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ダイワロイネットホテル千葉駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
となりにコンビニが出来たので更に使い勝手が良くなった。ただ、前回は宅急便の荷物を部屋に入れておいてくれたが、今回はフロントでの受け渡しだったのが残念だった。予定より早く到着したからかなぁ??
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平素よりダイワロイネットホテル千葉駅前をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。「更に使い勝手が良くなった」とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、今回お預かりしておりましたお荷物の件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お荷物のお取り扱いに関するリスク回避の為、オペレーション内容に変更が生じておりました。本来であれば、その旨をお客様へご説明し事前にお取り扱いについて確認することもできたはずでございますが配慮が行き届いておらずご不便をおかけする結果となってしまいました。今後はより一層おもてなし意識の向上を図ると共にサービス内容の改善を重ねながら末永くお客様にご愛顧いただけるホテルを目指して参る所存でございます。ご滞在いただき、また何かご不便な事等がございましたら、いつでもスタッフへお申しつけいただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご寄稿をいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル千葉駅前
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となりにコンビニが出来たので更に使い勝手が良くなった。
ただ、前回は宅急便の荷物を部屋に入れておいてくれたが、今回はフロントでの受け渡しだったのが残念だった。予定より早く到着したからかなぁ??
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平素よりダイワロイネットホテル千葉駅前をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「更に使い勝手が良くなった」とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、今回お預かりしておりましたお荷物の件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お荷物のお取り扱いに関するリスク回避の為、オペレーション内容に変更が生じておりました。
本来であれば、その旨をお客様へご説明し事前にお取り扱いについて確認することもできたはずでございますが
配慮が行き届いておらずご不便をおかけする結果となってしまいました。
今後はより一層おもてなし意識の向上を図ると共にサービス内容の改善を重ねながら
末永くお客様にご愛顧いただけるホテルを目指して参る所存でございます。
ご滞在いただき、また何かご不便な事等がございましたら、いつでもスタッフへお申しつけいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご寄稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル千葉駅前