クチコミ

総合評価
4.71
1,828
5
1,053
4
334
3
36
2
15
1
9
部屋
4.62
接客・サービス
4.52
ロケーション
4.73
朝食
4.66
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.47
設備
4.55
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像
58
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
にこfamily
30代/女性|1 件のクチコミ
全てにおいて文句なし!素敵なホテル

今回初めて利用させていただきましたが、全てにおいて文句なしで素敵なホテルでした。 大人2人、子供3人での利用でネット予約した時に「ベッドが足りないのではないか?」と折り返し連絡をいただきました。そのおかげでベッドを一台追加することができ、家族5人広々と寝ることができました。 立地もスカイツリーのすぐそばで、部屋からは富士山を見ることもできました。 接客も丁寧で素晴らしく、部屋も清潔感があり広々としていました。 アメニティも豊富で子供用の歯磨き粉は「みきゃんのみかん味」でした。愛媛から行っていたので、その県に合わせて出してくれているのか?と思うとすごく嬉しかったです。たまたまかもしれませんが…笑 とにかくすごく素敵でオススメです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
532
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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、心温まるお言葉まで頂戴し大変光栄でございます。 ご家族5名様で快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。事前のベッド台数確認がお役に立てたようで安心いたしました。 お部屋からのスカイツリーや富士山の眺望もお楽しみいただけたとのこと、当館ならではの魅力を感じていただけ何よりでございます。 接客や清潔さ、アメニティについてもお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 お子様用の歯磨き粉につきまして、偶然ではございますが、愛媛県からお越しのお客様に少しでも喜んでいただけたことがとても嬉しく、スタッフの励みになります。 また東京へお越しの際には、ぜひご家族皆様で当館をご利用いただければ幸いです。 この度は温かいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ フロント 鍾 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
最高でした

部屋は最上階で夜景がきれい。3人で宿泊しましたが、洗面台が2つあり、シャワールームと浴槽が別々なのがよかったです。冷蔵庫の無料の飲み物やちょっとしたお菓子がありました。コーヒーメーカーにセットして飲むタイプの飲み物もありましたが、使用方法がわからず使えなかったので、説明書がおいてあるとよかったです。シェアラウンジが使えるプランだったので、アルコールやソフトドリンク、ソフトクリーム、ヨーグルト、小さめのパン、豆乳などいろいろあり、大満足でした。朝食を追加でつけたのですが、野菜が豊富で、とてもおいしかったです。ただ、コーヒーがちょっと苦めで、ラウンジのコーヒーの方がおいしかったです。ホテルのスタッフの方もとても親切で、好印象でした。ソラマチの目の前だし、3Fにある駐車場も安く停めることができ、次回、また宿泊したいと思います。最高でした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
493
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋のレイアウトや最上階からの夜景、洗面台や浴室の使い勝手など、さまざまな点でご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。 SHARE LOUNGEや朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 また、コーヒーメーカーの使用方法についてのご意見もありがとうございます。今後、よりわかりやすいご案内を設置できるよう検討してまいります。 スタッフへのお褒めのお言葉や、ホテルの立地・駐車場についてもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント渡邊 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-11-17
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

観光で利用しました。目の前がスカイツリーだし、隣のスーパーの惣菜は美味しいし、フロントの方もめちゃくちゃ感じが良かったし、空港にもTDRにも近くのバス停から乗り換え無しで行けるのが、土地勘のない地方民にはほんとにありがたかったです。近すぎるゆえにツリーの全貌を見るのは首が痛くなりそうだけど、夜も窓から眺められたのが最高でした。部屋も広くて、お風呂もトイレも広くて、部屋で食事をとるのに充分なテーブルがあるのも快適でした。とにかくまた同じ部屋に泊まりたいです。ベッドも特に枕が家の枕よりよく寝られました。チェックアウトのときにこの感想を全部伝えられなかったので、ここにかかせてもらいます。快適な旅をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
365
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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋や眺望、ベッドや枕の寝心地まで快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 また、お買い物や、空港・東京ディズニーリゾートへのアクセスの良さもご活用いただけたとのこと、旅のお手伝いができましたことを光栄に存じます。 「また同じ部屋に泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回ご来館の際にも、さらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお帰りいただけますと幸いです。 改めまして、この度のご宿泊と心温まるご感想に感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課 丸山 支配人
2025-09-22
5
レジャー
その他
2025年7月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

エアコンが壊れ急遽チェックインすることになり、バタバタと体調もすぐれない中での宿泊でしたが、フロントの方が荷物を運んでくださったり、アイスノンを貸してくださったりと、とても親切に対応していただき本当に助かりました。 お部屋も涼しく快適で、落ち着いて過ごすことができました。私は近隣に住んでいるため、よくこのエリアに来るのですが、ライフやスカイツリー、ソラマチ、くら寿司など周辺には楽しめるスポットがたくさんあって、観光の方にもおすすめです。 また、朝食券(シズラーの2,500円分)がルームデリバリーやホテルグッズに使えるのも嬉しいポイントで私は宿泊中には使わず、テイクアウトで使わせていただきました。 全体的にとても良い滞在ができて、また泊まりに行きたいなと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【18時チェックイン】スタンダードフロア【朝食付】

296
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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 スタッフ一同お客様のお力になれるように努めておりますので、滞在中何かご不明点やお困りごとがございましたらお気軽にスタッフにお申し出くださいませ。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 予約課 丸山 支配人
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
50代/女性|3 件のクチコミ

私には完璧なホテル。これまで100以上のホテルに宿泊してきましたが、トップかも。フロントの女性スタッフのSさんの接客はとにかく素晴らしいです。温かくおもてなしの気持ちが伝わってきました。翌朝もすぐ名前を呼んでくださり、感激。娘2人も満足してました。またお会いしたい方です。 ソラマチを楽しみ、都会にいながら非日常空間に癒されたい大人にはぴったりではないでしょうか。 部屋にある本は、普段なら買わないジャンル。だからこそ新発見もありましたし、一階のラウンジがすごくよかった。カードゲームや本、軽食や飲み物の品揃えが多く満足。シズラーの夕飯までついて申し分なし。 実は当初は夜のスカイツリーを楽しんだ後に夕食にしようかと思いましたが先に食べてからスカイツリーに行きました。これが大正解!夜のスカイツリーは大混雑で下行きエレベーターに乗れるまでに満員の列に並び30分はかかります。これから行く予定の方は、時間にご注意を。シズラーの席予約が部屋からできそうな案内がありトライしましたができず、店舗までいきました。時間により待ち時間ありますから、次に予定ある方はお気をつけて。 また、ぜひ娘2人といやされに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
264
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先日はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を遣いご投稿をお寄せいただきましたこと誠にありがとうございます。 お久しぶりにお嬢様と再会されたお母様のお気持ちや、お嬢様がお母様と過ごす時間、また姉妹間の温かい絆を想像し、皆様にとって大切なひとときをお過ごしいただく場所に、私どもスコーレをお選びいただけたことは何より嬉しく、ご滞在に立ち会う事ができましたのは、私にとっても大変嬉しいことでございます。 客室テレビのシズラーの席予約案内に関し、案内が分かりづらいものであったこと、大変申し訳ございません。当日の時間指定の席予約ではなく、混雑した時間帯に限り、番号を引くものでございます。誤解を与えない案内するよう担当者と検討して参ります。 今回ご宿泊いただきましたお部屋にある本の中で、新たな出会いがあったことは、「本」も「出会い」の対象と考える私どもにとって、その「出会い」の場をご提供できたことも、大変嬉しいことでございます。 お嬢様方のご活躍を陰ながら応援しております。そして皆さまにお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。 暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。 フロント 佐藤 支配人
2025-07-01
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
profile
Duckduck
40代/女性|4 件のクチコミ
Fantastic location with Skytree view

Fantastic location with nice Skytree view.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
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Thank you very much for staying at Richmond Hotel Premier Tokyo Schole. We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us. We also appreciate you sharing a photo of Tokyo Skytree. However, we sincerely regret that the view was only partially visible from your room. As there is a large commercial complex, Tokyo Solamachi, located between our hotel and Tokyo Skytree, even from our best corner rooms, the Premier Twin Rooms, only about half of the tower can be seen vertically. As your room was a Superior Twin Room, the view becomes more limited the farther the room is from the corner. Nevertheless, we are very pleased to know that you were still able to enjoy at least a glimpse of the Skytree. Thank you very much for taking the time to share your feedback. We sincerely look forward to welcoming you again in the future.
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2026-01-12
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ピン・ゾロ
30代/男性|1 件のクチコミ
駐車場あり!

埼玉でイベントに参加後に当ホテルを使用させて頂きました。 車での移動だった為、駐車場付きのホテルで、本当に助かりました。 近くにスーパーもあり、おつまみやアルコールも準備できたので有り難かったです。 ただ、残念な点が一つあり、喫煙所が少し汚かったです。 喫煙者のマナーが悪いというのも多いに考えられますが、喫煙者による配慮をしていただけたら大変嬉しく思います。 ロケーションやサービスはすごく良かったのでまた次回も機会があれば使用させて頂きます♪ 一緒に泊まった相手も大変満足していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
234
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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度は、埼玉でのイベント後に当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございます。 仰る通り、当ホテルの3階および4階には駐車場を併設しており、お車でお越しのお客様にも大変便利な立地となっております。 また、1階には24時まで営業しているスーパーマーケットがあり、利便性の高い環境としてご好評をいただいております。 喫煙所の清掃につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後は清掃の頻度を見直すなど、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ フロント 西舘 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-15
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん

彼女の誕生会で利用させて頂きました。事前にお願いしていた誕生日の風船、メッセージカード、チェキをご丁寧にセッティングして頂きました。 ラウンジも好きな時間に何度も利用出来て大満足でした。 朝ごはんのシズラーはどのお料理も美味しかったです。 スタッフの方も丁寧に接客頂いて心地よかったです。 ほんとに些細な点で申し上げるとしたら私の足が大きすぎる(29cm)のもありますが、部屋のスリッパが小さかったので大きいのも準備して頂けると助かります。 その他はほんとに大満足でした!また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
291
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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレをご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルサービスについてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 この度はスリッパのサイズにつきましてご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見として拝見し、今後の改善に向けて検討させていただきます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント坂本 支配人
2025-11-09
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駅の目の前の立地の良さで選びました。 下はスーパーのLIFEとニトリです。シズラーもあります。 羽田空港からの帰り道で夜遅くに到着したので、LIFEでお弁当を購入しました。各階に電子レンジと製氷機がないので、階を移動して行くのが少し手間でした。 部屋はとても広かったです。バスルームと部屋の区切りはカーテンとブラインドで、脱衣所はブラインドとカーテンをしても部屋からは着替えてるのが隙間から見えてしまいます。 フロント付近にあるアメニティはバラエティ豊富に揃っていてとても良かったです。残念なのはスリッパが使い捨てではないものなので、水虫の人の後には履きたくないので使用しませんでした。 全体的には好印象です。スタッフの方もとても丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
189
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リッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様が仰るように、1階のスーパーやソラマチでのお買い物、またお食事にも便利な立地でございますし、目の前の押上駅は半蔵門線・浅草線・京成電鉄・東武スカイツリーラインの4線がご利用でき、さらに空港へのアクセスも良いため観光利用のお客様にも、ビジネス利用のお客様にも大変ご好評をいただいております。 スリッパについて、ご要望されていた使い捨てスリッパのご用意もございましたが、お客様のご希望が汲み取る工夫が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。 電子レンジと製氷機の設置は、ご指摘の様に7階と10階のみになっております。またスーペリアツインルームの脱衣スペースについてもご指摘いただいておりますので、今後の検討課題としてすべてのお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービス・設備の向上に努めてまいります。 この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
2025-10-06
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

押上駅の出口からすぐ近くでアクセス便利。 シズラーでの夕食付だったので、このホテルを選びましたが、ステーキやハンバーグ、サラダバー、チーズトースト、どれも美味しかったです。 朝食はソラマチのレストランで食べましたが、早朝から営業しているお店もいくつかあり便利でした。 シェアラウンジもドリンクやお菓子の種類が多く良かったです。 お部屋はベッド3台入ると狭いですが、バス・トイレ別で、洗面台はダブルボウル、シャワーの水圧も高く快適でした。 スタッフさんの対応も良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
203
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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どものホテルでのご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルはスカイツリータウンや押上駅から近く、スーパーも同じ建物にございます為ショッピングからお食事にも困らないかと存じます。 夕食に関しましても新鮮な果物や野菜、温かいスープからデザートに至るまで種類豊富で飽きの来ないメニュー作りに尽力しております。 今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたことを心よりお礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ フロント 古屋 支配人
2025-09-26
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

母娘で泊まりました。バラバラにチェックインしたのですが、担当の方がピンときてくださり、全てがスムーズでした。カードを余分に用意していただき、電気も快適に使えました。お部屋は思っていた広さの倍でゆったり過ごせました。お風呂も洗い場があり、自宅のように入りました。脱衣スペースもトイレも広々、必要以上でもなくちょうど良かったです。ウォッシュタオルも品質が良いです。パジャマも2種類どちらも着心地いいです。チェックアウト後、荷物を預けて外出し、帰ると覚えていてくださった温かい対応に感謝です。また泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
147
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お部屋はツインルームながら、38㎡という十分な広さを確保しております。ゆったりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。 スタッフの対応に関しまして、感謝のお言葉をいただき恐悦至極でございます。 これからもプレミアの名に見合うサービスはもちろん、ご期待以上の感動体験を与えられるよう、スタッフ一同邁進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 予約課:小袖 支配人
2025-08-24
5
その他
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

近場に住んでいますが、リフレッシュの為宿泊しました。 フロント横のシェアラウンジが使え、隣にはシズラー。 お部屋はコンセプトルームでたくさんのfoodの本やカードゲームがあり、お部屋でも楽しく過ごせました。 シズラーの夕飯はお肉とお魚料理からそれぞれ一つずつ選べ、数年前より良くなっていました。 立地もよく、夜も1階にあるスーパーに買い物に行く方を多く見かけました。 従業員の方も丁寧親切でした。 また日頃のご褒美として利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
129
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 ご宿泊につきましてご満足いただけたご様子に安心いたしました。 これからもお客様がお越しいただく度にお喜びいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上を目指して参ります。 今回はコンセプトフロアのスタンダードブックルームにご滞在いただきましたが お部屋のテーマがそれぞれ異なっており、 フードやアート、その他お子様がお楽しみいただけるような絵本が多く置いてあるお部屋もございます。お部屋のご指定は承っておりませんが、 どちらのお部屋になるか毎回お楽しみいただければ幸いでございます。 また、シズラーのお料理につきましてもお褒めいただきましてありがとうございます。 お客様のお声をもとにメニューの見直しや新メニューの考案を定期的に行っておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 またお越しいただけます日を心よりお待ちしております。 予約課 山口 支配人
2025-07-30
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ディズニー旅行の後に浅草とスカイツリータウンに寄るために1泊することになり、ディズニーからスカイツリータウンまでバスが出ていることと、都営浅草線の押上駅すぐそばにあることでこちらのホテルに決めました。 ホテルの出入り口は建物の一角にありますが、シズラーの入っているビルと覚えていたので迷うことは無かったです。 フロントはシズラーと同じフロアになるので、建物を入ったらすぐエレベーターで上がることになります。 フロントのフロアに着いてまずびっくりしたのが、こちらのホテルの表記よりシズラーの方が大々的過ぎて、一瞬間違えたかな?と少々混乱することです(笑) でもスタッフの方がすぐ対応して下さいましたし、チェックイン前のため荷物も預かって頂けました。 浅草で観光と夕食を済ませて夜に再度フロントに戻ると、高層階のスカイツリータウン側のお部屋を用意して下さっていました。 客室はとても広く綺麗で、お風呂とトイレも別で真新しい! 洗面台のレイアウトは確かにちょっと変わっているとは思いますが、過去の口コミにあったような着替えが丸見えになるという事も対策をされたのか、ブラインドやカーテンが設けられており、家族以外と宿泊しても差し障りないように感じました。 私個人的には、窓際のテーブルセットが一風変わっていて素敵だなと思ったのと、洗面台やテレビ周りの収納が秀逸で、様々なアメニティや備品を見えない収納にしてスッキリしたインテリアにしているところに感心しました。 国内外たくさんホテルを利用していますが、あまり無いような収納だったので(洗面台のタオル類もきっちり引き出しに分けて収納されていたり)、工夫されているんだなと。 娘がベッドのところの壁にある姿見がとても便利!と感動していました(笑) お部屋もサービスも不満は一つも無く、とても快適な滞在になったのですが、一つマイナスとするならば シズラーの朝食がとても混んでた上に品数と内容がイマイチだったので、買ってきたものを部屋で食べたり、外でモーニングでも食べた方がよっぽどゆっくり出来たし美味しかったかもと思いました。 場所柄やはり外国人の宿泊客の方がものすごく多いので、マナー的にもちょっとストレスにもなりますし でも不満点はそれぐらいで、本当に満足のいく滞在でした。 次回東京に行く時もまた利用したいなと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
122
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食に関して、ご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 メニュー内容や混雑に関しましてお客様の意見をレストランスタッフに共有し、改善に努めて参ります。 しかしながら、ご滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、私どもホテルはスカイツリーより徒歩数分、押上駅B3出口より徒歩1分ほどの距離に位置し、周辺にはソラマチという商業施設がございます。 また、近くにございますバス停からはスカイツリーシャトルというバスが出ておりまして、ディズニーリゾート、羽田空港をご利用のお客様から大変好評をいただいております。 フロントでご案内もお配りしておりますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。 また、お部屋の収納に関しましてご意見をいただき誠にありがとうございます。 私どもホテルでは、家具や収納にもこだわっておりまして、そこにお気づきいただけたことに感服いたしました。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、レストラン・ホテルスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 予約課 古屋 支配人
2025-02-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かーぷぼーや
50代/男性|1 件のクチコミ
スカイツリー隣接!家族旅行に最適

親子4人で家族旅行として宿泊しました。部屋の綺麗さに子ども達は大喜びでスカイツリーが隣接している立地条件も特に良く、大満足の旅行となりました。娘がドラマ(リコカツ)が好きで、告白シーンとして利用されたソラマチの階段が部屋から見ることができて喜んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
121
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族4名様でのご旅行が快適で、皆さまにご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋の清潔さにつきましても、お子さまたちにお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。 また、スカイツリーに隣接した立地や、お部屋からソラマチの階段をご覧いただけたとのお話も、とても素敵で微笑ましく拝見いたしました。 これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービス・設備の向上に努めてまいります。 この度はご多用の中、素敵な投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント常岡 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-29
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
アクビッチ0285
60代/女性|3 件のクチコミ
スカイツリーが目の前!駅近で便利

お部屋から見えるスカイツリーが近くて迫力満点! バスルームも広くて疲れが取れました。朝の朝食のサラダバーとても美味しかったです。またホテルの下にはスーパーマーケットがあり24時迄空いていて便利でした。直ぐに地下鉄の入り口なので移動も便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【18時チェックイン】スタンダードフロア【朝食付】

1
95
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やご朝食、また立地の利便性につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 さらに、バスルームでもお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。 スカイツリーにつきましては一部のお部屋のみからご覧いただけますが、お楽しみいただけたようで幸いに存じます。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント渡邊 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ka2355
50代/男性|5 件のクチコミ
スカイツリーに近くコスパ最強

ソラマチ、押上駅の道を挟んですぐのホテルです。 部屋からスカイツリーは見えないですが歩けばすぐスカイツリーなので問題ないです。この値段でこんな良い部屋に泊まれるのはコスパ最強ではないかと思います。 朝食も混雑すること無く品数も多くとても満足しています。これから宿泊するのはここ一択です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【18時チェックイン】スタンダードフロア【朝食付】

231
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どものホテルでのご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたことを心よりお礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ フロント 鍾 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-11-26
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

久しぶりにサウナルームに伺いました。整い用の椅子がふたつになっていて感動しました。 相変わらず必要なものは全部揃ってますし。目一杯サウナを堪能しました。 部屋も十分広くのんびり過ごすことができました。また伺います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
148
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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。 サウナルームをご愛顧いただき、私ども一同大変嬉しく存じます。 キューゲルの導入を開始したりなど、コンセプトルームならではの様々な取り組みを行っております。 お客様に最高の体験をこれからもお届けできるよう、より一層邁進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-25
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

ツインのお部屋でしたが、部屋が広いし洗い場付きお風呂で 快適でした アメニティーはフロント横あります 化粧水乳液クレンジングがあり助かりました 朝食も美味しくて、駅近の立地も良く リピートしたいホテルです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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129
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リッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 お客様が仰るように、1階のスーパーやソラマチでのお買い物、またお食事にも便利な立地でございますし、目の前の押上駅は半蔵門線・浅草線・京成電鉄・東武スカイツリーラインの4線がご利用でき、さらに空港へのアクセスも良いため観光利用のお客様にも、ビジネス利用のお客様にも大変ご好評をいただいております。 お部屋やシズラーの朝食バイキングもお褒めいただき、大変恐縮でございます。 シズラーは、たくさんのお野菜や果物・お惣菜を用意したビュッフェだけでなく、自慢のチーズトーストも好評でございますので機会がございましたら是非お試しくださいませ。 これからもすべてのお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービス・設備の向上に努めてまいります。 この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
2025-10-18
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
SM525
60代/女性|4 件のクチコミ

駅近で、値段もお手頃で良かったです。建物の1階にスーパーがあり、飲み物や夜食等購入に便利です。 一つだけ気になったのはスリッパ ちょっとチクチクします。 それと使い回しだと思うので、衛生面も気になりました。 ベッドもセミダブルで広く、小学生と添い寝でしたがゆっくり休めました。 次回も利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
86
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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スリッパに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 フロントにて使い捨てのスリッパもご用意しておりますので、次回ご宿泊時よろしければお申しつけくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 予約課 丸山 支配人
2025-09-07
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
mountain paddy field
40代/女性|1 件のクチコミ

こんなに気持ちよく過ごさせていただいた旅行は初めてでした。 息子が吐き気があり体調悪いと伝えると、スポーツドリンクやビニール袋を用意してくださり、きめ細やかな対応に涙がでました。 本当に感謝の気持ちでいっぱいです。また是非旅行で行かせていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【18時チェックイン】スタンダードフロア【朝食付】

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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして、感謝のお言葉をいただき恐悦至極でございます。 常にお客様のご要望にお応えできるように、フロントスタッフは常に迅速かつ丁寧な対応を徹底しております。旅先でご子息様が体調を崩され、見知らぬ土地で不安だったことと存じます。お力添えできたようで幸いです。 これからも、お客様に安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 予約課:小袖 支配人
2025-08-26