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リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ(旧:リッチモンドホテルプレミア東京押上) クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ(旧:リッチモンドホテルプレミア東京押上)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.87
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.27
  • 食事4.16
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ(旧:リッチモンドホテルプレミア東京押上) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 14:59:56

延長して連泊して1日18万の日もあったのに全くその価値に見合わなかった。
ルームサービスは終わるの早いし、やってなかったり、頼めても冷めていたり。
また、サービスらしいサービスも全くなかった。
お金とホテルのサービスが全く見合っていないホテルだった。
不快感しかなかった。
ある日は何かの紙ごみが散乱している日もあった。
サウナの施設は良かった。
それだけが救い。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ(旧:リッチモンドホテルプレミア東京押上) 2025年01月16日 14:23:17

この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもに至らない点が多く、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、スタッフ一人ひとりがこのホテルの名に恥じぬ接客・サービスを行って然るべきです。ホテルマンとしてのあるべき姿とはどのようなものか、一度スタッフ全員で考え直し、お客様に気持ちよく過ごして頂けるホテル作りをしていく所存でございます。
ご朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。シズラーに共有し、お客様にご満足いただけるホテルレストランを目指すよう打診いたします。
最後になりましたが、この度はご多忙の中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【14時チェックイン】Spaツインルーム ベーシックプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【Spaツインルーム2名(禁煙)】

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