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投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 13:04:23
-
車のナビで電話番号検索してペンションにむかいましたが、違う場所に着いてしまいます。
Googleで住所検索していくことをおすすめします。
スタッフのみなさんみんな親切です。
お風呂も24時間入れますし、旧軽銀座の散策も徒歩圏内、居心地いいですよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆朝・夕食付き☆】一泊二食付き宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
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All123さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- All123さん [60代/男性] 2021年09月30日 22:59:55
-
前のオーナーの際には、割とお世話になっていた。
久々の利用で、スタッフは非常に若返りしたが
使い勝手は同じ。
今回利用することはなかったものの
どこまでも送迎という割に声かけも
なかったのは疑問。
宿のせいではないだろうが、朝の5時ごろ騒がしく
そのせいで二度寝してしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2021年10月07日 18:49:20
-
この度は当ペンションにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
送迎プランをご利用頂いたのにもかかわらずこちら側から送迎の提案や配慮が足りずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
声がけの徹底や気遣いなど、お客様に寄り添えるよう精進して参ります。
また、騒音でお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
他のお客様に夜間22時以降お静かにお願いするよう配慮していきます。
今回は再び利用して下さったにもかかわらず期待を裏切るような事をしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後このような事が無いよう、またお客様にご利用いただける様、精進して参ります。
スタッフ 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆どこまでも！？送迎プラン☆】軽井沢エリア送迎いたします！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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Tk007さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- Tk007さん [30代/男性] 2021年06月10日 02:30:09
-
2回目の利用でした。前回同様遅めのチェックインだったせいか宿の方も覚えていてくださり、温かくもてなしていただけました。遅い時間であったため浴場も貸し切り状態でとても寛げました。
近くに伺う際空いていればまた伺いたいお宿です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2021年06月10日 18:56:45
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ペンションのチェックイン時間の決まりはなく、夜中でもチェックイン対応します。
お風呂も24時間入れるように対応しています。
私達のことを褒めて頂きありがとうございます。
今後もお客様に寄り添っていいける様努力して参ります。
スタッフ 相沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆素泊まり☆】駅から徒歩１０分圏内！ビジネスにも！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 18:47:02
-
設備が古いのか、照明とエアコンのリモコンが無反応になったりドアの開閉音や廊下を歩く音がやや気になります。
トイレと洗面所共用なので23時すぎでも普通に音がするので早く寝る人で音が気になるなら耳栓をもっていくといいかもしれません。
スタッフの方々は近くのおすすめスポットなど教えてくれたりと親切でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2021年05月06日 09:11:01
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました！
ご宿泊の間、ご不便な思いや不快な思いにさせてしまい大変失礼致しました。
トイレ洗面の使用時はもっとご宿泊者様の事を考え、また同じ思いをされる方がいなくなる様に努めていこうと考えます。
大事な貴重な意見をありがとうございます！
もっと成長した姿でまたお出迎え出来たらと思います！
ご宿泊頂きほんとうにありがとうございました！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）禁煙】
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松１６さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 松１６さん [80代/男性] 2021年04月14日 17:32:34
-
フロントの対応がすごく親切です。
帰りは駅まで送ってもらいました。
ただトイレがシャワートイレでないのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2021年04月16日 10:09:06
-
ご宿泊して頂きありがとうございます。
シャワートイレに関しましては建物の構造上取り付けができませんでした。共用のトイレはシャワートイレになっております。私達の説明不足もあり申し訳ございませんでした。
また軽井沢に来る機会がありましたらお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆どこまでも！？送迎プラン☆】軽井沢エリア送迎いたします！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（風呂、トイレ付） 禁煙】
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akabitoさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- akabitoさん [30代/男性] 2021年03月24日 17:39:38
-
バイクで利用しました。20時頃着きましたが駐車場は満車でした。だいたい１２台ほど入ります。
地面は砂利でしたが、自転車置き場のようなところに止めれました。
部屋は必要最低限のもので、少しマイナス点。しかし、無料のコーヒーやレンジがあり
便利でした。
ご主人の接客は温かみがあり好感でした。
バイクで５分のところに大型のスーパーがあります。
コンビニは軽井沢の条例で23時で閉まるようです。
ヒーターとストーブがあり、夜も暖かかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2021年03月25日 16:08:10
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また軽井沢へ来られる事がございましたら
お待ちしております。
スタッフ 相沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆素泊まり☆】駅から徒歩１０分圏内！ビジネスにも！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 23:00:16
-
古いことは否めませんが、軽井沢駅まで送迎いただきとても助かりました。食事も丁寧に対応いただき感謝しています。また、お世話になります。既に予約済です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2021年03月20日 16:59:49
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また次回お会いできますのを楽しみにしております。
スタッフ 相沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆朝・夕食付き☆】リーズナブルな一泊二食付き宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（風呂、トイレ付） 禁煙】
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sattowaさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- sattowaさん [30代/男性] 2021年03月01日 07:53:55
-
宿の方たちは皆さんとても愛想がよく、軽井沢の事も詳しく教えてくれて助かりました。部屋がちょっと私には合わないというか・・あくまで個人的にはですがボロボロでも和室とかの方が落ち着くかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2021年03月01日 14:29:33
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の壁紙などの改善は難しいかもしれませんが、サイト上での写真などをお客様にもっと
分かりやすくするなどの改善をして参ります。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆素泊まり☆】駅から徒歩１０分圏内！ビジネスにも！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 18:17:20
-
大変サービスが良く、ぬくもりを感じました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年11月09日 09:00:41
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族様のお誕生日に佐藤のぬくもりを
ご利用いただきましてありがとうございました。
差し入れも頂きまして大変ありがたかったです。
またこちらに来られる機会がございましたら
お待ちしております。
スタッフ 相沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆素泊まり☆】駅から徒歩１０分圏内！ビジネスにも！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
inakatoshiさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- inakatoshiさん [50代/男性] 2020年10月28日 07:10:39
-
軽井沢らしく林の中に立地、部屋にもユニットバス、１階に大きな風呂もあり。緑と赤が半々な雲場池、金曜夜なせいか閉店も多い旧軽井沢、コンビニのある大通りや駅、それぞれ徒歩10分以内でした。
ちょっと冷蔵庫に貼った言い回しが気になり。「Ice is available, feel free to make a interphone call to the front desk」「This refregirator's noise can be managed by turning the dial inside to 0」あたりでどうだろうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年10月28日 11:39:25
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫の張り紙に関しまして、
すぐに改善をかけて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スタッフ 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆素泊まり☆】駅から徒歩１０分圏内！ビジネスにも！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（風呂、トイレ付） 禁煙】
総合4
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 23:32:02
-
軽井沢駅に近く、大変便利な立地で大満足です。コーヒー等も自由に飲むことができて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年10月10日 16:52:20
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただける様、スタッフ一同更に努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スタッフ 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆素泊まり☆】駅から徒歩１０分圏内！ビジネスにも！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）禁煙】
総合4
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 08:36:28
-
皆さん書いているように、施設は結構古いですが、清掃は行き届いていて清潔です。廊下に電子レンジが複数あるのと、風呂と朝食、部屋の冷蔵庫が大きいのが、普通より良かったです。
総合すると、また泊まってみたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年10月02日 15:48:12
-
当ペンションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にもっとお喜びいただける様な
サービスの提案をして参ります。
スタッフ 相沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆朝食付き☆】旬な食材を使用した和食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 17:36:20
-
旧軽井沢に近く徒歩で散策に行く事ができてとても良かったです。
お風呂は大きくて気持ち良かったのですが、脱衣所の髪の毛が少し気になりました。
クイックルワイパーみたいなものがあると、各自でさっときれいにできるのであるといいなと思いました。
でも、スタッフがとても優しく親切な対応をしてくださり、とても気持ちよく宿泊することができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年09月24日 14:12:55
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
脱衣所に関しまして不快な思いを
させてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後しっかり対策を考えて
更に清掃を徹底して参ります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆素泊まり☆】駅から徒歩１０分圏内！ビジネスにも！
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
総合4
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 16:01:00
-
家族で４年程前にも泊まりましたが、今回は連泊しました。
場所が、軽井沢駅と旧軽井沢の中間にあり、どちらにも歩いていけるので便利です。また雲場池にも近いです。
朝食は普通ですが、オンシーズンだと旧軽やハルニレテラスのモーニングはすぐに満席になるので、特に家族連れは宿で食べてしまう方が楽です。
正直、建物古いですが、清潔ですしアメニティが揃っているので手ぶらで来ても大丈夫な程です。
今回はクルマで来ましたが、学生さんとかで新幹線で来ても楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年07月27日 10:22:46
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
4年前にもご宿泊いただいたという事で
大変嬉しい限りでございます。
建物が古く、ご不便をお掛けしてしまった事もあったかと思いますがこれからも清掃を徹底し、
お客様にご満足していただける様
スタッフ一同努力して参ります。
またお会いできますのを
楽しみにしております。
スタッフ 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆朝食付き☆】旬な食材を使用した和食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
総合4
Tk007さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- Tk007さん [30代/男性] 2020年06月21日 23:48:22
-
当日の午後、朝食付きプランで予約しました。
到着が23時と遅い時間にもかかわらず丁寧に出迎えていただき、また接客も大変丁寧で気持ちよかったです。設備は他の方々も記載されていますが、新しくはないものの清掃は行き届いております。
とても良かったと感じた点は以下３つです。
①接客（とても丁寧）
②大浴場（24時間入浴可能）
③朝食（量も味も種類も大満足）
旧軽井沢付近でこの金額で宿泊できて大変満足でした。
次回も、うまく空いていれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年06月22日 09:40:09
-
この度は当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備は古いですが清掃に力を入れておりますので、
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
またぜひお越しくださいませ。
スタッフ 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆朝食付き☆】旬な食材を使用した和食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）禁煙】
総合4
hiro19860325さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- hiro19860325さん [30代/男性] 2020年06月11日 15:56:52
-
立地と価格に大変満足。ウォーターサーバーの設置、コーヒー、お茶飲み放題等リーズナブルに利用可能。
受付の方が親切に地元の情報を提供してくれる。
Wi-Fiが弱いのか切れたりすることが多いが、それ以外は大変満足。また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年06月11日 17:01:51
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiが弱かったとのことで
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
改善をして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
スタッフ 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆素泊まり☆】駅から徒歩１０分圏内！ビジネスにも！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（風呂、トイレ付） 禁煙】
総合4
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月27日 17:26:59
-
立地が良い割に値段は安く満足。設備やサービスは至って普通のペンションだが、立地と値段を考えるとコスパは良いと思うのでまた使うかも知れない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年03月28日 10:41:49
-
当ペンションをご利用頂き誠にありがとうございました。
また軽井沢へお越しの際は
ぜひ佐藤のぬくもりをご利用下さいませ。
スタッフ 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆大人気☆】朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（風呂、トイレ付）禁煙】
総合4
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月12日 14:17:25
-
お世辞にもオシャレでも新しくも無いですがトイレもお部屋もきれいに掃除が行き届いており気持ちよく滞在出来ました。
和食のビュッフェスタイルのメニューも美味しく娘も満足そうでした。
軽井沢うかがう際にはまたお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2020年01月16日 09:00:21
-
この度は佐藤のぬくもりをご利用頂き
誠にありがとうございます。
これからも清掃を徹底してまいります。
またお会いできますのを
スタッフ一同楽しみにしております！
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
総合4
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 17:31:10
-
当日予約でしたが対応が良かったです。
お風呂は大浴場を使わせていただきました。はじめは熱いお風呂だと思いましたが慣れてくると身体が温まり、凄く有り難かったです。ただ換気扇がないせいか、雫が落ちてきて時折冷たさを感じました。
朝食付きにしましたが、大根の煮物や茄子の味噌煮？が美味しかったです。
ぬくもりと名前が付いてるようにスタッフの方の温かさを感じました。
雨の日に駅まで送って頂き助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2019年12月17日 20:04:41
-
ご意見ありがとうございます。
お風呂の雫申し訳ございません。
なんとか雫が垂れないよう改善していきます。
朝食喜んでもらえてよかったです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆大人気☆】朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（風呂、トイレ付） 禁煙】
総合4
投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ
若いスタッフの方が皆さんとても親切にして接客してくれました。
部屋のエアコンを入れたら音がうるさくて隣の部屋に迷惑になりそうだったのでスグに消しました。宿泊料金を考えればあまり文句は言えないのですが、その点が気になりました。
でも全体的には満足です
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