投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 22:05:53
-
お安く泊まれる宿を探して、こちらにお邪魔しました。
建物は古いのですが、特に不都合は感じませんでした。
途中、お部屋の電気トラブルがあったのですが、早急に対応して頂いたため、快適に過ごさせてもらいました。
アウトレットで買い物を多量にしてしまい、荷物として送る時も丁寧に対応して頂いてありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年11月26日 10:10:40
-
ご利用ありがとうございました。
お部屋の電気関係のトラブル、大変申し訳ありませんでした。今後はしっかり点検等を行い、そういったトラブルはないように努力してまいります。
また軽井沢にお出かけの際は是非ご利用下さい。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【スタンダード】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
pipimyuさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- pipimyuさん [40代/女性] 2016年05月27日 17:34:34
-
軽井沢ハーフマラソンに参加のため宿泊しました。
お茶、コーヒー、ボトルウォーターのサービスがありその上廊下にウォーターサーバーあり。
大浴場があるとは知らず予約していたのですがマラソン後に大きな湯船に入れて疲れが取れました。
大浴場に一髪やTSUBAKIなどのシャンプートリートメントがありお好みが使えます。
フロントではよく乾くドライヤー貸してくれますしフロントのお兄さんたちも親切で文句なしです。
建物は古いですが清掃が行き届いております。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年06月11日 18:19:48
-
数多くのペンションの中から「佐藤のぬくもり」を選んで頂き有難うございます。貴重なご意見、参考にさせて頂きます。来年もマラソンに参加される際はぜひ当館にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【レイトチェックイン】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（風呂、トイレ付）】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月10日 23:00:51
-
GW前半に利用させていただきました。
電車での利用でしたので、抜群の立地とリーズナブルな料金に満足です！
子連れでしたが、お湯の出るウォーターサーバーがありミルクを作るのに便利でした。
使い切りの化粧水や乳液など細々したアメニティーも揃っていたのもとても助かりました。
スタッフの皆さんの対応もよく、お気遣いありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年05月12日 18:25:34
-
ご利用ありがとうございました。
満足していただけたようで嬉しいです。ウォーターサーバーやアメニティーもご活用いただけて嬉しく思います。
サービス面におきましても、まだまだ至らない点も多いかと思いますので、今後より一層強化していきます。
是非またご利用下さい。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【スタンダード】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月02日 19:52:20
-
GW前半に行きました。繁忙期にリーズナブルな料金で抜群の立地、それだけで十分でしょう。
スタッフもきびきび動いてサービス良かったですよ。部屋がちょっとタバコ臭かったのが気になりましたが満足でした。朝食付きプランだったのですが早出しなければならず、食べられなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年05月12日 16:21:06
-
ご利用ありがとうございました。
お部屋のタバコの臭いでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後、消臭剤等の強化で対応していきたいと思います。
サービス面でも現状に満足せず、より一層お客様にぬくもりを感じてもらえるよう強化してまいりますので、是非またご利用ください。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！豪華12種類朝食ビュッフェ付き【スタンダード】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月04日 08:12:14
-
価格の面からそれほど期待していなかったのですが、スタッフの方のサービスが良くて本当に驚きました！とても気さくで、みんなで友達の家に泊まりに行ったような気分でした笑
近くに行くときはまた利用したいなと思います！
親切にしていただいて、ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年03月06日 17:36:38
-
接客面での高い評価を頂けてとても嬉しく思います。
お客様にとって軽井沢がもっと気軽に来れる場所になったら嬉しいです。
ご利用ありがとうございました。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【スタンダード】プラン
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- 【トリプルルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月18日 10:12:12
-
年末に利用させていただきました。
口コミが遅くなってごめんなさい…。
総合的にはとても良かったです！
お風呂も広くて、他のお客さんとコミュニケーションも取れました！お部屋のお風呂は寒くいのと狭いのとで使おうとは思えなかったです…
年末ということもあって、夜に餅つき大会も開催されていましたが、スキーで疲れていつの間にか眠っていました…(笑)
次回、もし年末に利用することがあればぜひ参加してみたいなと思います。
部屋に入った時は、角部屋ということもあってかとても寒かったのですが、暖房がけっこう強力なやつで、とても暖かく過ごすことができました。
口コミをしてくれれば、ということで最後にジャムをもらうことができたので、そこも嬉しかったです！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年03月06日 17:34:04
-
コメントありがとうございます。
季節ごとの演出や遊び方の提案がもっとできるように頑張ります。
ぜひ夏のシーズンにもいらしてみて下さい。
てつ
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- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月10日 23:57:09
-
12月30日に2名で宿泊しました。とても感じの良い接客をして頂き、良かったです。
設備は古く感じましたが、アメニティが充実していて、ウォーターサーバーもあり、細かい配慮が行き届いていると感じました。
お風呂も24時間入れるので、空いてる時間帯を選べて良かったです。
素泊まりでしたが、隣接の居酒屋で、宿泊客は600円で朝食が食べられて良かったです。予約も必要なく、気軽にいけて、和食で色々なおかずが食べられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年01月17日 16:31:34
-
総合的に良い評価をいただけてありがとうございます。
今後は夜食の満足度の向上と軽井沢のもっと楽しい遊び方、観光の仕方なども改善していきたいと思っていますので期待していてください。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【軽井沢プリンス１日リフト割引券付き・無料送迎付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月03日 15:44:44
-
お宿の名前通り「ぬくもり」がたくさん感じられるお宿でした！細やかな気遣いで、年末の忙しい中もこちらの要望に一つ一つお答えいただいてスキーや買い物を存分に楽しむことが出来ました。子供共とも「また来たいね～～♪」と言っています。有難うございました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2016年01月17日 16:10:46
-
ぬくもりを感じて頂けて良かったです。
お客さんのご要望には可能な限り応えていきたいと思っていますのでぜひ何でもご相談ください。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【軽井沢プリンス１日リフト割引券付き・無料送迎付き】プラン
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- 【トリプルルーム】
みーひーじゃーさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- みーひーじゃーさん [40代/女性] 2015年11月28日 10:58:02
-
立地が良いのとクチコミ評価で選びました。クチコミにあるように、サービスはとても良いです。ウォーターサーバーがあったり、数種類のお茶やコーヒーの他、使い捨てのコップや割りばし、フォークやスプーンなども用意されています。24時間入れる大浴場があるのもいいです。残念なのは、やはり建物の古さと音かな。マイナス点をサービスでカバーする努力とスタッフの誠意が感じられる宿です。また機会があったら利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年12月19日 18:17:59
-
ご利用ありがとうございます。
サービス面の評価をもっと上げていけるように、一人ひとりのお客様に合ったサービスの提案を積極的にしていきたいと思います。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月23日 23:11:14
-
オーナーが変わり、サービスが良くなりました。お風呂に備え付けのシャンプーの他にシャンプーとコンディッショナーの貸し出しが４銘柄あったのが、女子？としては嬉しかったです。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年12月19日 18:14:35
-
ご利用ありがとうございます。
前オーナー時のお客様を大切にしてこれからもより良いサービスを提供できるように頑張りたいと思います。
てつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月23日 17:49:34
-
グーグルで地図を見ながら佐藤さんまで歩いていました。
グーグルが違っていたのか、目的地まで歩けど着きません。
佐藤さんまで℡を入れ結局、スタッフの方が目印となるところまで車で迎えに出向いてくださいました。
感謝、感謝です。
本当にありがとうございました。
みなさんとても親切に対応してくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年12月02日 22:57:54
-
ご利用ありがとうございました。
当ペンションは今年の４月に名前が変わったばかりなので地図アプリ等、反映されていない可能性があります。ご迷惑をおかけしました。今後は駅までの送迎も検討中ですので、是非またご利用ください。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
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投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月23日 14:25:18
-
11/21（土）に友人と1泊で宿泊しました。安さと近さで選んだのですが、サービスとアメニティの良さに感動しました。また利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月29日 17:24:15
-
ご利用ありがとうございました。
立地の良さだけに頼らず、サービス面の強化もより一層頑張っていきますので、また機会がございましたら是非ご利用ください。
まつ
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- 手ぶらでOK！！素泊まり【軽井沢プリンス１日リフト割引券付き・無料送迎付き】プラン
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- 【ツインルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月23日 00:36:30
-
女性ひとりで利用させていただきました。場所がアプリの地図に反映されておらず、全く逆方向に歩いていたことに気づきませんでした。不安になり電話したところ快く迎えに来てくださり助かりました。まだアプリに反映されてないみたいなので行かれる方は気を付けてください。とても親切で明るい対応でしたし大浴場もあって部屋はガスファンヒーターで暖かかったです。アメニティや水もありましたし立地も良いです。確かに古い設備ではありますが掃除とか補修とか頑張ってらっしゃるなぁと偉いなと思いました。また軽井沢に行く時利用したいです。次は連泊したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月29日 17:17:45
-
ご利用ありがとうございました。
当ペンションは大通りから一本入った通りなので、特に夜だとわかりにくいですよね。歩かせてしまい申し訳ありませんでした。今後、駅まで送迎当も検討しております。
次回は是非連泊でのご利用お待ちしております。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【レイトチェックイン】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（風呂、トイレ付）】
kamizoh6080さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- kamizoh6080さん [40代/男性] 2015年11月07日 11:10:57
-
場所は、旧軽銀座に歩いて行ける距離なのでよかったと思います。設備も電子レンジもあったり部屋の冷蔵庫はミニ冷蔵庫じゃないのでよかったです。アメニティもちゃんとあってよかったです。
強いて言うなら全体的に設備が古いのでしょうがないのかもですが、部屋のトイレ・お風呂がユニットなのでウォシュレットがなく便座も冷たく結局共同のトイレの方がウォシュレットもついていたのでそちらを使っていました。お風呂も大浴場が24時間入れるとのことなのでそちらを利用しました。なので風呂、トイレ付きを選んだ意味があまりなかったです。
でも、立地条件はいいと思うのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月10日 08:58:17
-
ご利用ありがとうございました。
立地の良さだけに頼らず、サービス面の強化も引き続き重視していきます。また、お部屋内の設備に関してご不便おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。今後徐々に改善していけるように考慮してまいりますので、是非またご利用ください。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【スタンダード】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月04日 20:29:09
-
友人の結婚式の為に利用させて頂きましたが、
チェックイン前に車を置かせて頂いたり、着替える所を貸してもらえたりと、
大変助かりました。
また宿泊させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月05日 17:59:18
-
ご利用ありがとうございました。
当施設をご利用のお客様にはチェックイン前であろうとチェックアウト後であろうと、駐車場は可能な範囲でお貸しできます。その他にもお客様が快適に過ごせる空間を日々意識してスタッフ一同頑張りますので、是非またご利用ください。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【秋の軽井沢を満喫しよう！紅葉散策】プラン
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- 【シングルルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月04日 16:20:30
-
幼い子供と二泊三日の旅行で、２日目はあちこちグルメを巡りたくて手ぶらプランのこちらのペンションをチョイスしました。
安くて心配してましたが、ウォーターサーバーやレンジなどもあり、有り難かったですし、スタッフの方も子供に対して優しく温かかったです。
手ぶらなら充分だと思います。駅からも近く旧軽井沢銀座もそこまで遠くないので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月05日 17:40:50
-
ご利用ありがとうございました。
当ペンションのレンタル自転車は、お子様の座席も取り付けられる使用になっているので、こちらからご提案すれば良かったですね。申し訳ありませんでした。また軽井沢へ旅行に来る際は是非お子様も連れて佐藤のぬくもりへお越しください。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【秋の軽井沢を満喫しよう！紅葉散策】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月01日 19:29:02
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今回の最大の目的だった紅葉の雲場池に行くには程よいお散歩コースで、充分すぎるくらい堪能できました。駅からもそんなに遠くないので、アウトレットに行くにも便利です。
実は前のオーナーさんの頃から何度か利用させていただいていたので建物の古さは承知していたのですが、建物はそのままでも充実したアメニティや丁寧にお手入れされた設備、サービスなどすべての面でパワーアップした印象です。
スタッフさんもはつらつとしていて、とても印象がよかったです。軽食をいただけるスペースを設置していらしたのも、リラックスした屋内でゆったり時間を過ごしたい方にはとても良いのではないかと思います。素泊まりでも安心して宿泊できます。また利用させていただきたいと思えるペンションでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月05日 17:15:59
-
ご利用ありがとうございました。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。立地の良さだけに頼らず、今後もしっかりとお客様のニーズを捉え、くつろいで頂ける、ぬくもりのあるペンションにしていこうと思います。
軽井沢にお越しの際は、また是非ご利用くださいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月31日 20:29:48
-
誕生日を迎えた連れにお花を用意していて下さったことにとても感動しました。困りごとにもスタッフの方がとても素早く笑顔で対応下さって最高です。お値段も立地もアメニティも文句無しで絶対またお邪魔させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月01日 18:20:22
-
ご利用ありがとうございました。
喜んで頂けて、私たちも嬉しい限りです。大したお構いもできませんでしたが、今後も利用してもらえるペンションになるよう、改善を重ねていきますので、またご利用下さい。お連れ様にも宜しくお伝えください。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらでOK！！素泊まり【スタンダード】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）】
makkun0908さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- makkun0908さん [60代/男性] 2015年10月30日 21:34:14
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軽井沢マラソン（１０／２５）出走のため前泊しましたが、会場に近く、スタッフの応対も良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年11月01日 18:14:29
-
ご利用ありがとうございました。
マラソン大会へ出場されるお客様も多く、来年はそれに合わせた宿泊プラン等も検討してみようと考えておりますので、是非またご利用下さい。
まつ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）】
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
アットホームな雰囲気でした。深夜まで周囲の部屋のシャワー音や話し声が筒抜けだったのと、部屋の備品が年期が入っていたのがやや気になりましたが、従業員さんの対応が温かく満足でした。特にチェックアウト後タクシーをお願いしたところ、目的地まで車で送って下さったのがすごく嬉しかったです。また機会があれば利用したいです。
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口コミを投稿していただきありがとうございます！
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
ご指摘ありがとうございます。
設備の古さをカバーできるくらい、これからもサービスを向上して参ります。
またのご利用をお待ちしております。