若いスタッフの方が多く、明るく爽やかな雰囲気でした。
設備は古さ否めませんが、アメニティーなど随所に工夫が感じられ、良いと思います。
コストバフォーマンスは高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

家族で1泊しました。大満足です。
とても古いペンションなのですが、若い方たちが経営されていらっしゃるとのことで、勢いというか、やる気というか、資本はないけれども（失礼！）できる限りのことをして、お客様をもてなしたいというホスピタリティを感じました。
お風呂の戸が重かったり狭かったり、湿気のせいでかび臭かったりということは他の方も書かれていますが、それを上回るコストパフォーマンスで、満足です。
前日、オシャレなホテルで一泊してからのチェックインだったのですが、まだ小さいうちの子が「しゃとうのにゅくもり」のほうががよかったと言っていました。お兄さんたちが声を掛けてくれたのが嬉しかったようです。正直、フレンドリーなファミリーペンション系は苦手とする内気な家族なのですが、ほどよい距離感の接客でした。
立地は申し分なく、散歩に便利です。またぜひ泊まりたいと思います。
少しづつ手を加えて、いずれ素敵なホテルになるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

夏休み真っ只中の週末、家族3人、2泊連泊で2.5万円で旧軽井沢(それも好立地の！）に泊まれて、総合的な満足度は高いです。
設備や部屋の老朽化は否めず、独特の湿気(カビ臭)が室内に蔓延していますが、それを若いスタッフの方々のサービス精神と、アメニティ(共有の電子レンジ、ウォータークーラー、無料で使える洗濯機、1日500円の自転車、お茶類、ペットボトルのお水、Wifiなどなど)で相殺されました。丁寧に、あるものを使っている点は好感します。
とは言え・・・設備投資をして欲しいな、と思うのも事実・・・。
また機会ありましたらよろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

スタッフ全員が元気でサービス精神があり、気持ち良く宿泊する事が出来ました。
チェックアウト遅めの14時の宿泊プランにて宿泊をして、チェックアウト当日に旧碓氷峠の見晴台まで行き、見晴台で軽食を食べ4時間程度の往復のハイキングをして、最後にシャワーも浴びる事が出来て充実した旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

スタッフの方々の対応がとても良かったです。
早めに伺ったのですが、急な自転車の貸し出しにもスムーズに対応頂いて、楽しく過ごせました。
子供用のキャリアがあったのは有り難かったです。

無料のお水も、チビ達がいる我が家としては助かりました。

また機会があったらお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

軽井沢での、この時期の、この価格で、この立地はとてもコストパフォーマンスに優れていると思います。スタッフも若く、元気で、明るく大変好感が持てます。
きっとまたお世話になると思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月16日素泊まりでしたが、部屋に2ドアの冷蔵庫があり、しかも無料のペットボトルの水のプレゼントもあった。廊下に、電子レンジとウォーターサーバーが自由に使え、アメニティも用意されていて、サービス充実。スタッフも笑顔で対応。チェックイン前の駐車もokでした。軽井沢本通りまですぐのところにあり、立地条件よし。とてもリーズナブルで、素泊まりなら、また、宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

旅行で利用しました。
チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、自転車を格安で借りたりすることができました。

星野エリアへのバスの時刻を調べてくださるなど、接客がとてもよかったです(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

８月８日に利用させていただきました。旧軽井沢町とアウトレットの中間にあり非常に行楽やショッピングに最適な場所です。宿泊当日はチェックイン時間より早めに着いてしましましたが駐車場に車を止めさせていただき大変助かりました。室内の冷蔵庫には氷や水もあり、又格安でビールも販売しておりよかったです。又来年もぜひ行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

7月31日から3泊4日の利用でした。アメニティーの充実ぶりやミネラルウォーターのサービスなど、古い設備をカバーするべく努力されていることは良く分かりました。しかし、幾つか不満な点がありました。先ず、Wi-Fiが利用できるとの表示が部屋にありましたが、電波が弱過ぎて殆ど使えませんでした。また、壊れかけを応急処置したようなエアコンの外見は、使用するに当たり非常に不安でした。カーテンがとても簡素で締め切ることが難しく、遮光性が悪かったのも気になりました。最大の不満は、夜間や早朝に声を出して走り回る子供達の騒音が耐え難いものだったことです。建物が古い木造なので、廊下の振動もはしゃぎ声も激しく部屋に侵入してきます。夜の騒音については、思わず部屋のドアを開けて子供達に直接注意したほどです。朝も7時頃からドタドタやっていました。これは、ちゃんと躾をしていない親の問題であり、スタッフの問題ではありませんが、とても印象が悪くなったのも事実です。運が悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

7/31に宿泊いたしました。
応対、立地、サービス(レンタサイクル)も良く、
想像していたよりも設備(大浴場、ウォーターサーバー、Wi-Fiなど)、アメニティも充実しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

7月19日に宿泊しました。アウトレットとゴルフ目的で軽井沢に行ったのですが、立地条件も良く、スタッフの対応も良かったので大満足でした。
またゴルフに行く時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年07月

新幹線駅、アウトレット、旧軽井沢からも近く便利な場所にあり、色々と歩いて回ることができました。
施設が古いのは否めません（そういうのに慣れていない人はやめられたほうがいい）が、共同トイレ、風呂部屋ともきちんと清掃してありスタッフの人たちは役割を果たされていると思います。素泊まりで宿泊費が超激安で、私どもは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ひろしさん、てつさん、ジャムを頂いたので約束通り、クチコミを・・・。
先ず、軽井沢におけるこのペンションの立地については何も指摘する事項はありません。
徒歩での宿泊でも何も問題はありませんでした。
数十年ぶりの軽井沢を満喫できました。
では「宿」そのものの評価について。
バス・トイレについては共同の施設を使いましょう。（これはチェックイン時にフロントの方から、敢えて指示がありますので、それに従いましょう。）
部屋のそれらには決して期待しないで下さい。
共同施設でのそれらは全く問題ないです。
いかんせん、ほかの方々も言われている通り、施設個々の老朽化は否めません。
但し、それを正面から向き合っているスタッフの姿勢には敬服します。
ひろしさん、私はチェックアウト後いろいろと絡んでしまって申し訳ありませんでした。
それを真摯にひとつひとつ聞いていただき、私としては本当に感心感激の一言です。
フロント脇にあるBar?スペース、これがペンションの呼び込み施設の一つとして成功することを祈ります。（でも固定費増大の要因になりかねるかも・・・）
スタッフの皆さんのイキイキとした接客態度はそれなりに評価できると思います。（併設しているリラクゼーションサロンの方々の態度も非常に好印象です）
今回は東京ではなかなか見られない角松のコンサートのために貴ペンションを利用させて頂きましたが、次の機会、また軽井沢に行く際は必ず利用させて頂きます。
とりあえず、最近の宿泊予約状況をうかがって安心しました。
でも、くれぐれも申し上げます。
宿の活性状況について、宿を利用する立場の人間からすると、「毎日のブログの更新」が必ずキーポイントになります。これを見たうえで宿を決める人も間違いなく多数います。
お忙しい中、また予約状況が好調ななかでたかだかブログ更新と言われるかもしれませんが、こつこつ地道な仕事が大きな成功につながりますから！
長々とすみませんでした、では、またお会いできる日まで！

ナガノ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

単純に寝泊まりのためだけの目的で選びました。
他の方も挙げているとおり施設全体は古いです。そのためか前日に雨が降っていたせいか、はじめ部屋全体がカビ臭くビックリしました。ですがスタッフの方に素直にこの件について伝えたところ、すぐさま芳香剤と除湿器を用意していただきました。できる限りのことを迅速に対応したいただいたことは好印象でした。
それ以外ではアメニティや飲料水、市販品シャンプーや高出力ドライヤー、果ては洗濯機まで(！)無料で使える点はかなり太っ腹というか、サービスが充実いていると感じました。
施設の古さを置けば、サービスや対応等に関して非常に満足できるペンションだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

仕事の関係で２泊宿泊しました。
軽井沢駅から近いし、軽井沢本通りのすぐ裏手で非常に便利な場所でした。この立地でこの値段はコストパフォーマンスが良いと思います。
建物や設備は少し古さを感じますが、スタッフの非常にアットホームな雰囲気で気持ちよく過ごすことができました。ここしばらくビジネスホテルのビジネスライクなサービスばかり受けていたので、ここのフランクな対応が新鮮で楽しむことができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

とても親切な対応で良い宿泊ができました。
立地も良く、軽井沢を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

女性1名シングルルームを利用しました。
２０時頃、駅から徒歩でペンションに向かったところ、東雲の交差点付近で迷子になりかけました。中華屋の並び沿いに数メートル進んでみましたがあまりにも真っ暗で目印を見つけられず、交差点まで戻り一本向こうの道に行ってみたり・・・
なんとかたどり着いた時には、駅から２０分以上経過していました。
翌朝、交差点やその次の左折ポイントに看板があることを確認しましたが、夜間は全く見えませんし歩道もありませんので、夜間の徒歩はおすすめできません。

ペンションの方はみんな親切で一生懸命対応されていたので好感が持てました。
ペンションは学生時代の寮を思い出し、すごく懐かしい感じでした。
ただ、深夜まで車で出入りする方が多く、駐車場が砂利のため、騒音で何度か起きてしまいました。駐車場に面した部屋に泊まる方は耳栓があるとよいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

宿の方々のとても親切な対応が好印象でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

ハーフマラソンのために利用しましたが、駅から近くてとても便利です。スタッフも感じが良いので快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月