お世話になりました。二回目かな。皆さんのもてなしにうれしいの一言です。ありがとう。飲めのめ～(笑)また予約します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

私共にとって非常に良かった点、有り難かった点は、以下の通りです。
(1) 今回、2食付きで 大変 お安く利用させて頂けた点
(2) セルフサービスながら、滞在中に部屋やフリースペースで、コーヒー、紅茶、緑茶 及び 昆布茶などを、自由に頂く事が出来る様になっていた点
(3) アメニティーが充実していた点（私は髪が少ない為、あまり興味が無かったのですが、同行した家内によると、色々な銘柄のシャンプ、コンディショナが 自由に使える様になっていた様です）
(4) 食事（夕・朝 共に）開始時刻を選ぶ範囲が、通常の宿泊施設に比し、非常に広い点。 因みに、私共は、夕食を 20時30分開始、朝食を 10時00分（部屋を引き払った直後）開始とさせて頂けました。
(5) 大浴場が 24時間 利用できた点
(6) スタッフ（全員 若い男性）の接客態度が、良い点。 スタッフ全員が、お客さんに喜んでもらおう、気分良く利用して貰おうという気持ちで業務に当たられている事が伺えました。 この点は、接客で一番難しい点だと思いますが、よく皆さんお若いのに・・・と感心させられました。

古い建物ですが、部屋には新しく快適な暖房機が設置されており、（軽井沢は寒い地域ですが）寒さを感じる事はありませんでした。
全体的に、大変 コスパの良い宿泊施設であると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

6月26～28日に連泊しました。
駅から旧軽井沢銀座の真ん中あたりの場所で立地は最高でした。
佐藤のぬくもりは本当にぬくもりを感じるペンションでした。
アメニテーも完璧、飲み物もすべて無料で自由にいつでも利用できました。
オーナーの人の好さが感じられて、かと言ってお客様にこびてる感がなくて私は好きになりました。
施設側と客様との距離感がちょうど良くて、自宅にいるような自然体で滞在できました。
観光クーポンの取得も気軽に手伝ってくれて助かりました。
出来れば又、一度お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

5月1日から5月3日まで宿泊しました。気さくな方々が明るく迎えてくださり、とても気持ちよく過ごせました。
アメニティが豊富で特に何も持たずに泊まれそうでした。
自転車も安価に借りれました。
また軽井沢に来る際も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

1月の3連休に家族(大人2小学生1保育園児2)で利用させていただきました。スキー場への送迎をしていただいて大変助かりました。食事も美味しく子供たちもたくさん食べられて満足していました。お風呂は夜だけでなく朝も入れて温まりました。星がきれいに見られるスポットを紹介していただき星空鑑賞できました。また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お部屋も綺麗で、スタッフの対応もよく快適に過ごせました。
観光場所やオススメのお食事処など教えていただいたり、目的地までの送迎を申し出てくれたり大変ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

とても気さくで親切なスタッフの対応で気持ち良く滞在できました。夕食、朝食も豪華ではないもののメイン、和食の付合せ、ご飯など美味しくて満足しました。共用風呂も思ったより大きくて気持ちよかった。部屋は簡素ながら清潔で快適、私は一泊なので使わなかったがレンタル自転車、洗濯機、フリーコーヒー類が充実しており長期滞在にも良いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10月11日に宿泊しました。スタッフさんの笑顔とサービスがステキでした。
朝・夕食付きのプランでしたが、浅間山登山のため、朝早い出発で、どうしたら良いか相談したら、お弁当に変えていただいて。
スタッフのお兄さんが、一生懸命作ってくれて。嬉しかったです。
料金の安さで選んだペンションでしたが、それ以上の優しさとサービスをいただきました。
また、次の機会があれば、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

10月の3連休に2泊友人と宿泊させて頂きました。チェックイン前に遊ぼうとお昼前に到着しましたが土砂降りで、ペンションに電話したらすぐお迎えにも来てくれてランチにも送って頂きました。
朝食もとても美味しいし、お風呂も大きくてアメニティは全て揃ってあるので何も持っていく必要がないくらいです。
自転車も1日借りられるし、とにかく立地がいいのでどこに行くにも便利です。
スタッフは若い方ばかりですが、接客も良く掃除もいきとどいていて気さくな方ばかりでしたので、本当に楽しく過ごせました。3日間笑いっぱなしでした。
軽井沢に来るときはまた利用させて頂きます。本当に楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

３姉妹７０代になった記念に軽井沢に旅行しました。
今回のプラン、あまりにもお安いので半信半疑でしたが、清潔でオーナーの方もお若くて親切で感じよかったです。
お部屋に風呂トイレ無しというのも実は不安でしたが、部屋のすぐそばで、問題はありませんでした。一番良かったのは、清掃が行き届いていたことでした。
場所は少し迷ってしまいました。カーナビよりスマホの案内の方が確実でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年05月

部屋も綺麗、備品も設備も完璧、アメニティも豊富、とにかくサービスが行き届き過ぎていて、料金以上のクオリティです！　延長コードやドライヤーやウォーターサーバ等はかなり有り難いです。
自転車もたっぷりお借り出来て、荷物を預かって頂いて、駅まで送迎下さって、仕事終わりで宿泊した私に必要な洗濯やマッサージ等もガイド下さり、やりたいことを全て叶えて下さった何一つ足り無いものがない完璧なサービスで、若いスタッフの方達故の柔軟な対応に感心しました。
wifiが弱くて使えなかったことと、シャンプーだけでなくコンディショナーもご用意頂けると幸いという点だけお伝え致します☆
(宿側の責任ではない余談ですが)深夜に隣部屋のカップルの声が若干聴こえて目が覚めてしまったので、次回はカップルの隣部屋を避けさせて貰おうかと思っています 笑。
マイナスイオンたっぷりで、どこへ行くにも程良い立地も気に入りました！
大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

今回で3回目です。
普段宿はリピートしない私です。

デメリット　外観の朽ちた感じ。
　　　　　　内装に所々、年紀を感じる

メリット　　スタッフ　良し
　　　　　　アメニティー等のソフト面は100点に近い。
コスパ最高。風呂広い、シャンプー等もメーカー品、　酒とつまみの購入可能。
部屋、掃除が行き届いている。コーヒー等、ウォーターサーバーもある。

早い話、ちょっとボロいけど、これさえ気にしない人ならリゾートホテル並みのサービス。この価格で！
100ヶ所くらい泊まったけど、ペンションでは、No.1.2 くらいの評価できる宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

軽井沢旅行の際に、利用させて頂きました。
ペンションに宿泊するのは初めてだったので少しどきどきしていましたが、スタッフの方々が笑顔でお出迎えしてくださり、優しく声をかけてくださったので安心することが出来ました。
外出する際も気にかけて頂き、きめ細やかな対応で感動しました。

飲食スペースで過ごしていたところ、氷やコップなどのお気遣いをしていただき、楽しい時間を過ごすことができました。
スタッフの方々の優しいお心遣いのおかげで軽井沢の忘れられない思い出になり、宿泊先に佐藤のぬくもり様を選び本当に良かったと思っております。

軽井沢旅行を目的にではなく、佐藤のぬくもり様を目的に軽井沢旅行に行きたいなと思えるほどでした。
また利用させていただきたいと思います、その際は何卒宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

7月に2泊しました。
スタッフの方が非常に丁寧で明るく感じがよく、それだけで嬉しくなる様な宿でした。
建物はそれなりですが、清掃も行き届いており、アメニティ関係も充実しておりました。
晩御飯も非常に美味しかったです。
素泊まりで予約したのですが、チェックインの時にお願いしたところ快く引き受けて頂きました。
食べた瞬間美味しいと思うくらいでした。
値段も安くて非常に助かりました。
また軽井沢に行く際には絶対ここだと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

７月１８日に宿泊しました。立派、サービス、価格を総合的に勘案すると大変良いペンションだと思います。
駅、軽井沢銀座、プリンスが徒歩圏内で大変便利です。送迎プランでハルニレテラスまで無料で送迎して頂きました。スタッフの方も、親切で丁寧でとても感じが良いです。
シングルバストイレ付きに宿泊しましたが、必要な物は全て揃っています。
豪華リゾートホテルでのホテルスティとはなりませんが、軽井沢観光が目的ならこのペンションは大変お勧めだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

軽井沢は初めてで少し不安でしたが、前日にお電話くださり駅まで迎えに来ていただけることになってとても安心して行くことができました。
軽井沢のおすすめのお店も紹介してもらい満足な旅になりました。
今回はたくさんのお店に行って食べ回りたく素泊まりプランにしましたが、ペンションの料理を堪能しなかったことを少し後悔しています。また利用したいので次回は必ず食事も付けたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

急遽当日予約で伺いましたが、オーナーさんが温かく迎えてくださいました！
コストをかけずにと思っていたのですが、結果的には安すぎると思うくらい素敵なお宿でした。
閑静な別荘地にあり、駐車場も無料でした。
お部屋も綺麗で、ペンションらしく可愛いデザインでした！
お風呂は昔ながらの感じで上から落ちてくる雫がちょっと冷たかったですが、それもまたご愛嬌。
朝食も様々な定食から選べて、今回頂いたカレイの煮付けは優しい味付けで上品な美味しさでした！
また軽井沢に立ち寄る際は伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

とっても親切なスタッフさん！朝ごはんの好みも前日に聞いてくれたりとサービスがとても充実していました。夜は静かで木に囲まれた空間。ゆったり過ごしたい方におすすめです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

すごく雰囲気がよく、何回も泊まってしまいました。
下記の通りとてもいいペンションでした！
・スタッフさんが親切
・食事がおいしい
・部屋が清潔
・アメニティグッズ等がそろっているetc.
（なすの料理がとてもおいしかったです！）
軽井沢方面にスキー等に行くときは、また泊まりたいです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年02月

急な予約にもかかわらず親切に対応いただき有り難うございました。名前の通り温もりを感じた旅となりました。スキー場までの行き帰りも送迎頂き車のない身からすると本当に助かりました。また次軽井沢へ来る時もお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月