駅からも旧軽井沢からも近く、立地はとても良かったです。夜は道が真っ暗なところを少し歩くので女性は心細いかも。

アメニティはすごく充実していて、手ぶらで行けば良かったなと思いました。風呂付きの部屋でしたが24時間の浴場を利用。貸切状態でゆっくりさせていただきました！

部屋は、周りの音や声がかなり聞こえます。近くの部屋の人がトイレを流す音や、テレビの音などほぼ漏れていて、お子様の泣き声や男性グループの話し声なども聞こえたので、気になる方がいたら難しいかもしれません。

今回観光目的ではなかったのですが、スタッフの方がすごく良くしてくれて臨機応変に対応してくれたり、おすすめのお店を教えてくれたりしたので、隙間時間で軽井沢をしっかり堪能できました★

ホッカイロや、最後の送迎などもありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ペンションなので、お風呂は期待してなかったのですが、広くて、しかもジャグジーで、正直感動しました。
スタッフの方もしっかり挨拶をいただき、とても好感をもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

軽井沢マラソンフェスティバルで10/24-10/25で宿泊しました。
紅葉の季節だし、マラソン大会あるし、土曜は至る所で結婚式があったりこのシーズンにしては凄くお安く利用させて頂きました。
立地は駅、旧軽井沢、アウトレットも徒歩範囲ですが、周りは静かで街灯も少ない感じだったので夜は早めに戻ってお部屋でゆっくりが良いと思います。
設備は他の方の口コミの通り古かったですが、お部屋も共有部分も清潔感あり良かったです。アメニティも充実してました。
ユニットバス付きのお部屋にしましたが、お風呂は大浴場を利用しました。
ちょっと温めでしたがマラソン走った後だったのでゆっくり長風呂させて頂き、疲れも取れて、翌日も無事に完走ですることでしました！
シャンプーが数種類の中から選べるのも良かったです。また洗濯/乾燥機（洗剤も使えます！）も無料利用出来たので汗に濡れたウェアもすぐに洗えて助かりました。
自販機の備え付けはありませんでしたがフロント販売と電話すれば持ってきてもらえるようでした。無料Wi-Fiも良いですね！
スタッフの方の対応も過度じゃなく、程よい感じで、名前の通り「ぬくもり」が至る所に感じられ、軽井沢に来た時はまたお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

建物は昭和感があり、お風呂は広く静かでよっかたです。アメニティーも揃っていますし、部屋までカバンも運んでくれました。駅にも近く便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

アメニティグッズがいっぱいあってよかった。
シャンプーもいろいろな種類から選べる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

・アメニティの充実感と観光先まで送迎してくれるサービスはとても助かりました。
・朝食バイキングは美味しかったですが、品切れで補充されなかったため食べられない種類もありその点だけが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

２泊させていただきました。
・立地　申し分無し（旧軽井沢、駅等へのアクセス良し）。
・部屋　エアコンに埃が目に見える、掃除が少し雑、部屋付のトイレにウォシュレットが無い
・食事　今回は素泊まりで評価不能
・風呂　２泊で４回使用しましたが私１人での利用だったのでのんびり入浴できました。
・サービス　スタッフが若く元気があって良かったですが２０時以降にフリースペースの方から大声で話す声が有、少しゆっくりできなかった。
設備、アメニティ　「レンジは掃除していますか？」と汚れが有り言いたくなりました。コーヒー、お茶が有りよかったです。
・総合　この立地でこの値段なのでリピートになると思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

車のナビで電話番号検索してペンションにむかいましたが、違う場所に着いてしまいます。
Googleで住所検索していくことをおすすめします。
スタッフのみなさんみんな親切です。
お風呂も24時間入れますし、旧軽銀座の散策も徒歩圏内、居心地いいですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2回目の利用でした。前回同様遅めのチェックインだったせいか宿の方も覚えていてくださり、温かくもてなしていただけました。遅い時間であったため浴場も貸し切り状態でとても寛げました。
近くに伺う際空いていればまた伺いたいお宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

軽井沢らしく林の中に立地、部屋にもユニットバス、１階に大きな風呂もあり。緑と赤が半々な雲場池、金曜夜なせいか閉店も多い旧軽井沢、コンビニのある大通りや駅、それぞれ徒歩10分以内でした。
ちょっと冷蔵庫に貼った言い回しが気になり。「Ice is available, feel free to make a interphone call to the front desk」「This refregirator's noise can be managed by turning the dial inside to 0」あたりでどうだろうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

皆さん書いているように、施設は結構古いですが、清掃は行き届いていて清潔です。廊下に電子レンジが複数あるのと、風呂と朝食、部屋の冷蔵庫が大きいのが、普通より良かったです。
総合すると、また泊まってみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

旧軽井沢に近く徒歩で散策に行く事ができてとても良かったです。

お風呂は大きくて気持ち良かったのですが、脱衣所の髪の毛が少し気になりました。
クイックルワイパーみたいなものがあると、各自でさっときれいにできるのであるといいなと思いました。

でも、スタッフがとても優しく親切な対応をしてくださり、とても気持ちよく宿泊することができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

当日の午後、朝食付きプランで予約しました。
到着が23時と遅い時間にもかかわらず丁寧に出迎えていただき、また接客も大変丁寧で気持ちよかったです。設備は他の方々も記載されていますが、新しくはないものの清掃は行き届いております。
とても良かったと感じた点は以下３つです。
①接客（とても丁寧）
②大浴場（24時間入浴可能）
③朝食（量も味も種類も大満足）
旧軽井沢付近でこの金額で宿泊できて大変満足でした。
次回も、うまく空いていれば利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

立地と価格に大変満足。ウォーターサーバーの設置、コーヒー、お茶飲み放題等リーズナブルに利用可能。
受付の方が親切に地元の情報を提供してくれる。
Wi-Fiが弱いのか切れたりすることが多いが、それ以外は大変満足。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

当日予約でしたが対応が良かったです。
お風呂は大浴場を使わせていただきました。はじめは熱いお風呂だと思いましたが慣れてくると身体が温まり、凄く有り難かったです。ただ換気扇がないせいか、雫が落ちてきて時折冷たさを感じました。
朝食付きにしましたが、大根の煮物や茄子の味噌煮？が美味しかったです。
ぬくもりと名前が付いてるようにスタッフの方の温かさを感じました。
雨の日に駅まで送って頂き助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

東医体のソフトテニスの後輩の応援で8月3日の土曜日に宿泊しました。フロントの方の対応も非常によく部屋もきれいで最高でした。唯一できれば部屋のトイレもウォシュレットだったらなと思いました。軽井沢には35年前に聖パウロ教会で結婚式を挙げた関係でちょくちょくお邪魔するのでぜひ次回もお願いしたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

スタッフが親切で軽井沢駅から近くて便利です。髭剃り、歯ブラシ、コーヒー、昆布茶、お茶等が部屋に有り、風呂は二十四時間入れます。ウォーターサーバーが廊下にあったのですが蛇口が壊れていて役にたちませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

今年で３回目。夏の軽井沢を満喫しました。こちらのペンションは、リーズナブルで便が良く、親切なので、他で贅沢をすることができます。またきっと伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

1人旅でしたが、お話の相手もしていただき大変楽しい旅行になりました。部屋も清潔で、思ったより広くてよかったです。ただ、テーブルが小さくてパソコン作業がしずらかったのが残念でした。それから、鏡があったらメイクが部屋でできるのになと思いました。長い日数になると、タンスもあったらなと思います。少し贅沢ですかね…。でも、アットホームでとても気に入りました。またお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

プリンセスペンションのころから毎年お世話になっている宿ですが、軽井沢駅からも近く、とても便利です。
宿の人達も明るく親切なので気持ちよく過ごさせてもらってます。
また、来年もお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月