、楽しい旅行になりました。お値段が安かった分、他でセレブな食事や星のやの温泉を楽しみました。また、このような避暑をしようと思うので、またよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

姪の結婚式の前泊で利用しました。母親とシングル×２室を予約しました。シルバーウイーク中の宿泊としては大変リーズナブルで満足。ロケーションは軽井沢駅から完全な徒歩圏内で、且つ大通りから一歩入った別荘地帯なので、軽井沢に来たなと感じられます。建物は古いですが、雰囲気があってこれもまたいいかもしれません。宿泊以外の料金も良心的。ミネラルウオーターの無料サービスのほか、廊下にはウオーターサーバーも置いてありました。また飲み物やカップラーメンも通常価格で販売されていました。今後期待したい点は、食事処のメニューのさらなる充実です。（すぐ近所に万里というおいしい中華やさんがありますが）スタッフの対応についてですが、夜９時頃に外出した際、懐中電灯を貸してくれました。みなさんとても親切でした。部屋のタイプはいくつかありますが、個人的にはバストイレ付きの部屋をおすすめします。（共同浴場は温泉ではありません）
このペンションは前述の通り、軽井沢駅近の一等地のロケーションなのですが、地番が別荘地モードなので、古くてオバカなカーナビだとたどり着けません（汗）。google mapには佐藤のぬくもりがしっかり掲載されているので、道に迷ったらgoogle mapで調べることをおすすめします。尚、電車で行かれる方は迷いようがないほど簡単にたどり着けると思います。特に一人旅の方にはとても良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

皆さん書かれている通り施設の古さはあります。でも、それをカバーする努力がいたるところに感じられる宿でした。
私達が訪れた日は若い女性スタッフ達が屋外階段のメンテナンス(錆びとりか何か)をされてました。そのうち虫がいたみたいで逃げていってしまったのですが、仕事とはいえ、若い女性が屋外のメンテナンスも頑張ってるなんて偉いなーと思います。毎日、自分達でできるメンテナンスを続けていらっしゃるのでしょうね。
フロントに行けば明るい笑顔で迎えてくださり爽やかな気分になれました。
昆虫好きの息子はフロントのお兄さんに虫がいると聞いて大興奮！結局捕まえることはできなかったものの、スタッフの方も仕事の合間に虫を探してくださったみたいで感謝です。
初めての軽井沢でしたが、次回もぜひ利用させて頂きたい。あたたかい素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

軽井沢散策とアウトレットへ行く際に一泊で利用しました。軽井沢駅から徒歩10分もかからず、旧軽銀座へも15分程で行けるのでとてもアクセスが良いです。また大通りから一本入っているので環境も静かです。アメニティも揃っていて便利です。スタッフの皆さんも元気いっぱいで気さくに話しかけて頂きました。コスパはとても高いと思います。それにネーミングも覚えやすく一度聞くとわすれないので良いですね(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

家族で1泊しました。大満足です。
とても古いペンションなのですが、若い方たちが経営されていらっしゃるとのことで、勢いというか、やる気というか、資本はないけれども（失礼！）できる限りのことをして、お客様をもてなしたいというホスピタリティを感じました。
お風呂の戸が重かったり狭かったり、湿気のせいでかび臭かったりということは他の方も書かれていますが、それを上回るコストパフォーマンスで、満足です。
前日、オシャレなホテルで一泊してからのチェックインだったのですが、まだ小さいうちの子が「しゃとうのにゅくもり」のほうががよかったと言っていました。お兄さんたちが声を掛けてくれたのが嬉しかったようです。正直、フレンドリーなファミリーペンション系は苦手とする内気な家族なのですが、ほどよい距離感の接客でした。
立地は申し分なく、散歩に便利です。またぜひ泊まりたいと思います。
少しづつ手を加えて、いずれ素敵なホテルになるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月