クチコミ

総合評価
4.72
1,843
5
1,057
4
334
3
36
2
15
1
9
部屋
4.70
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.75
朝食
4.68
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.50
設備
4.59
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像・動画
59
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かな009141
40代/女性|3 件のクチコミ
ラウンジ満喫!居心地の良い部屋と景色も最高

13階のブックルームに宿泊しました。 ラウンジアクセス付きなのでラウンジに行ったら21時ごろでしたが賑わっていてテーブルゲームで遊んでいる方や静かに本を楽しまれている方がいました。窓からの景色もいいですし、お酒やジュース、おつまみ類も揃っており1人時間を楽しめました。 部屋の雰囲気もとても良く居心地が良かったです。 お風呂もバストイレ別で良かったのですが、シャンプーをしたら髪が軋んでしまったのが残念です。 朝食は付けずにラウンジで取りましたが、パンやお味噌汁・スープ類があったのでこだわりがない方にオススメです。 ラウンジはアプリで予約をとった方が席を確実に取れます。 部屋にはトランプやウノも置いてあったので子どもたちも楽しめました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
172
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 13階のスタンダードブックルームでのご滞在や、SHARE LOUNGEでのひとときをご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様のおっしゃる通り、ラウンジでは賑やかにテーブルゲームを楽しまれる方もいれば、静かに読書を楽しまれる方もおり、それぞれの時間を思い思いにお過ごしいただける空間となっております。 窓からの景色やドリンク・おつまみ類も含め、1人時間をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、シャンプーご使用時に髪がきしんでしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後のアメニティ改善の参考とさせていただきます。 また、お部屋にご用意しているトランプやUNOで、お子様にも楽しい時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。 今回ご宿泊いただいたスタンダードブックルームには、「CHILD」「ART」「TRAVEL」「FOOD」の4つのテーマのお部屋をご用意しております。 次回以降は、ぜひ別のテーマのお部屋もお試しくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント常岡 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yaaasuu
50代/男性|8 件のクチコミ
誕生日利用に最適!おしゃれで眺望も良いお部屋

誕生日で利用させていただきました。 お部屋もオシャレで綺麗だし、 プランにもよりますが、お酒も飲み放題で満足です! 誕生日利用のための眺望リクエストにも応えていただき本当に良い旅行になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
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この度は、リッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、大切なお誕生日という特別な日に私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の雰囲気や眺望、またプラン内容にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 眺望のリクエストにつきましても、ご期待に添えるご滞在となり、素敵なご旅行のお手伝いができましたことを光栄に思っております。 また記念日や特別な機会に、ぜひ私どものホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント長田 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2026-01-24
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
profile
Duckduck
40代/女性|4 件のクチコミ
Fantastic location with Skytree view

Fantastic location with nice Skytree view.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
195
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for staying at Richmond Hotel Premier Tokyo Schole. We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us. We also appreciate you sharing a photo of Tokyo Skytree. However, we sincerely regret that the view was only partially visible from your room. As there is a large commercial complex, Tokyo Solamachi, located between our hotel and Tokyo Skytree, even from our best corner rooms, the Premier Twin Rooms, only about half of the tower can be seen vertically. As your room was a Superior Twin Room, the view becomes more limited the farther the room is from the corner. Nevertheless, we are very pleased to know that you were still able to enjoy at least a glimpse of the Skytree. Thank you very much for taking the time to share your feedback. We sincerely look forward to welcoming you again in the future.
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
アクビッチ0285
60代/女性|3 件のクチコミ
スカイツリーが目の前!駅近で便利

お部屋から見えるスカイツリーが近くて迫力満点! バスルームも広くて疲れが取れました。朝の朝食のサラダバーとても美味しかったです。またホテルの下にはスーパーマーケットがあり24時迄空いていて便利でした。直ぐに地下鉄の入り口なので移動も便利です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【18時チェックイン】スタンダードフロア【朝食付】

1
224
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やご朝食、また立地の利便性につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 さらに、バスルームでもお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。 スカイツリーにつきましては一部のお部屋のみからご覧いただけますが、お楽しみいただけたようで幸いに存じます。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント渡邊 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あんみつぅ
30代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と広いお部屋に感謝

フロントに着くとすぐに話しかけてくださり、丁寧に対応していただきました。お部屋は広いし綺麗で言う事なしです。帰りも笑顔で話しかけてくださりスムーズにチェックアウトができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
126
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただき、恐縮でございます。 フロントでの対応やお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご到着時からご出発まで、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 今後も笑顔と丁寧な対応を大切に、より心地よい滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 ぜひまたお近くへお越しの際は、当館をご利用くださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 フロント支配人 予約課:小袖
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2026-01-22
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちもちも!
30代/女性|1 件のクチコミ
親切な対応に感謝、ランドリー改善希望

とても親切にしていただき、感謝しています。 ただひとつだけ… コインランドリーで洗濯乾燥をした衣類がとても臭くなりました。 自宅に戻り洗濯しなおしても取れないほどのにおいです。 他のことにはとても満足だったので、ランドリーの件だけ改善を願います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
169
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、コインランドリーのご利用に際し、大切なお衣類ににおいが残ってしまったとのこと、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、設備は常に快適にご利用いただける状態を保つべきところ、このようなご指摘を頂戴する結果となり、誠に心苦しく存じます。 頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、点検・管理を徹底し、再発防止と改善に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 フロント長瀬 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-30
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かーぷぼーや
50代/男性|1 件のクチコミ
スカイツリー隣接!家族旅行に最適

親子4人で家族旅行として宿泊しました。部屋の綺麗さに子ども達は大喜びでスカイツリーが隣接している立地条件も特に良く、大満足の旅行となりました。娘がドラマ(リコカツ)が好きで、告白シーンとして利用されたソラマチの階段が部屋から見ることができて喜んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
250
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族4名様でのご旅行が快適で、皆さまにご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋の清潔さにつきましても、お子さまたちにお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。 また、スカイツリーに隣接した立地や、お部屋からソラマチの階段をご覧いただけたとのお話も、とても素敵で微笑ましく拝見いたしました。 これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービス・設備の向上に努めてまいります。 この度はご多用の中、素敵な投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント常岡 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-29
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Rちゃん!
60代/女性|4 件のクチコミ
立地が良く、便利で綺麗で大満足

立地の良いホテル!駅から1分、目の前にスカイツリー!最高のお部屋でした! 素泊まりだったのですがすぐ前にあるソラマチで好きなご飯を食べ、1階のスーパーライフでお買い物も出来て、何不自由なく快適な2泊3日でした!次に東京に来る時もこのホテルを選びます!きっと!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
161
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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、私どものホテルは押上駅やソラマチから非常に近く、ショッピングやお食事を便利にお楽しみいただけます。 また、お部屋や施設につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント常岡 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-16
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ピン・ゾロ
30代/男性|1 件のクチコミ
駐車場あり!

埼玉でイベントに参加後に当ホテルを使用させて頂きました。 車での移動だった為、駐車場付きのホテルで、本当に助かりました。 近くにスーパーもあり、おつまみやアルコールも準備できたので有り難かったです。 ただ、残念な点が一つあり、喫煙所が少し汚かったです。 喫煙者のマナーが悪いというのも多いに考えられますが、喫煙者による配慮をしていただけたら大変嬉しく思います。 ロケーションやサービスはすごく良かったのでまた次回も機会があれば使用させて頂きます♪ 一緒に泊まった相手も大変満足していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
347
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度は、埼玉でのイベント後に当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございます。 仰る通り、当ホテルの3階および4階には駐車場を併設しており、お車でお越しのお客様にも大変便利な立地となっております。 また、1階には24時まで営業しているスーパーマーケットがあり、利便性の高い環境としてご好評をいただいております。 喫煙所の清掃につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後は清掃の頻度を見直すなど、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ フロント 西舘 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ka2355
50代/男性|5 件のクチコミ
スカイツリーに近くコスパ最強

ソラマチ、押上駅の道を挟んですぐのホテルです。 部屋からスカイツリーは見えないですが歩けばすぐスカイツリーなので問題ないです。この値段でこんな良い部屋に泊まれるのはコスパ最強ではないかと思います。 朝食も混雑すること無く品数も多くとても満足しています。これから宿泊するのはここ一択です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【18時チェックイン】スタンダードフロア【朝食付】

325
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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どものホテルでのご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたことを心よりお礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ フロント 鍾 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
にこfamily
30代/女性|1 件のクチコミ
全てにおいて文句なし!素敵なホテル

今回初めて利用させていただきましたが、全てにおいて文句なしで素敵なホテルでした。 大人2人、子供3人での利用でネット予約した時に「ベッドが足りないのではないか?」と折り返し連絡をいただきました。そのおかげでベッドを一台追加することができ、家族5人広々と寝ることができました。 立地もスカイツリーのすぐそばで、部屋からは富士山を見ることもできました。 接客も丁寧で素晴らしく、部屋も清潔感があり広々としていました。 アメニティも豊富で子供用の歯磨き粉は「みきゃんのみかん味」でした。愛媛から行っていたので、その県に合わせて出してくれているのか?と思うとすごく嬉しかったです。たまたまかもしれませんが…笑 とにかくすごく素敵でオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
676
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、心温まるお言葉まで頂戴し大変光栄でございます。 ご家族5名様で快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。事前のベッド台数確認がお役に立てたようで安心いたしました。 お部屋からのスカイツリーや富士山の眺望もお楽しみいただけたとのこと、当館ならではの魅力を感じていただけ何よりでございます。 接客や清潔さ、アメニティについてもお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 お子様用の歯磨き粉につきまして、偶然ではございますが、愛媛県からお越しのお客様に少しでも喜んでいただけたことがとても嬉しく、スタッフの励みになります。 また東京へお越しの際には、ぜひご家族皆様で当館をご利用いただければ幸いです。 この度は温かいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ フロント 鍾 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
最高でした

部屋は最上階で夜景がきれい。3人で宿泊しましたが、洗面台が2つあり、シャワールームと浴槽が別々なのがよかったです。冷蔵庫の無料の飲み物やちょっとしたお菓子がありました。コーヒーメーカーにセットして飲むタイプの飲み物もありましたが、使用方法がわからず使えなかったので、説明書がおいてあるとよかったです。シェアラウンジが使えるプランだったので、アルコールやソフトドリンク、ソフトクリーム、ヨーグルト、小さめのパン、豆乳などいろいろあり、大満足でした。朝食を追加でつけたのですが、野菜が豊富で、とてもおいしかったです。ただ、コーヒーがちょっと苦めで、ラウンジのコーヒーの方がおいしかったです。ホテルのスタッフの方もとても親切で、好印象でした。ソラマチの目の前だし、3Fにある駐車場も安く停めることができ、次回、また宿泊したいと思います。最高でした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
626
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋のレイアウトや最上階からの夜景、洗面台や浴室の使い勝手など、さまざまな点でご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。 SHARE LOUNGEや朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 また、コーヒーメーカーの使用方法についてのご意見もありがとうございます。今後、よりわかりやすいご案内を設置できるよう検討してまいります。 スタッフへのお褒めのお言葉や、ホテルの立地・駐車場についてもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント渡邊 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-11-17
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

彼女の誕生会で利用させて頂きました。事前にお願いしていた誕生日の風船、メッセージカード、チェキをご丁寧にセッティングして頂きました。 ラウンジも好きな時間に何度も利用出来て大満足でした。 朝ごはんのシズラーはどのお料理も美味しかったです。 スタッフの方も丁寧に接客頂いて心地よかったです。 ほんとに些細な点で申し上げるとしたら私の足が大きすぎる(29cm)のもありますが、部屋のスリッパが小さかったので大きいのも準備して頂けると助かります。 その他はほんとに大満足でした!また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
376
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレをご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルサービスについてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 この度はスリッパのサイズにつきましてご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見として拝見し、今後の改善に向けて検討させていただきます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント坂本 支配人
2025-11-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うぱ1970
50代/女性|14 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しいホテル

部屋からはスカイツリーは全く見えませんでしたが、部屋も使いやすかったし、アクセスもよかったので大満足でした。 朝食もとても美味しかったです。 とてもよく眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテル前に高層ビルがあるため、あいにくデラックスツインルームからはスカイツリーをご覧いただけませんが、お部屋の使い勝手やアクセス面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食につきましても「とても美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。 ご滞在中、ゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をお待ちしております。 フロント常岡 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2026-01-21
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
そうだ!旅行に行こう
20代/男性|1 件のクチコミ
部屋が豪華で快適すぎた笑

部屋が豪華すぎて、観光よりも部屋の方がすごく快適でした笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
不適切なクチコミを報告する
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、 私どもも大変嬉しく存じます。 これからもすべてのお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービス・設備の向上に努めてまいります。 この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント坂本 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
なるときよ
50代/女性|2 件のクチコミ
部屋と立地は良いが、シャワーの匂いが残念

部屋も立地も良かった。掃除もキレイでしたがシャワーカーテンが湿気の匂いがして気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
107
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは押上駅やスカイツリーからのアクセスが非常に良く、便利にご利用いただけます。 そしてお部屋の内装につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、ご滞在中にシャワーおよびシャワーカーテンの匂いが気になられたとのこと、快適にお過ごしいただくべき空間において、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、清潔で気持ちよくご利用いただける状態を常に保つべきところ、このようなご指摘を頂戴する結果となり、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は清掃担当スタッフへ共有し、清掃方法および点検体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 今後も皆様に安心してお過ごしいただけるホテルであるよう、サービス・環境の両面から改善を重ねてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 フロント坂本 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-21
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
George
50代/男性|2 件のクチコミ

スカイツリーが目の前で夜景が綺麗で良かったです。また朝食も健康的な食事で満足しました。スタッフさんの対応も良くまた東京に来た時は利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様が当ホテルにてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また東京にお越しの際には、ぜひ私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ フロント 西舘 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-15
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みいとん
50代/女性|18 件のクチコミ
駅近で便利な綺麗なホテル

駅の出口直ぐの場所にあり、とても便利で綺麗なホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また立地や客室に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは押上駅から約1分の場所にございます。 1階にはスーパーマーケットのライフもある為、とても便利にお過ごしいただけるかと思います。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできることを楽しみにしています。
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-11-15
3
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
ジロソラハナ
60代/女性|9 件のクチコミ
部屋が広い

広い部屋にベットが快適でよく眠れ疲れが取れたのが良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【18時チェックイン】スタンダードフロア【朝食付】

124
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様がホテルでごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺うことができて大変嬉しく存じます。 またご家族の皆様で東京観光にお越しになる際は私共のホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ フロント 高橋 支配人
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ
2025-12-02
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

久しぶりにサウナルームに伺いました。整い用の椅子がふたつになっていて感動しました。 相変わらず必要なものは全部揃ってますし。目一杯サウナを堪能しました。 部屋も十分広くのんびり過ごすことができました。また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。 サウナルームをご愛顧いただき、私ども一同大変嬉しく存じます。 キューゲルの導入を開始したりなど、コンセプトルームならではの様々な取り組みを行っております。 お客様に最高の体験をこれからもお届けできるよう、より一層邁進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-25