お世話になりました。二回目かな。皆さんのもてなしにうれしいの一言です。ありがとう。飲めのめ～(笑)また予約します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

私共にとって非常に良かった点、有り難かった点は、以下の通りです。
(1) 今回、2食付きで 大変 お安く利用させて頂けた点
(2) セルフサービスながら、滞在中に部屋やフリースペースで、コーヒー、紅茶、緑茶 及び 昆布茶などを、自由に頂く事が出来る様になっていた点
(3) アメニティーが充実していた点（私は髪が少ない為、あまり興味が無かったのですが、同行した家内によると、色々な銘柄のシャンプ、コンディショナが 自由に使える様になっていた様です）
(4) 食事（夕・朝 共に）開始時刻を選ぶ範囲が、通常の宿泊施設に比し、非常に広い点。 因みに、私共は、夕食を 20時30分開始、朝食を 10時00分（部屋を引き払った直後）開始とさせて頂けました。
(5) 大浴場が 24時間 利用できた点
(6) スタッフ（全員 若い男性）の接客態度が、良い点。 スタッフ全員が、お客さんに喜んでもらおう、気分良く利用して貰おうという気持ちで業務に当たられている事が伺えました。 この点は、接客で一番難しい点だと思いますが、よく皆さんお若いのに・・・と感心させられました。

古い建物ですが、部屋には新しく快適な暖房機が設置されており、（軽井沢は寒い地域ですが）寒さを感じる事はありませんでした。
全体的に、大変 コスパの良い宿泊施設であると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

信じられないほどお安いお値段で宿泊出来ました。
なので文句の付けようがありません。
神奈川からいらしと言うアルバイトの男性のスタッフさんは、忙しいだろうに嫌な顔一つせず常に笑顔で対応して下さり感心致しました。
お世話になり有難う御座いました。

場所は本当に駅と旧軽の中間で、何処へ行くにも大変便利です。
男性の方が多かったのでしょうか？　女風呂は貸切状態で、とても気持ちの良く入浴出来ました。
ただ一点、皆さん大変静かに過ごされていましたが、どうしても生活音は響きます。
私の場合はお安い値段で泊まれたので文句は一切ありませんが、音に敏感な方は（私はダメな方です）耳栓を持参なさる事をお勧め致します。
他はペンションには珍しく浴衣まであり、手ぶらで行けるほど至れり尽せりの快適な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

6月26～28日に連泊しました。
駅から旧軽井沢銀座の真ん中あたりの場所で立地は最高でした。
佐藤のぬくもりは本当にぬくもりを感じるペンションでした。
アメニテーも完璧、飲み物もすべて無料で自由にいつでも利用できました。
オーナーの人の好さが感じられて、かと言ってお客様にこびてる感がなくて私は好きになりました。
施設側と客様との距離感がちょうど良くて、自宅にいるような自然体で滞在できました。
観光クーポンの取得も気軽に手伝ってくれて助かりました。
出来れば又、一度お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

1月の3連休に家族(大人2小学生1保育園児2)で利用させていただきました。スキー場への送迎をしていただいて大変助かりました。食事も美味しく子供たちもたくさん食べられて満足していました。お風呂は夜だけでなく朝も入れて温まりました。星がきれいに見られるスポットを紹介していただき星空鑑賞できました。また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とても気さくで親切なスタッフの対応で気持ち良く滞在できました。夕食、朝食も豪華ではないもののメイン、和食の付合せ、ご飯など美味しくて満足しました。共用風呂も思ったより大きくて気持ちよかった。部屋は簡素ながら清潔で快適、私は一泊なので使わなかったがレンタル自転車、洗濯機、フリーコーヒー類が充実しており長期滞在にも良いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10月11日に宿泊しました。スタッフさんの笑顔とサービスがステキでした。
朝・夕食付きのプランでしたが、浅間山登山のため、朝早い出発で、どうしたら良いか相談したら、お弁当に変えていただいて。
スタッフのお兄さんが、一生懸命作ってくれて。嬉しかったです。
料金の安さで選んだペンションでしたが、それ以上の優しさとサービスをいただきました。
また、次の機会があれば、宿泊したいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

駅からも旧軽井沢からも近く、立地はとても良かったです。夜は道が真っ暗なところを少し歩くので女性は心細いかも。

アメニティはすごく充実していて、手ぶらで行けば良かったなと思いました。風呂付きの部屋でしたが24時間の浴場を利用。貸切状態でゆっくりさせていただきました！

部屋は、周りの音や声がかなり聞こえます。近くの部屋の人がトイレを流す音や、テレビの音などほぼ漏れていて、お子様の泣き声や男性グループの話し声なども聞こえたので、気になる方がいたら難しいかもしれません。

今回観光目的ではなかったのですが、スタッフの方がすごく良くしてくれて臨機応変に対応してくれたり、おすすめのお店を教えてくれたりしたので、隙間時間で軽井沢をしっかり堪能できました★

ホッカイロや、最後の送迎などもありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10月の3連休に2泊友人と宿泊させて頂きました。チェックイン前に遊ぼうとお昼前に到着しましたが土砂降りで、ペンションに電話したらすぐお迎えにも来てくれてランチにも送って頂きました。
朝食もとても美味しいし、お風呂も大きくてアメニティは全て揃ってあるので何も持っていく必要がないくらいです。
自転車も1日借りられるし、とにかく立地がいいのでどこに行くにも便利です。
スタッフは若い方ばかりですが、接客も良く掃除もいきとどいていて気さくな方ばかりでしたので、本当に楽しく過ごせました。3日間笑いっぱなしでした。
軽井沢に来るときはまた利用させて頂きます。本当に楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

３姉妹７０代になった記念に軽井沢に旅行しました。
今回のプラン、あまりにもお安いので半信半疑でしたが、清潔でオーナーの方もお若くて親切で感じよかったです。
お部屋に風呂トイレ無しというのも実は不安でしたが、部屋のすぐそばで、問題はありませんでした。一番良かったのは、清掃が行き届いていたことでした。
場所は少し迷ってしまいました。カーナビよりスマホの案内の方が確実でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年05月

今回で3回目です。
普段宿はリピートしない私です。

デメリット　外観の朽ちた感じ。
　　　　　　内装に所々、年紀を感じる

メリット　　スタッフ　良し
　　　　　　アメニティー等のソフト面は100点に近い。
コスパ最高。風呂広い、シャンプー等もメーカー品、　酒とつまみの購入可能。
部屋、掃除が行き届いている。コーヒー等、ウォーターサーバーもある。

早い話、ちょっとボロいけど、これさえ気にしない人ならリゾートホテル並みのサービス。この価格で！
100ヶ所くらい泊まったけど、ペンションでは、No.1.2 くらいの評価できる宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

長野の紅葉を見る為に夫婦で宿泊しました。初めは他のホテルだったのですが価格が魅力的だったのと評価が高かったのでここに決めました。部屋は至ってシンプルですが、ベッドは丁度適度な硬さでぐっすり眠れました。価格が高ければ質も上と思いがちですが、実際には期待外れ？の場合もあるので、私の場合はコスパ重視で選びます。その点、佐藤のぬくもりさんはスタッフの皆さんは若いのにサービスも良く、価格設定も非常に良心的で有難く宿泊出来ました。この価格では経営が大変だろうなと思いますが、是非頑張って続
けて欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

軽井沢旅行の際に、利用させて頂きました。
ペンションに宿泊するのは初めてだったので少しどきどきしていましたが、スタッフの方々が笑顔でお出迎えしてくださり、優しく声をかけてくださったので安心することが出来ました。
外出する際も気にかけて頂き、きめ細やかな対応で感動しました。

飲食スペースで過ごしていたところ、氷やコップなどのお気遣いをしていただき、楽しい時間を過ごすことができました。
スタッフの方々の優しいお心遣いのおかげで軽井沢の忘れられない思い出になり、宿泊先に佐藤のぬくもり様を選び本当に良かったと思っております。

軽井沢旅行を目的にではなく、佐藤のぬくもり様を目的に軽井沢旅行に行きたいなと思えるほどでした。
また利用させていただきたいと思います、その際は何卒宜しくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

７月１８日に宿泊しました。立派、サービス、価格を総合的に勘案すると大変良いペンションだと思います。
駅、軽井沢銀座、プリンスが徒歩圏内で大変便利です。送迎プランでハルニレテラスまで無料で送迎して頂きました。スタッフの方も、親切で丁寧でとても感じが良いです。
シングルバストイレ付きに宿泊しましたが、必要な物は全て揃っています。
豪華リゾートホテルでのホテルスティとはなりませんが、軽井沢観光が目的ならこのペンションは大変お勧めだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

とっても親切なスタッフさん！朝ごはんの好みも前日に聞いてくれたりとサービスがとても充実していました。夜は静かで木に囲まれた空間。ゆったり過ごしたい方におすすめです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

すごく雰囲気がよく、何回も泊まってしまいました。
下記の通りとてもいいペンションでした！
・スタッフさんが親切
・食事がおいしい
・部屋が清潔
・アメニティグッズ等がそろっているetc.
（なすの料理がとてもおいしかったです！）
軽井沢方面にスキー等に行くときは、また泊まりたいです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年02月

久々の軽井沢で、冬は初めて。費用的に期待はしてなかったのだが、泊まってみたら良かった。
スタッフの雰囲気や対応もよく。料理も美味しく。同伴した娘もとても気に入ってました。
ピーマン小皿、家でも試してみます。つまみに最高！
軽井沢方面への旅行では利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

大変親切な人でした。

ごはんが本当においしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ビジネスホテルに慣れ過ぎてて、お宿の方のお声掛けが心地よく一人でも心地好く泊まれました。お食事もとても美味しかった！また、軽井沢に行くときは泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

旧軽に歩いて行ける距離で、少し離れた所にコンビニやスーパーもありました。スタッフさんがとても親切で、アメニティも充実、可愛いお部屋でここを選んで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月