古風なので改めて新設備が懐かしいホテル
立地条件が良い点は助かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

インターネット関連がない。駅から近い。食事は不自由しない。ヘアドライヤーは部屋にない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年08月

wi-Fiが使えないと、ビジネスでは不便だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年05月

小田原のビジネスホテルって、どうしてこの程度のものしかないのでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

フロントの方の対応もとてもよく。部屋も普通に綺麗でシンプル！ユニットバスも綺麗でしたので快適に過ごせました。また用があった時は利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

駅から近くて真横にコンビニもあり、立地はとても良かったです。チェックインもチェックアウトも至って簡単に済みます。設備は古くてアメニティやサービスも平均のホテル以下でしたが、シャワーして寝るだけなら何の問題もありません。値段相応だと思います。連泊でしたが、部屋の掃除もきちんとしてくれていました。ドライヤーが部屋に無くて、フロントで借りなければいけないのが面倒でした。(勿論無料ですが。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

良い点：駅から近い。至近にスーパーがあり大変便利。バストイレはリニューアルされていて綺麗。部屋の照明はシーリングライトなので明るい。レンジは共用だが使える。

不満な点：全体的に設備が古い。床などの清潔度が今一つ。テレビが地上波のみ。ベッドにコンセントがない。出入り絶対禁止の門限（１時）がある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駅から近くて良い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

Wi－Fi無し
ボディーシャンプーは無く小さい石鹸
ポットには中途半端に水が残っている
12時にシャッターが閉まり門限有り
出入り無理て、火事になったら大丈夫か心配になりました
今後は出来れば宿泊を避けます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

立地は小田原駅から近くて良かったです。
スタッフの方々も清掃の方含めとても感じが良かったです。
気になったのは歯磨き用の紙コップが置いてあるコースター？にカビが生えており、紙コップの口がつく部分が触れていたので不衛生だなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

駅近だし清潔感もあってよかったと思います。部屋に入れば隣の部屋の音も聞こえず快適でした。
シャンプーがないと、石鹸で洗ったのですが、アメニティの奥にありました。よく探してください。
難点はドライヤーがなかったことと、コップが紙だったこと。ちょっとだけ味気ないと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

空調がうるさかった。
水道の蛇口が固定型で、物理的に、
用意されたポットに水を入れる事ができなかった。
アメニティにクシがなかった。
ドライヤーは部屋にはありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

久々の外れ簡易宿泊所。
箱根のリゾートホテル2泊で１万円に比べて、
駐車場代入れて5.5千円は高過ぎです。
テレビ小さい、コンセント無い、アメニティ一回分シャンプー、スリッパくたびれ、部屋ヤニ臭い、冷蔵庫強にしても凍らない、冷房スイング固定出来ない、なかなか冷えない、埃溜まってる、駅前のマップ無い、駅に取りに行きなさいと言われたが、午後7時過ぎに観光協会閉店してる。
入口の段差で転びそうになり、安全面配慮なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋は明るくて、広くて大変快適でしたが、
①スマホの充電器の貸出をお願いしたところ、「そういったものは用意していない」とのこと。えっ！今どき？って感じ。
②部屋にお茶用と歯磨き用の紙コップが2個。アメニティも味気ないかも。
それ以外は値段の割には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

Wifi のパスワードが見当たらないので、フロントに電話したところ、フロントまで取りにこいとのこと。あらかじめ、部屋に設置しておくか、チェックイン時に渡すべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

小田原で研修があり利用しました。小田原駅周辺にはろくなビジネスホテルがないですが、ここは特にひどかった。まず受付の態度が悪い。部屋が汚い。アメニティが歯ブラシくらい。ドライヤーはフロントで借りるのだが、500円くらいの安物。枕が高すぎ。物音がよく響く。Wi-Fiがない。ここに泊まるくらいなら漫画喫茶のがいいです。もう利用することはないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

門限は２４時と言われて
買い物に出発したのは23時半ころ。
10分ほどで戻ったので時間にはかなり余裕があったにも関わらず、シャッター降ろされて入れなくなりました。

フロントは３階。
シャッターは１階。
どんなに叩いても聞こえない…
近所の迷惑行為とは思いつつも
携帯は部屋に置いてたのでひたすらシャッター叩き続けるしかなかった。
数分後、偶然気がついて開けてもらうことが出来ましたが
怒ってる私に対して逆切れまでされて
フロントの対応も悪いし
部屋もタバコ臭いし
アメニティも安いものを使っていて
客のことなど考えていないホテルでした。
残念。

お風呂が綺麗なこと以外にメリット思い浮かびません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

立地がいいだけにフロント対応がもって丁寧だったらいいな！
門限も予約サイトに記しるから大丈夫じゃなくて、チェックイン時か外出時に説明してくるといいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

今どきビジネスホテルで門限って…
今どき門限あると思わないので…
予約の時に確認してないからいけないけど…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

同時期に会所の同僚の予約もしたがホテルの不手際で予約がされていないと同僚から連絡が来た。この事で楽天と電話でもめた。この事をホテルのフロントで話すと「私ではない」との返事
不手際の理由を説明されたがそんな事は聞いていない！謝罪をしない！あり得ない対応、その事を指摘すると腰にてを当てて「すいません」と発言、それも指摘すると「嫌なら泊まるな」と言われました。こんなホテルを何故楽天さんが取り扱いをしているのか？楽天さんを信用していたのにガッカリです。そしてこの事での電話対応したオペレーターの対応も酷かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月