この度は【夏の北三陸を堪能】料理長が厳選した新鮮な海の幸を満喫プランにて御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、貴重なご意見をご投稿いただきまして有難う御座いました。

地物食材を使ったお食事にご満足いただけたようで幸いに存じます。

またご指摘いただきました浴室の時計に関しては今後検討して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

有難うございました。

この度は、『スタンダードプラン』　いわて北三陸の旬を厳選！地元で水揚された新鮮素材を満喫プランにて御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご投稿有難う御座いました。
お料理をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
当館では、地物食材にこだわり、また出来立ての状態をそのままお召し上がりいただけるよう心掛けております。そのためバイキングやビュッフェではなく、個室で一品一品ご提供いたしております。
また海鮮が中心のお料理ですが、和食だけではなく和洋中織り交ぜた創作料理でご提供いたしております。
お楽しみいただけましたなら幸いです。

しかしながら、スタッフが不適切な発言、対応をしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。
せっかくの楽しいご旅行に、ご不快な思いをさせてしまったこと重ね重ねお詫び申し上げます。

今後は、お客様のお言葉を貴重な教訓とさせていただき、接客のあり方を再チェックいたします。
また、スタッフ教育を徹底し、皆様に快適にお泊りいただけるよう努力してまいります。

この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

この度は、『スタンダードプラン』　いわて北三陸の旬を厳選！地元で水揚された新鮮素材を満喫プランにて御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご投稿有難う御座いました。
数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足頂ける様に日々精進してまいります。

ただ、ご来館の際にご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
案内看板は、ようやくですが近々出来上がってくる予定です。
また、フロントへお電話をいただければ、国道４５号線からの曲がり口をご案内させて頂いておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

当館では、地物食材を新鮮なままお召し上がりいただくよう、バイキングやビュッフェではなく個室で一品一品ご提供いたしております。
お楽しみいただけましたら幸いです。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度は、【大人の女子旅】嬉しい特典付きで母娘旅や記念日におすすめ♪　プランにて御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご投稿有難う御座いました。
数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足頂ける様に日々精進してまいります。

当館は全客室に露天風呂がございます。お湯に浸かりながら雄大な三陸の海を見渡すことができ格別です。
お楽しみいただけましたなら幸いに存じます。
また、地元岩手産の岩泉のヨーグルトは大変おすすめです！
モンドセレクション2013と2015で「国際際高品質賞」を受賞しており、地元民としても自信を持っておすすめいたしております。

田老港付近はまだまだ修復されてない道路もあり、ご不便をお掛けしておりますが、宜しければ　ぜひまた田老にお越し下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度は、【大人の女子旅】嬉しい特典付きで母娘旅や記念日におすすめ♪　プランにて
御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご投稿有難う御座いました。
また、お部屋、お料理共にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足頂ける様に日々精進してまいります。
当館では、霜降り和牛では無く短角牛をご提供させて頂いております。
霜降とは違い脂身が少なく赤身がおいしいと評判のお肉です。
その中で、霜降り和牛と同じくらい「やわらかい」特選部位を使用しております。
お楽しみいただけましたら幸いです。
また、地元で採れる生の昆布を新鮮な状態でご提供できるのも三陸ならではと思います。
ぜひ、また田老にお越し下さませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度は、【夏の北三陸を堪能】　料理長が厳選した新鮮な海の幸を満喫プランにて
御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご投稿有難う御座いました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
当館は地物食材にこだわった創作料理をご提供させて頂いております。
三陸の海幸を楽しんで頂けましたら幸いです。

また、ご指摘いただいた露天風呂の件、目隠しを改善するなど今後の課題として取り組んで
行きたいと思います。
今後も、皆様にご満足頂けるお宿を目指し日々努力を重ねていきます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、『　5大特典付きプラン　個室露天風呂　現金特価　ポイント５倍！』にて御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。

また、三陸にお越しになる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、渚亭たろう庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
当館では、南三陸という地域を存分に味わっていただけるよう、地元産の食材にこだわり、
その日の仕入れに合わせたお料理をご用意させていただいております。
お泊りの際の醍醐味の一つであるお食事、これからも多くの方に愛されますよう精進いたします。

しかしながら、お部屋の件ではご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けいただければと思います。

またの機会がございましたら、お越しいただければ幸いでございます。

暑い日が続いております。
どうぞお身体をご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　　渚亭たろう庵

この度は、渚亭たろう庵をご利用いただきありがとうございました。
当館のお食事は、地元食材を愉しんでいただけるよう、その日の仕入れに合わせて調理しております。
食事が素晴らしいとのお言葉、料理担当も大変喜んでおりました。
おほめのお言葉ありがとうございます。

しかしながら、露天風呂の湯温の件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
外気温などで影響することもありますが、機械につきましても分解清掃等を実施させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。

まだまだ、大変な状況が続いている中ではありますが、ぜひ又の機会がございましたら心よりお待ちいたしております。

この度はありがとうございました。


　　　　　　　　　　　渚亭たろう庵