部屋も綺麗、備品も設備も完璧、アメニティも豊富、とにかくサービスが行き届き過ぎていて、料金以上のクオリティです！　延長コードやドライヤーやウォーターサーバ等はかなり有り難いです。
自転車もたっぷりお借り出来て、荷物を預かって頂いて、駅まで送迎下さって、仕事終わりで宿泊した私に必要な洗濯やマッサージ等もガイド下さり、やりたいことを全て叶えて下さった何一つ足り無いものがない完璧なサービスで、若いスタッフの方達故の柔軟な対応に感心しました。
wifiが弱くて使えなかったことと、シャンプーだけでなくコンディショナーもご用意頂けると幸いという点だけお伝え致します☆
(宿側の責任ではない余談ですが)深夜に隣部屋のカップルの声が若干聴こえて目が覚めてしまったので、次回はカップルの隣部屋を避けさせて貰おうかと思っています 笑。
マイナスイオンたっぷりで、どこへ行くにも程良い立地も気に入りました！
大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

今回で3回目です。
普段宿はリピートしない私です。

デメリット　外観の朽ちた感じ。
　　　　　　内装に所々、年紀を感じる

メリット　　スタッフ　良し
　　　　　　アメニティー等のソフト面は100点に近い。
コスパ最高。風呂広い、シャンプー等もメーカー品、　酒とつまみの購入可能。
部屋、掃除が行き届いている。コーヒー等、ウォーターサーバーもある。

早い話、ちょっとボロいけど、これさえ気にしない人ならリゾートホテル並みのサービス。この価格で！
100ヶ所くらい泊まったけど、ペンションでは、No.1.2 くらいの評価できる宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

長野の紅葉を見る為に夫婦で宿泊しました。初めは他のホテルだったのですが価格が魅力的だったのと評価が高かったのでここに決めました。部屋は至ってシンプルですが、ベッドは丁度適度な硬さでぐっすり眠れました。価格が高ければ質も上と思いがちですが、実際には期待外れ？の場合もあるので、私の場合はコスパ重視で選びます。その点、佐藤のぬくもりさんはスタッフの皆さんは若いのにサービスも良く、価格設定も非常に良心的で有難く宿泊出来ました。この価格では経営が大変だろうなと思いますが、是非頑張って続
けて欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

急な予約でしたが、とても丁寧、親切にご対応いただきました。部屋は広く、アメニティや、設備も充実しておりとても快適に過ごすことができました。駅からそこまで遠くない立地にも関わらず、森の中の隠れた雰囲気で軽井沢らしさを感じられたこともとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

前のオーナーの際には、割とお世話になっていた。
久々の利用で、スタッフは非常に若返りしたが
使い勝手は同じ。

今回利用することはなかったものの
どこまでも送迎という割に声かけも
なかったのは疑問。
宿のせいではないだろうが、朝の5時ごろ騒がしく
そのせいで二度寝してしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

軽井沢旅行の際に、利用させて頂きました。
ペンションに宿泊するのは初めてだったので少しどきどきしていましたが、スタッフの方々が笑顔でお出迎えしてくださり、優しく声をかけてくださったので安心することが出来ました。
外出する際も気にかけて頂き、きめ細やかな対応で感動しました。

飲食スペースで過ごしていたところ、氷やコップなどのお気遣いをしていただき、楽しい時間を過ごすことができました。
スタッフの方々の優しいお心遣いのおかげで軽井沢の忘れられない思い出になり、宿泊先に佐藤のぬくもり様を選び本当に良かったと思っております。

軽井沢旅行を目的にではなく、佐藤のぬくもり様を目的に軽井沢旅行に行きたいなと思えるほどでした。
また利用させていただきたいと思います、その際は何卒宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

7月に2泊しました。
スタッフの方が非常に丁寧で明るく感じがよく、それだけで嬉しくなる様な宿でした。
建物はそれなりですが、清掃も行き届いており、アメニティ関係も充実しておりました。
晩御飯も非常に美味しかったです。
素泊まりで予約したのですが、チェックインの時にお願いしたところ快く引き受けて頂きました。
食べた瞬間美味しいと思うくらいでした。
値段も安くて非常に助かりました。
また軽井沢に行く際には絶対ここだと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

７月１８日に宿泊しました。立派、サービス、価格を総合的に勘案すると大変良いペンションだと思います。
駅、軽井沢銀座、プリンスが徒歩圏内で大変便利です。送迎プランでハルニレテラスまで無料で送迎して頂きました。スタッフの方も、親切で丁寧でとても感じが良いです。
シングルバストイレ付きに宿泊しましたが、必要な物は全て揃っています。
豪華リゾートホテルでのホテルスティとはなりませんが、軽井沢観光が目的ならこのペンションは大変お勧めだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

GW中に2泊しました。立地が最高です。駐車もチェックイン前・アウト後もできて助かりました。バス・トイレ付でしたが、ウォッシュレットだったらよかったのですが。最高は、男性及び女性スタッフの非常にフレンドリーなお二人です。他にお見掛けしなかったのですが、お二人でオペレーションするのは大変かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

フロントの対応がすごく親切です。
帰りは駅まで送ってもらいました。
ただトイレがシャワートイレでないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

自宅から30分ほどの場所ですが、以前から気になっていたので休暇を兼ねて宿泊しました。
この価格で２食付、しかも朝晩、時間とメニューを選べる美味しい食事。
なんだか申し訳無いと感じました。
お風呂も広くて気持ち良かったです。
（コロナ禍の期間は、貸切の時間帯があると良いと思いました。）
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

バイクで利用しました。20時頃着きましたが駐車場は満車でした。だいたい１２台ほど入ります。
地面は砂利でしたが、自転車置き場のようなところに止めれました。
部屋は必要最低限のもので、少しマイナス点。しかし、無料のコーヒーやレンジがあり
便利でした。
ご主人の接客は温かみがあり好感でした。
バイクで５分のところに大型のスーパーがあります。
コンビニは軽井沢の条例で23時で閉まるようです。
ヒーターとストーブがあり、夜も暖かかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

急遽当日予約で伺いましたが、オーナーさんが温かく迎えてくださいました！
コストをかけずにと思っていたのですが、結果的には安すぎると思うくらい素敵なお宿でした。
閑静な別荘地にあり、駐車場も無料でした。
お部屋も綺麗で、ペンションらしく可愛いデザインでした！
お風呂は昔ながらの感じで上から落ちてくる雫がちょっと冷たかったですが、それもまたご愛嬌。
朝食も様々な定食から選べて、今回頂いたカレイの煮付けは優しい味付けで上品な美味しさでした！
また軽井沢に立ち寄る際は伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

当日は駅まで迎えに来ていただき、次の日に観光地まで送迎して下さって大変有難かったです。宿は全体的に清潔で過ごしやすく、立地も雲場池に近くて朝の散歩に最適でした。食事に関しては朝ごはん・夜ご飯共にとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

とっても親切なスタッフさん！朝ごはんの好みも前日に聞いてくれたりとサービスがとても充実していました。夜は静かで木に囲まれた空間。ゆったり過ごしたい方におすすめです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

宿の方たちは皆さんとても愛想がよく、軽井沢の事も詳しく教えてくれて助かりました。部屋がちょっと私には合わないというか・・あくまで個人的にはですがボロボロでも和室とかの方が落ち着くかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

すごく雰囲気がよく、何回も泊まってしまいました。
下記の通りとてもいいペンションでした！
・スタッフさんが親切
・食事がおいしい
・部屋が清潔
・アメニティグッズ等がそろっているetc.
（なすの料理がとてもおいしかったです！）
軽井沢方面にスキー等に行くときは、また泊まりたいです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年02月

急な予約にもかかわらず親切に対応いただき有り難うございました。名前の通り温もりを感じた旅となりました。スキー場までの行き帰りも送迎頂き車のない身からすると本当に助かりました。また次軽井沢へ来る時もお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

大変親切な人でした。

ごはんが本当においしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ビジネスホテルに慣れ過ぎてて、お宿の方のお声掛けが心地よく一人でも心地好く泊まれました。お食事もとても美味しかった！また、軽井沢に行くときは泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月