この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室内の目覚まし時計ににつきましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
時間を気にせずお過ごしいただけるよう私どものホテルではお部屋にはご用意しておらず
目覚ましをご希望の場合はモーニングコールをご案内しております。

また、お部屋ごとに空調機を設置しており温度調節盤にて室内の温度を調節いただけるようご用意しております。こちらの吹き出し口より冷たい空気が出ていたとの事で空調についてもご案内が不十分でしたたこと重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

室温つきの目覚まし時計についてはお客様からの貴重なご意見頂きましたのでホテル内にて
検討させていただきます。

今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。