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軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり クチコミ・感想・情報

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軽井沢ペンション 佐藤のぬくもりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.46
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.91
  • 食事4.60
宿泊年月
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164件中 1~20件表示

立地5

ak-maruさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

ak-maruさん [40代/女性] 2020年04月13日 16:43:25

とてもアットホームで気持ちの良い宿です。
建物は昭和レトロな感じですね。
宿の方々は親切です。食事も美味しい。
周囲の観光地ともアクセス良いです。
アメニティも充実していますし、お風呂も広くて、ゆったりと入れます。
ドリンクもウォーターサーバーがあったので、現地で購入しなくても良かったのはありがたかったです。
駅からそんなに遠くないですが、駅までの送迎もしていただけます。
美味しいお土産もいただき大満足。
こんなにサービス充実してるのにお値段リーズナブル!(申し訳ないくらい)
コロナがおさまったら、またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年04月16日 13:46:13

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またこちらにいらっしゃる事がございましたら
今回とは違うオススメスポットをぜひ紹介させてください!

こちらこそお菓子をいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ 相沢 竹内

ご利用の宿泊プラン
【☆朝食付き☆】旬な食材を使用した和食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 17:26:59

立地が良い割に値段は安く満足。設備やサービスは至って普通のペンションだが、立地と値段を考えるとコスパは良いと思うのでまた使うかも知れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年03月28日 10:41:49

当ペンションをご利用頂き誠にありがとうございました。

また軽井沢へお越しの際は
ぜひ佐藤のぬくもりをご利用下さいませ。


スタッフ 竹内

ご利用の宿泊プラン
【☆大人気☆】朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)禁煙】

立地5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 17:55:49

コロナの大変な時期にもかかわらず
あたたかく迎えてくださり
ありがとうございました!!
朝食も美味しく子供も喜んで食べていました!!また機会があれば利用したいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年03月08日 10:37:37

この度は、当ペンションをご利用頂き誠にありがとうございました。

お子様も楽しんで頂けましたようで、私共といたしましてもこのように嬉しい事はございません。

新型コロナウイルスの早期終息を願っております。

体調崩されないようお気を付けてお過ごしください。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【☆大人気☆】朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)禁煙】

立地5

リラ星さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

リラ星さん [40代/女性] 2020年01月27日 17:58:21

今回、一人旅をしこちらの素泊まりでお世話になりました。軽井沢の日帰り温泉施設で一人湯治プランに申し込んでいたため、お風呂、ごはんはいらなかったので安くて、一人でも迷わなそうなところをと思い、予約させて頂きましたが、思った以上にとても居心地良く過ごせました。

予定でお知らせしてた時間より到着が遅くなるため、ご連絡したところ、忙しい時間だったにも関わらず、わざわざ近くまで車で迎えに来て頂きました。宿の送迎は時間により行ってるところは体験したことありますが、普通は、こちらの都合に合わせてここまでしてくださいません。朝も駅まで送って下り、本当にありがたかったです。美味しいお土産も頂いてしまいました。

宿も静かで暖かく、必要なものはすべてあり居心地良かったです。軽井沢は本当にいろいろな宿があると思いますが、こちらの宿は心からのおもてなしが感じられます。

温泉めぐりが趣味なので、軽井沢の近くの温泉に行く時はまたお世話になろうと思っています。今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年01月28日 08:52:41

この度は、当ペンションをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉大変恐縮では御座いますが、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

1人でのご旅行は、気ままではありますがその反面、不安もあるかと存じます、そんなお客様でも気兼ねなく過ごして頂ける温かみのあるペンション経営を私共は目指しております。

まだまだ至らぬ点が多々あり、ご不便をお掛けしたかと思いますが、より一層サービスの向上をして参りますので、今後ともご愛好賜りますことを心よりお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 14:17:25

お世辞にもオシャレでも新しくも無いですがトイレもお部屋もきれいに掃除が行き届いており気持ちよく滞在出来ました。
和食のビュッフェスタイルのメニューも美味しく娘も満足そうでした。


軽井沢うかがう際にはまたお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年01月16日 09:00:21

この度は佐藤のぬくもりをご利用頂き
誠にありがとうございます。

これからも清掃を徹底してまいります。

またお会いできますのを
スタッフ一同楽しみにしております!

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

立地5

zara5さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

zara5さん [20代/男性] 2020年01月04日 11:58:12

とても綺麗で過ごしやすいペンションでした!
従業員の方々の接客もとても良く、温かい気持ちになりました!
また軽井沢に旅行するときはぜひご利用させていただきたく思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年01月04日 22:21:24

この度は、佐藤のぬくもりをご利用頂き、
ありがとうございます。

いつでもお待ちしていますので、また軽井沢に遊びに来てくださいませ。

スタッフ 相沢

ご利用の宿泊プラン
駅から徒歩10分圏内!手ぶらでOK!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 10:10:54

とても優しい接して頂けたのでとても気持ちよく泊まれました!
またウェルカムドリンクのリンゴジュースもとても美味しくて感動です!
また次回軽井沢行くときにはここに泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2019年12月19日 14:39:14

この度は当ペンションをご利用頂き
誠にありがとうございます。

アウトレットでのお買い物楽しんでください!!!

またお会いできる日をスタッフ一同
楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
駅から徒歩10分圏内!手ぶらでOK!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

taylor1124さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

taylor1124さん [20代/男性] 2019年09月30日 00:09:58

小さい子ども(2歳以下)2人を連れての宿泊でしたが、とにかく使い勝手がよく大満足でした。これまで何回か、軽井沢のペンションを利用しましたが、ベストでした。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2019年09月30日 11:36:07

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

温かいお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。

またご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅から徒歩10分圏内!手ぶらでOK!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

立地5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 13:41:27

痒いところに手が届くアメニティの充実ぶりと、スタッフの皆さんが全員愛想が良くて気持ちのいい接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2019年08月09日 19:28:40

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフに対する温かいお言葉大変嬉しく思います。
軽井沢にお越しの際はまた是非ご利用下さい、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅から徒歩10分圏内!手ぶらでOK!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

立地5

夕鬼_ゆうきさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

夕鬼_ゆうきさん [20代/女性] 2019年08月07日 18:35:24

いい思い出になった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2019年08月09日 19:33:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ペンションにお泊り頂き軽井沢での旅行がお客様の良い思い出になった事を大変嬉しく思います。

是非またご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅から徒歩10分圏内!手ぶらでOK!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(風呂、トイレ付) 禁煙】

立地5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 07:39:47

1歳の子供を連れての宿泊でしたが、フロントの方々は皆親切で子供も喜んでいました。
旧軽井沢銀座にも徒歩圏内なので、夕方歩いてショッピングに行きながら食事もしてきました。
アメニティも豊富で良かったし、朝食も米派の私にとってはご飯がとても美味しかった。おかずも美味しかったですよ。また軽井沢に行った時にはお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2019年08月09日 19:41:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お子様を連れてのご旅行には当ペンションは何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、ご家族の思い出作りのお役に少しでも立てたなら我々スタッフもこんなに嬉しい事はございません。

また、軽井沢は四季によっていろいろな姿になります。

お子様の成長と共にまたお会いできることを楽しみにしています。

ご利用の宿泊プラン
【☆大人気☆】朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

立地5

ドクターYさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

ドクターYさん [60代/男性] 2019年08月05日 11:30:52

東医体のソフトテニスの後輩の応援で8月3日の土曜日に宿泊しました。フロントの方の対応も非常によく部屋もきれいで最高でした。唯一できれば部屋のトイレもウォシュレットだったらなと思いました。軽井沢には35年前に聖パウロ教会で結婚式を挙げた関係でちょくちょくお邪魔するのでぜひ次回もお願いしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2019年08月09日 19:51:55

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

何分古い建物でございますので、何かとご不便をお掛けしたかと思います。

思い入れの深い軽井沢で当ペンションをお選び頂いたこととても嬉しく思います。

またご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【☆大人気☆】朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)禁煙】

立地5

ばっちんさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

ばっちんさん [50代/男性] 2019年05月15日 17:28:09

妻と娘がお世話になりました。とても親切にしていただいたようで、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2019年05月15日 19:03:14

この度は、佐藤のぬくもりをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
感謝のお言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけますよう、より一層努力して参ります。また機会があれば、ご家族でいらっしゃってください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【佐藤のぬくもりでお得旅】一泊二食付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

立地5

ezosika1さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

ezosika1さん [40代/男性] 2018年10月29日 21:18:54

土曜日、日曜日のマラソン参加の為に利用させて頂きました。素泊まり、バス、トイレ、洗面設備なしの部屋でこの価格は少々高いなという印象です。週末の軽井沢という事でこのような価格となってしまうのは仕方ないかなとも思いますが、設備面等を考慮した値段設定をしても良いのではと思いました。1階の部屋だったのですが上の階の物音が響き気になりましたので上の階の部屋にはカーペットや物音が響きにくい物を敷いてみてはどうでしょうか?部屋の掃除やトイレ、お風呂等の掃除も丁寧だったと感じました。次回は人の少ない時にゆっくりと泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2019年01月16日 11:57:42

ご利用頂き誠にありがとうございました。
また返信が遅くなり大変失礼いたしました。

ご意見ありがとうございます、頂いたご意見を参考に
更なるサービス向上の為に精進して参りますので、
是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
送迎承ります!駅から徒歩10分圏内!手ぶらでOK!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 20:40:44

8月に宿泊しましたが、場所も良く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年09月02日 18:57:19

この度は、佐藤のぬくもりにご宿泊頂き誠にありがとうござます!

いかがでしたでしょうか?
ご要望ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新幹線でお越しのお客様必見!!駅から徒歩10分圏内!!手ぶらでOK!!素泊まり【スタンダード】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 17:23:46

なんだこのすてきな宿!軽井沢に商用できたけどけっこう一杯。この際ペンションでもいいかと探したらこちら様が浮上。
周辺には一番近くにうまい中華店もあり、脇田美術館も近い!
なにしろオリジナル居酒屋がいい意味で適当でいい!宿名の由来をお兄さんに訊いたら
『立ち上げのときに三人の佐藤さんがそろってたから佐藤のぬくもりになりました』って、こういう人間性がいい。
家族連れもたくさんいらっしゃって繁盛してました。一泊5000円で、軽井沢で迷ったらここ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年07月29日 22:02:28

この度は 佐藤のぬくもり ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 現在は3人の内の1人だけが佐藤ですが、「あったかいまた来たくなるペンション」のコンセプトは当初より変わらず健在です。
ペンションの居酒屋 料理よりも会話が売りです・・・ でも十割そばはお客様の目の前で手打ちで蕎麦を打ちます。是非 次回 お試しください。次回のご利用をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢の夕食を堪能しよう!!周辺店舗の夕食特典チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

立地5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 21:19:26

7月9日から4泊しました。駅からも旧軽銀座からも徒歩十分で、少し奥まった静かな木立の中にあり、立地はとても良いです。雲場池が近いので、朝食前に散歩に出かけました。暑い毎日、24時間入浴できるのは助かりました。広めのお風呂で癒されました。
ウォーターサーバーでいつもコーヒーが飲めるようになっていたり、アメニティが充実していたり、居心地の良さが工夫されています。
静かな部屋を希望したら、端の場所を用意してもらえました。
朝ごはんは、バラエティがあって、薄味で美味しかったです。
建物は古いですが、こざっぱりとリフォームされていて過ごしやすいです。
若いスタッフがチームワークよく運営しているペンションといった印象でした。
帰宅の際荷物を宅配してもらったのですが、ヌメ革のスーツケースが傷にならないようビニール袋で包装してあり、伝票も直接貼らないでタグにつけてくださって、細かい気配りに感動しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年07月18日 16:25:32

先日は佐藤のぬくもりに
4泊ご宿泊いただき誠に有難うございます!

お褒めのお言葉大変嬉しく思います!
お客様が快適に過ごせるように
24時間入浴可、ウォーターサーバー
アメニティー完備、朝食など
工夫しております。

荷物が無事に届き安心しました。

また是非いらしてください!
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢の夕食を堪能しよう!!周辺店舗の夕食特典チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 18:40:19

12/31から1/1宿泊しました。お部屋の希望を叶えてくれました。相談して良かったです。無料Wi-Fiもテレビも冷凍庫付冷蔵庫、ウォーターサーバーもありとてもすごしやすく不便は全くありません。年越しカウントダウンや朝食時餅つきなどイベントがあり楽しそうでした。ただ、事前にイベントなどのお知らせはなくチェックイン時に初めて説明を聞くので私達の予定とは合わずに参加できずにとても残念です。事前にメールなどでイベントのお知らせをしてもらえると、旅行の計画の楽しみの1つとして入れられたのにと思います。
夜はおにぎり茶屋の居酒屋で蕎麦\1,000円で食べました。瓶のコカ・コーラ1本、黒蜜きなこアイス1つ、角ハイボール1杯で全部で3,000円以上もしたので高いなと思いました。居酒屋というよりはスナック価格でした。
朝ごはんは10:00からお願いしました。朝食のゴールデンタイムではないので豪華12種類朝食ビッフェで予約しましたが、豪華でもなく、12種類も品数はありませんでした。ゴールデンタイムでお餅が食べられますと言われていましたが、ゴールデンタイムではないけれどお餅を用意してくれていました。親切な方ばかりでした。
お風呂は24時間いつでも入れるのでウレシです。お風呂の天井から冷たい水滴がポトポト頭や肩に落ちてきます。お湯か出てくる側の湯船の底には砂の用なものが溜まっています。手で謎ると砂のように湯船の中を舞い上がります。ザラザラしていて気持ち悪かったです。
チェックインアウトの時間が幅広く選べたり、無料Wi-Fiや24時間風呂や色々な種類のシャンプーコンディショナーが用意してあったり、朝ごはんの時間11:00までと選べたり。このペンションはとても利用しやすいと思いました。色々不満書いたので利用しにくいですが、良いことのほうが多いのでまた利用したいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年01月08日 10:50:47

この度は佐藤のぬくもりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご不快な念を抱かせてしまった事深くお詫び申し上げます。

お客様に頂きましたお声を誠実に受け止め
スタッフ一丸となって改善に努めて参ります。

次回もご利用頂けたら幸いです。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

立地5

moriyaminamiさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

moriyaminamiさん [50代/男性] 2017年12月13日 14:23:28

スタッフが親切で軽井沢駅から近くて便利です。髭剃り、歯ブラシ、コーヒー、昆布茶、お茶等が部屋に有り、風呂は二十四時間入れます。ウォーターサーバーが廊下にあったのですが蛇口が壊れていて役にたちませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2017年12月15日 09:45:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、貴重なご意見ありがとうございます。

サーバーの蛇口が壊れていた件、ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
すぐに取替させて頂きました。

また、機会ございましたら佐藤のぬくもりへ是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 20:46:41

11/5.6で宿泊しました。急な宿泊予約でしたがとても心地よく過ごせました。
立地的にも良いと思います。お部屋は小綺麗にされてましたしお風呂も気持ちよかったです。
アメニティもしっかり揃ってました。

一つだけ気になったのが電気を消してしまうと真っ暗になってしまうのが難点でした。
流石に初めての部屋で真っ暗は不安を感じました。
うちは幼児が居たので特にそう感じたのかも知れません。

お食事は朝だけ頂きましたが和食中心でどれも皆 美味しかったです。
お米も美味しかったし、だし巻き玉子も美味しかったです。
子供も喜んでました。また機会があればお邪魔したいです。

どんどん寒くなって参ります、どうぞ皆様 ご自愛下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2017年11月25日 16:28:01

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
小電球の取り付けるなど、今後の改善に尽力して参ります。

お気遣いを頂き誠にありがとうございます。
お客様におかれましてもどうぞお気を付け下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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