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部屋1
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投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
サービス面のコメントが良かったので宿泊決めましたがとても良いとは思いませんでした
最初に対応してくれた方以外は帰っても挨拶なし 朝も同様で口コミはやらせかとおもいました 後 部屋からの声や音漏れがひどい トイレの流す音がすごくでかかった
滞在はもう少しありましたが別のホテルに変えました
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不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフの対応に関してわ従業員一同反省しお客様に満足してもらえるよう努力していきます。
音漏れですが設備の事になるので直ぐにわ直せませんが少しずつ直せるようにしていきます。
貴重な意見ありがとうございます。