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軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり クチコミ・感想・情報

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軽井沢ペンション 佐藤のぬくもりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.75
  • 食事3.71
宿泊年月
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総合4

thethird_spさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

thethird_spさん [30代/男性] 2015年08月23日 08:40:40

スタッフの方々の対応がとても良かったです。
早めに伺ったのですが、急な自転車の貸し出しにもスムーズに対応頂いて、楽しく過ごせました。
子供用のキャリアがあったのは有り難かったです。

無料のお水も、チビ達がいる我が家としては助かりました。

また機会があったらお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月24日 22:32:12

ご利用ありがとうございます。
お子さんが安全で快適に軽井沢を満喫して頂けて良かったです。
次回お越しの際は、今回とまた違った軽井沢の楽しみ方をご提案できるように勉強していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 23:20:39

素泊まりで泊まりました。この値段での満足度はすごい高いと思います。リーズナブルな価格にも関わらず、東雲交差点の近くで立地はとても便利です。旧軽井沢にも新軽井沢にも歩いていける便利さがあります。建物は若干古いですが、きれいに手入れされているため、問題ないと思います。近くにはモーニングで有名なお店もあり、歩いて2分くらいなので朝ごはんも楽しめます。部屋は冷蔵庫もあるので持ち込むことも可能です。なお、マッサージ屋さんが併設されており疲労回復には便利ですし、自転車も一日500円で借りられるので、一人旅にもグループ旅行にもよいと思います。スタッフは宿泊者に柔軟に対応してくれるので割と機械的なビジネスホテルとは違って、ぬくもりを感じられるのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月24日 22:23:07

ご利用ありがとうございます。
僕たちもとても楽しい3日間を過ごさせていただきました。
このように評価して頂きとても嬉しく思います。
次回来る時までにボトルを大切に保管させていただきます。
また、お気軽に遊びに来てください。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(風呂、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月20日 23:09:51

素泊まりで利用させて頂きました。スタッフの方々の接客がとても心地よく、アットホームで子供も大喜びで、次回もぜひ利用させて頂きます。
外観、内装は古いですが綺麗にしようするスタッフのおもてなしがわかりました。お友達にもおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月24日 22:16:06

ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お子さん達に喜んで頂けて僕たちもとても嬉しく思います。
建物が古い分隅々までの清掃にこだわりながら行っております。
またのご利用お待ちしております。

みなみ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

tokai_magicさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

tokai_magicさん [50代/男性] 2015年08月18日 22:11:07

8月5、6日と連泊で宿泊しました。私たちの家族旅行は、基本、宿泊は、寝るだけと割り切って、安い宿を選択します。予約時、この良い立地で、この値段だったので、はっきりいって全く期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。びっくりです。若いスタッフさんの気遣いは気持ち良く、アメニティも一人分づつ、かわいく袋にいれてありました。通常このクラスの値段で連泊だと、中日のベッドメイキングや清掃、アメニティの補充、等は無いのですが、しっかりと実施されてました(清掃不要の札が有りましたが、最初から無いものと勝手に思い込み表に出しませんでした。後で気が付きました)。また、酒類、つまみ、カップラーメン等が、他のホテルでは考えられないコンビに価格で用意されており、感動しました。又機会があればぜひ利用したいです。コスパ最高です。スタッフのみなさんこれからも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月19日 19:31:28

ご利用ありがとうございました。
佐藤のぬくもりでは、お客様に軽井沢を身近に感じてもらい、手ぶらでも来られる場所にし、ぬくもりを感じてもらをえる場所を目指しています。
これからもスタッフ一丸になって頑張っていきたいと思います。
また機会がありましたら、是非ご利用ください。

ひろし

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 18:23:24

軽井沢での、この時期の、この価格で、この立地はとてもコストパフォーマンスに優れていると思います。スタッフも若く、元気で、明るく大変好感が持てます。
きっとまたお世話になると思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月18日 19:06:32

ご利用ありがとうございます。
明るく元気に、お値段以上の接客を心掛けております(*^^*)
もっと沢山の方々に軽井沢の良さを知って頂けるように勉強したいと思います★
またのご利用を心よくお待ちしております♪

あびる

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

hkmnさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

hkmnさん [50代/男性] 2015年08月16日 21:39:09

8月16日素泊まりでしたが、部屋に2ドアの冷蔵庫があり、しかも無料のペットボトルの水のプレゼントもあった。廊下に、電子レンジとウォーターサーバーが自由に使え、アメニティも用意されていて、サービス充実。スタッフも笑顔で対応。チェックイン前の駐車もokでした。軽井沢本通りまですぐのところにあり、立地条件よし。とてもリーズナブルで、素泊まりなら、また、宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月16日 22:12:13

ご利用ありがとうございます。
宿泊時に直接お褒めの言葉を頂いたときはとても嬉しかったです。
お客様の喜びが僕たちのやりがいや成長に繋がっています。
これからも努力していくので次回もご利用お願いいたします。

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

minakokonaokikiさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

minakokonaokikiさん [50代/女性] 2015年08月15日 23:57:42

スタッフの皆様も感じが良く、便利な立地ながら静か。お盆時期なのに金額も年中均一とのことで大変お安く驚きました。素泊りでかえって軽井沢を堪能でき、必要充分な設備、共同のお風呂もゆったり使えましたし言うことありません。

 是非また来年 お邪魔したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月16日 22:06:59

ご利用ありがとうございます。
おっしゃる通り素泊まりならではの楽しみかたが御座います。
お客様にもっと軽井沢を充実出来るような提案ができるように勉強したいと思います。

またお越しください(^O^)

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

yymdさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

yymdさん [50代/男性] 2015年08月15日 09:03:20

8月14日に家族旅行で利用させて頂きました。妻と娘はペンション利用は初めてで、最初は戸惑っていましたがスタッフの親切さも相まって、リラックス出来たと概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月16日 19:39:53

ご利用ありがとうございます。
最初の戸惑いを挽回することができてよかったです。
ペンションらしさ、佐藤のぬくもりらしさを感じて頂けてとても嬉しく思います。
次回も佐藤のぬくもりらしさをもっと感じて頂けるように頑張りますので来店お待ちしております。

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 09:01:29

大変お世話になりました。
今回の旅行は食事やアクティビティーに重きを置きたいと思っていたので、宿は低料金でおさえました。
ですが、思っていたよりとてもくつろいで過ごせた二泊となりました。建物は多少古さは感じましたが、とにかく掃除が行き届いているなと感じました。各階にウォーターサーバーが設置してあり、とても助かりました。お風呂もユニットバスのホテルより私はこちらのお風呂の方が気持ちよく入れました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月16日 19:31:56

ご利用ありがとうございます。
ご評価してもらって嬉しく思います。建物は古くても清潔感を保つ努力はできると思っています。
小さな積み重ねをしっかりとやっていきますので、次回軽井沢に来るときは是非ご利用してください(*^。^*)

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 16:59:05

この立地で、この価格はお得だと思います。周りは閑静な別荘地、数分歩けば軽井沢銀座と、かなり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月16日 19:24:35

ご利用ありがとうございます。
この立地を生かしてもっとお客様が軽井沢を充実してすごして頂けるような提案力を勉強していきたいと思います!
また次回もご利用して下さい♪

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 11:15:08

旅行で利用しました。
チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、自転車を格安で借りたりすることができました。

星野エリアへのバスの時刻を調べてくださるなど、接客がとてもよかったです(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月16日 19:20:16

ご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様が軽井沢で充実した時間を過ごせるように努力していきたいと思います。
ご要望があればなんでもお尋ねください!!

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 07:50:04

予約時からとても親切にしていただきありがとうございました。
毎年、夏は夫婦で軽井沢を訪れています。
ゴルフがメインですが、食事やショッピングにも便利で
良かったです。
古い設備ですが価格とアメニティの充実とスタッフの皆様の
ホスピタリティーでカバーできています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月12日 20:00:53

ご利用ありがとうございます。

価格以上の満足度を感じて貰えるように努力していきたいと思います。
手ぶらで気軽に来れるように必要最低限の物と明るく爽やかな接客を意識していくので次回のご利用を是非お待ちしております。

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)】

総合5

さきちゃん015さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

さきちゃん015さん [50代/男性] 2015年08月10日 06:04:16

8月8日に利用させていただきました。旧軽井沢町とアウトレットの中間にあり非常に行楽やショッピングに最適な場所です。宿泊当日はチェックイン時間より早めに着いてしましましたが駐車場に車を止めさせていただき大変助かりました。室内の冷蔵庫には氷や水もあり、又格安でビールも販売しておりよかったです。又来年もぜひ行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月12日 19:54:47

ご利用ありがとうございます。

お客様のご要望は出来る限り応えたいと思ってます!
これからも困ったことやご要望があったらなんでもお問い合わせ下さい。

来年もぜひお待ちしています。

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月10日 03:22:02

各地のペンションオーナーの高齢化が進むなかで若いスタッフが生き生きと働いているのは好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月12日 19:38:53

ご利用ありがとうございます。

若さを生かした接客サービスをこれからもお客様に感じて頂けるように努力していきます!
またの軽井沢に来るときはご利用下さいませ。

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 19:26:18

古いペンションで部屋も古さは感じたが,掃除が行き届き,清潔であった.接客対応も満足した.バス・トイレなしの低価格の部屋であったが,足をばせる共同風呂(湯船が2x3mぐらい)はくつろげた.隣部屋の声や音が聞こえるのが難点であった.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月12日 19:32:22

ご利用ありがとうございます。
立派なお風呂ではないですがご評価いただけてとても嬉しく思います。
隣部屋の音ですがお客様にペンション全体のモラルを守ってご利用頂けるように努力していきたいと思います。
次回も是非!お待ちしております。

てつ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合2

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月04日 16:09:19

7月31日から3泊4日の利用でした。アメニティーの充実ぶりやミネラルウォーターのサービスなど、古い設備をカバーするべく努力されていることは良く分かりました。しかし、幾つか不満な点がありました。先ず、Wi-Fiが利用できるとの表示が部屋にありましたが、電波が弱過ぎて殆ど使えませんでした。また、壊れかけを応急処置したようなエアコンの外見は、使用するに当たり非常に不安でした。カーテンがとても簡素で締め切ることが難しく、遮光性が悪かったのも気になりました。最大の不満は、夜間や早朝に声を出して走り回る子供達の騒音が耐え難いものだったことです。建物が古い木造なので、廊下の振動もはしゃぎ声も激しく部屋に侵入してきます。夜の騒音については、思わず部屋のドアを開けて子供達に直接注意したほどです。朝も7時頃からドタドタやっていました。これは、ちゃんと躾をしていない親の問題であり、スタッフの問題ではありませんが、とても印象が悪くなったのも事実です。運が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月05日 21:33:02

ご利用ありがとうございました。

いくつもの不満を感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
Wi-Fiは、電波が弱いとの指摘が多かったので、早急に手配して直してもらいました。
騒音に関しましては、建物はすぐに変えることは難しいので、スタッフで話し合い、対策を考えていきたいと思います。

ひろし

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 09:00:25

親子3人で4泊、お世話になりました。
娘がピアノの練習をしなければならず、そのために練習室をいろいろと調べてくださったり、WiFiのつながりが悪いときにスポットにテーブルを用意してくださったり、親身に対応してくださいました。
静かな別荘地に位置しており、本当に快適な避暑ライフを楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月05日 21:42:27

ご利用ありがとうございました。
Wi-Fiでは、ご迷惑をおかけしました。
当ペンションでは、ぬくもりのある温かい接客を目指しておりますのでお客様に楽しんで頂けてうれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

ひろし

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

E.Zipさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

E.Zipさん [30代/男性] 2015年08月01日 06:46:51

7/31に宿泊いたしました。
応対、立地、サービス(レンタサイクル)も良く、
想像していたよりも設備(大浴場、ウォーターサーバー、Wi-Fiなど)、アメニティも充実しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月04日 09:29:21

ご利用ありがとうございました。
お褒めに預かりありがとうございます。
お客様に手ぶらで気軽に来れるペンションを目指しております。
またのご利用お待ちしております。

ひろし

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 18:09:51

娘とお世話になしました。直前の申込みにもかかわらず安価に泊まることができました。スタッフの皆さんのご対応、そして給水器やアメニティなど、隅々に気配りがされており、「ぬくもり」が感じられました。スタッフの皆さんはお若いにもかかわらず、丁寧な接客でした。すばらしいです。予定以上に早く着いたにもかかわらず、車を置かせていただきましたおかげで、その後の所用がスムーズに済みました。無線LANの調子が悪かった点は残念でしたが、まあ特に支障がありませんでしたので、問題なしです。出張を兼ねた娘との初めての二人旅。彼女にとっても想い出に残る良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年08月04日 09:20:04

ご利用ありがとうございました。
当ペンションでは、お客様にぬくもりを感じて貰える接客を心掛けているので、お客様がぬくもりを感じて貰えてうれしく思います。
Wi-Fiは、不具合を起こしお客様にご迷惑をかけ、申し訳ありませんでした。
今、修理のお願いをしてすぐに直してもらっております。
軽井沢に来られる機会がありましたらまたご利用下さい。

ひろし

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 16:59:09

アットホームなサービスがあり、子供達も喜んでいました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2015年07月31日 17:57:24

この度は佐藤のぬくもりをご利用頂きましてありがとうございます。
お子さんたちに喜んでいただけてよかったです。
またのご利用お待ちしております。

りさ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

247件中 201~220件表示

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