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軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり クチコミ・感想・情報

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軽井沢ペンション 佐藤のぬくもりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.35
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.69
  • 食事3.67
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 22:24:03

大賀ホールのコンサートと観光で母と親子旅で利用させてもらいました。
自転車も車利用もなかったため、駅から徒歩でこなしたい人には好立地でリーズナブル。普段、旅館やホテル宿泊に慣れている母にはどうかな~と内心不安でしたが、たいした不満の声もなくホッとしました(笑)。
建物はほんとに古い…でもどのスタッフ(この日はてつさん)もとにかく元気!それだけで、館内が明るく感じられるから不思議。部屋も決して広いともキレイとも言えないけど、掃除はしっかりしてあったし、何よりお茶パックとかアメニティーなどのサービスが充実していて◎。ミネラルウォーターも1人1本サービスだし、廊下にはウォーターサーバーも。部屋には湯沸かし器に大きめの冷蔵庫、無料レンタルで高風力ドライヤーもあって不便なく大満足でした。
ただ、ほかの方も書いているように壁や扉が薄いので廊下や周りの音が響きやすい。チェックインのときに、「みなさんに気持ちよく滞在してもらうためにお願いなのですが…」と構造上、早朝や深夜の出入りやドアの開閉を静かに協力してもらいたい旨の声掛けがあったらよいのかな?も感じました。この日も5時30分からバタンバタンする隣人の音で目覚めちゃいました。
あと、中浴場(大きくないけどのびのび入れるので有難い)の鉄扉がすごく重い、カギとかない、奥の人気のない所で男女向かい合わせなので、気にする人はちょっとコワさを感じちゃうのかも?実際母は1人じゃ行けないと言ってたので…何かしら対策があれば尚良いかと。。

個人的にはコンビニまで夜徒歩で行かなくても、フロントでアルコール類も買えるのが助かりました(笑)次回の軽井沢も、ぜひ利用させてもらいたいと思います。

ひろしさん、てつさんお世話になりました!ジャムも美味しくいただきました。これからも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月27日 19:00:51

この度は佐藤のぬくもりをご利用いただき誠にありがとうございます。
明るく!元気に!を心掛けておりますので、その様に言って頂けて、とても嬉しく思います。またお客様が手ぶらで気軽に来れるペンションを目指しておりますので次回いらっしゃる際は、是非手ぶらでお越しください。
ご指摘いただいた様に、チェックイン時にお声掛けするなどしスタッフ1人1人が意識し対策していきます。
またのご利用お待ちしております。

ひろし

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

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投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 23:20:39

素泊まりで泊まりました。この値段での満足度はすごい高いと思います。リーズナブルな価格にも関わらず、東雲交差点の近くで立地はとても便利です。旧軽井沢にも新軽井沢にも歩いていける便利さがあります。建物は若干古いですが、きれいに手入れされているため、問題ないと思います。近くにはモーニングで有名なお店もあり、歩いて2分くらいなので朝ごはんも楽しめます。部屋は冷蔵庫もあるので持ち込むことも可能です。なお、マッサージ屋さんが併設されており疲労回復には便利ですし、自転車も一日500円で借りられるので、一人旅にもグループ旅行にもよいと思います。スタッフは宿泊者に柔軟に対応してくれるので割と機械的なビジネスホテルとは違って、ぬくもりを感じられるのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月24日 22:23:07

ご利用ありがとうございます。
僕たちもとても楽しい3日間を過ごさせていただきました。
このように評価して頂きとても嬉しく思います。
次回来る時までにボトルを大切に保管させていただきます。
また、お気軽に遊びに来てください。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(風呂、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月20日 23:09:51

素泊まりで利用させて頂きました。スタッフの方々の接客がとても心地よく、アットホームで子供も大喜びで、次回もぜひ利用させて頂きます。
外観、内装は古いですが綺麗にしようするスタッフのおもてなしがわかりました。お友達にもおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月24日 22:16:06

ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お子さん達に喜んで頂けて僕たちもとても嬉しく思います。
建物が古い分隅々までの清掃にこだわりながら行っております。
またのご利用お待ちしております。

みなみ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

tokai_magicさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

tokai_magicさん [50代/男性] 2015年08月18日 22:11:07

8月5、6日と連泊で宿泊しました。私たちの家族旅行は、基本、宿泊は、寝るだけと割り切って、安い宿を選択します。予約時、この良い立地で、この値段だったので、はっきりいって全く期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。びっくりです。若いスタッフさんの気遣いは気持ち良く、アメニティも一人分づつ、かわいく袋にいれてありました。通常このクラスの値段で連泊だと、中日のベッドメイキングや清掃、アメニティの補充、等は無いのですが、しっかりと実施されてました(清掃不要の札が有りましたが、最初から無いものと勝手に思い込み表に出しませんでした。後で気が付きました)。また、酒類、つまみ、カップラーメン等が、他のホテルでは考えられないコンビに価格で用意されており、感動しました。又機会があればぜひ利用したいです。コスパ最高です。スタッフのみなさんこれからも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月19日 19:31:28

ご利用ありがとうございました。
佐藤のぬくもりでは、お客様に軽井沢を身近に感じてもらい、手ぶらでも来られる場所にし、ぬくもりを感じてもらをえる場所を目指しています。
これからもスタッフ一丸になって頑張っていきたいと思います。
また機会がありましたら、是非ご利用ください。

ひろし

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

minakokonaokikiさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

minakokonaokikiさん [50代/女性] 2015年08月15日 23:57:42

スタッフの皆様も感じが良く、便利な立地ながら静か。お盆時期なのに金額も年中均一とのことで大変お安く驚きました。素泊りでかえって軽井沢を堪能でき、必要充分な設備、共同のお風呂もゆったり使えましたし言うことありません。

 是非また来年 お邪魔したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月16日 22:06:59

ご利用ありがとうございます。
おっしゃる通り素泊まりならではの楽しみかたが御座います。
お客様にもっと軽井沢を充実出来るような提案ができるように勉強したいと思います。

またお越しください(^O^)

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 11:15:08

旅行で利用しました。
チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、自転車を格安で借りたりすることができました。

星野エリアへのバスの時刻を調べてくださるなど、接客がとてもよかったです(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月16日 19:20:16

ご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様が軽井沢で充実した時間を過ごせるように努力していきたいと思います。
ご要望があればなんでもお尋ねください!!

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

さきちゃん015さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

さきちゃん015さん [50代/男性] 2015年08月10日 06:04:16

8月8日に利用させていただきました。旧軽井沢町とアウトレットの中間にあり非常に行楽やショッピングに最適な場所です。宿泊当日はチェックイン時間より早めに着いてしましましたが駐車場に車を止めさせていただき大変助かりました。室内の冷蔵庫には氷や水もあり、又格安でビールも販売しておりよかったです。又来年もぜひ行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月12日 19:54:47

ご利用ありがとうございます。

お客様のご要望は出来る限り応えたいと思ってます!
これからも困ったことやご要望があったらなんでもお問い合わせ下さい。

来年もぜひお待ちしています。

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 19:26:18

古いペンションで部屋も古さは感じたが,掃除が行き届き,清潔であった.接客対応も満足した.バス・トイレなしの低価格の部屋であったが,足をばせる共同風呂(湯船が2x3mぐらい)はくつろげた.隣部屋の声や音が聞こえるのが難点であった.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月12日 19:32:22

ご利用ありがとうございます。
立派なお風呂ではないですがご評価いただけてとても嬉しく思います。
隣部屋の音ですがお客様にペンション全体のモラルを守ってご利用頂けるように努力していきたいと思います。
次回も是非!お待ちしております。

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 09:00:25

親子3人で4泊、お世話になりました。
娘がピアノの練習をしなければならず、そのために練習室をいろいろと調べてくださったり、WiFiのつながりが悪いときにスポットにテーブルを用意してくださったり、親身に対応してくださいました。
静かな別荘地に位置しており、本当に快適な避暑ライフを楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月05日 21:42:27

ご利用ありがとうございました。
Wi-Fiでは、ご迷惑をおかけしました。
当ペンションでは、ぬくもりのある温かい接客を目指しておりますのでお客様に楽しんで頂けてうれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

ひろし

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 16:59:09

アットホームなサービスがあり、子供達も喜んでいました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年07月31日 17:57:24

この度は佐藤のぬくもりをご利用頂きましてありがとうございます。
お子さんたちに喜んでいただけてよかったです。
またのご利用お待ちしております。

りさ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 14:26:06

7月19日に宿泊しました。アウトレットとゴルフ目的で軽井沢に行ったのですが、立地条件も良く、スタッフの対応も良かったので大満足でした。
またゴルフに行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年07月21日 22:18:38

この度は、佐藤のぬくもりをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良いと言っていただき、ありがとうございます。今後ともより良い対応をしていきたいと思います。
またゴルフに来た際は、ご利用下さい。

ひろし

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年07月12日 10:02:08

駅からも旧軽井沢銀座からも歩ける距離の場所にあってとても便利です。それでいて、ホテルの周りは緑に囲まれた、別荘地の雰囲気。スタッフは親しみやすく、気配りがきく若者たちです。部屋に用意されたアメニティにも心遣いが溢れています。若い女性がに安心して泊まれるホテルですね。そして、ペンション全盛期だった頃に避暑地の旅行を楽しんだ中高年の女性たちに、特にお勧めです。ほっとする温かさと、懐かしさを味わえて、昔を思い出して、青春が戻って来たような気分になれる…と思います。良くなかった所を強いて挙げれば、防音強固な最新ホテルではないので、部屋の位置に寄っては、外の音が気になることがあるかも知れませんが、スタッフに相談すれば、大丈夫です。バス・トイレ付の部屋の便座が暖房便座ではないことも、ちょっとビックリするかも…想像していたより、はるかに泊まり心地の良いホテルだったので、また今秋、行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年07月13日 10:19:49

ご利用ありがとうございました。
当ペンションでは、お客様にぬくもりを感じて貰える所を目指しておりますので、温かさを感じて貰え、なおかつ安心して泊まれるホテルと言っていただき、大変うれしく思います。
防音やバス・トイレ付の部屋につきましては、物理的な面に関しては今後の課題でありますが、私たちでできることは、誠心誠意対応していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ひろし

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(風呂、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年07月07日 11:56:37

幼い子供を連れ家族で宿泊しました。立地は最高で値段の割に部屋、アメニティ、風呂が充実しており大変満足しました。何と言ってもスタッフ方の対応は最高でとても優しく暖かかったです。初めての軽井沢旅行でしたがまた泊まりたくなりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年07月12日 01:13:15

ご利用ありがとうございました!
佐藤のぬくもりでは、お客様に手ぶらで気軽に来れるペンションを目指していて、お客様に満足いただけてなおかつ、私たちの対応を最高と言って頂いて大変うれしく思います。
軽井沢に来る機会がありましたらまたお越しください。

ひろし

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年07月05日 21:09:09

大通りから少し入りますが、かえって軽井沢の林の中という立地でgoodです。
建物は少し古い感じですが、趣があってよいと思います。
部屋も全く不自由ありません。強いて言えば、トイレ付きのお部屋を利用したのですが、ウォシュレットがなかったことがちょっと残念です(でも、共用のトイレには付いてます)。
何よりも、フロントの方がとても感じの良い方で、とても満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年07月05日 21:30:30

ご利用ありがとうございます。
せっかくお褒めの言葉をいただいたのにウォシュレットトイレを導入できていなくて申し訳ございません。
同じ誤解を招かないためにも、予約の説明文に追加したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

接客面はぬくもり溢れる接客を意識してこれからも頑張っていきたいと思います。
また次回のご利用お待ちしております。

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(風呂、トイレ付)】

総合5

まちゃこ5614さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

まちゃこ5614さん [40代/女性] 2015年06月13日 23:05:26

軽井沢アウトレットでショッピングと癒しを目的に軽井沢に来ました。
ペンションの併設されているリラクゼーションをしましたが気持ち良くて延長しちゃいました(^.^)
バス・トイレ付の部屋に泊まりましたが、大浴場もあるので必要なかったです。宿のスタッフの人はとても親切で良かったです。また、ショッピングと癒しを目的に定期的に利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年06月14日 07:06:31

この度は「軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

リラクゼーションもお気に召していただけたようでよかったです(^O^)

この先何度でも足を運んでいただけるよう
スタッフ一同努力して参りますので
また軽井沢へお越しの際は
佐藤のぬくもりを宜しくお願い致します。

よっさん

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(風呂、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年06月02日 12:13:32

お店の方の対応も良く、居心地が良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年06月02日 13:34:18

この度は「軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

居心地が良かったとのことで、大変うれしく思います。

この先よりよいペンションにするために
スタッフ一同力を合わせて頑張っていきますので
また軽井沢にお越しの際は宿泊して頂けたらと思います。

ありがとうございました。


よっさん

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

パオピン0619さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

パオピン0619さん [30代/男性] 2015年05月29日 19:49:08

彼女との記念日にお伺いいたしました。
立地条件も良く道も一度覚えれば分かり易いと思います。

宿泊者の帰りを気にしてくれているのか常に外にでて待ってくれていたのが印象的でした。
記念日ということでワインもプレゼントしてくれたのは感動しました。
部屋には水や凍りがあったり廊下にはウォーターサーバーもあるので十分なおもてなしでした。

気になった点は部屋のカーテンが短くて窓を覆えなかったことくらいです。
廊下の足音や部屋から聞こえる声などは致し方ないと思います。

この値段で好立地の場所なのでまた軽井沢に行った時は宿泊したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年05月30日 16:29:59

この度は「軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

彼女の誕生日プレゼントのワインも気に入って頂いて嬉しいです(^O^)

部屋のカーテンですが大変申し訳ありませんでした。

また軽井沢にお越しの際は
当ペンションをご利用いただけたらとスタッフ一同心から願っております。

素敵な彼女さんにも宜しくお伝えください(^^♪


よっさん

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 15:05:51

5月16日の夜に泊まりました。用事で遅くなって、ペンションに到着したのは夜中の12時を廻っていました。かっこいいおにいちゃん二人が玄関で元気よく迎えてきてくれました。初印象とてもあたたくて良かったです。

翌日チェックアウトすると軽井沢駅に向かってぶらぶらと歩き、考えごとをして、ある店の前ふっと立ち止まったら突然”佐藤のぬくもり”のプレートをついた籠が目に入って着ました。一瞬戸惑って、すぐに自転車に乗っていたかっこいい兄ちゃんの声が聞こえてきた。”いった、良かった”そして私にペンションのお部屋に置き忘れたメガネを渡してくれました。昨夜迎えてくれた一人でした。私のこと随分探したでしょうね。

めがねを忘れたこと全然気がつかなかったので、このまま海外にいっちゃうととても困っていたはずです。届けてくれて助かりました、ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年05月18日 21:03:46

ご利用ありがとうございました。

私を含め佐藤のぬくもりが一番大切にしていることは「ぬくもり」を感じて頂くことです。

何より忘れ物も無く、安心して最後までお見送りすることができて本当によかったです(^O^)

また軽井沢に来るときはぜひご利用してください。

佐藤のぬくもり てつより

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 14:24:55

Helpful

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】夕食・朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 15:30:45

アメニティグッズがいっぱいあってよかった。
シャンプーもいろいろな種類から選べる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2024年01月29日 20:58:37

この度は当館をご利用いただきありがとうございました!!

アメニティーを豊富にしたことでお客様が快適に過ごすことができてとてもうれしく思います!

また来ていただいた際には、
物理的なサービスや、スタッフのサービスも進化しているように頑張ります!

今後も喜んでいただけるよう精進してまいります!

担当 高山

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】旬の食材を使用した和食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

249件中 101~120件表示

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