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伊豆高原ホテル五つ星 クチコミ・感想・情報

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伊豆高原ホテル五つ星のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.25
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.25
  • 食事5.00

総合5

hothartさんの 伊豆高原ホテル五つ星 のクチコミ

hothartさん [60代/男性] 2017-03-18 21:42:21

五つ星の名に恥じぬホテルでした。送迎をして下さった女性をはじめとして、スタッフの皆さんの明るい挨拶と笑顔が素敵でした。
部屋や風呂、館内すべてがきちんと整備されていて、どこにいてもくつろげました。食事もスタッフの笑顔や会話とともにとても美味しくいただきました。
布団はいい具合でしたのでぐっすりと休めましたが、一つだけ羽毛の枕が柔らかすぎました。
それと、浴場入口のトイレのリモコンが作動しませんでした。
一緒に行った兄夫婦もいいホテルだと気に入ったようです。
季節を変えてまた伺いたいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
伊豆高原ホテル五つ星 2017-03-19 15:51:22

この度は伊豆高原ホテル五つ星にご来館いただき誠にありがとうございます。
 大変多くのお褒めのお言葉も感謝いたします。トイレのリモコンに関しましてはご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

 さて、枕に関しましては高さや柔らかさのお好み、また羽毛アレルギー等の対応のため、この度数種類の枕を用意することにいたしました。

 今後もお客様から頂戴したご意見を現場の運営に反映してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】■一泊二食 基本プラン■ 五つ星オリジナルコース
ご利用のお部屋
【ゆったり和室スタンダード12.5畳】

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